億級跨境賣家通過易倉ERP解決多平臺運營痛點:一鍵管理全渠道訂單省人工導(dǎo)單,智能比價月省20%-30%運費,庫存預(yù)警規(guī)避積壓風(fēng)險,數(shù)據(jù)看板精準備貨。系統(tǒng)化運營替代人工低效,降本增效,驗證ERP系統(tǒng)對多店鋪賣家的必要性。

對跨境電商賣家而言,多平臺運營、跨時區(qū)訂單處理、庫存積壓風(fēng)險等問題如高懸頭頂?shù)倪_摩克利斯之劍。
資深跨境賣家Mark布局亞馬遜、eBay、TikTok、Wayfair等平臺,主營室內(nèi)家居、戶外音箱、兒童玩具品類,目前銷售規(guī)模已上億。
2021年,Mark通過易倉ERP,4年間將企業(yè)從“人工苦戰(zhàn)”轉(zhuǎn)變成“高效運營”。
“公司發(fā)展到這個規(guī)模,如果不用ERP系統(tǒng)會很亂,這是一件很可怕的事情!”作為年銷過億的跨境賣家,Mark業(yè)務(wù)范圍廣,團隊人數(shù)多,傳統(tǒng)“人肉搬運數(shù)據(jù)、拍腦袋決策”的模式早已無法支撐。而易倉ERP對Mark來說是非常趁手的管理工具,借助易倉ERP,他對企業(yè)進行了全盤信息化的改造,讓企業(yè)跳出人力內(nèi)卷,實現(xiàn)系統(tǒng)化高效管理,作為擴張的核心引擎。

Mark直言:“做跨境電商生意,沒有好系統(tǒng)是做不起來的?!?/strong>
1、一鍵管理節(jié)省Excel人工導(dǎo)單耗時
沒有使用易倉ERP之前,Mark公司的訂單管理很復(fù)雜,“每天光是人工導(dǎo)單、審單就耗費大量的時間”。傳統(tǒng)模式下,多平臺訂單需要專人分別從各個平臺導(dǎo)出,再手動分發(fā)給倉庫;運營人員不會對訂單進行審核,一旦客戶中途退單或修改地址,極易導(dǎo)致發(fā)貨錯誤,積壓問題件。
用上易倉ERP之后,解決了這個亂象,Mark整個公司的運營、采購、供應(yīng)鏈、發(fā)貨全部環(huán)節(jié)全部都在ERP系統(tǒng)上設(shè)置。
2、智能比價月均節(jié)省20%-30%尾程運費成本
尾程費用居高不下也是Mark最頭疼的問題,他摸索了很多模式,最后發(fā)現(xiàn)易倉ERP的智能比價是很好的方案,“分倉比價讓我們每個月至少節(jié)省20-30%的成本,尾程運費都是用美元計算的,再折算成人民幣,是不小的數(shù)字。”

3、庫存管理、自動預(yù)警解決庫存積壓問題
庫存積壓、備貨難以預(yù)測等問題也曾在Mark的公司頻繁上演,“熱銷品大家都搶著賣,備貨需要周期。而不好賣的就全部積壓在倉庫里,承擔(dān)了很大的庫存壓力?!?/p>
易倉ERP的庫存責(zé)任制功能,可以讓每個崗位各自負責(zé)所需庫存。再加上庫存預(yù)警,當儲備到達危險數(shù)量會自動預(yù)警。
4、庫存數(shù)量、銷售數(shù)據(jù)看板精確備貨需求
“過去備貨需要做excel表,需要人工統(tǒng)計每個倉庫賣了多少,還剩多少,再做成表格一一比對,整個過程非常繁瑣,容易出錯”,庫存數(shù)據(jù)不透明給Mark帶來了很多困擾,“還有銷售數(shù)據(jù),以前也是excel表格,需要人工加工,非常耗時?!?/p>
Mark現(xiàn)在做備貨計劃,能直接在易倉ERP上查庫存7天銷售數(shù)據(jù),直觀了解備貨需求。多個倉庫的存儲數(shù)據(jù)都能查看,再結(jié)合數(shù)據(jù)看板,平臺、SKU的銷售情況,作為備貨的判斷依據(jù)。

“很多賣家覺得用ERP系統(tǒng)成本高,這些東西人工都可以做。但其實他們沒有細化地去算這筆帳,現(xiàn)在很多崗位都不需要人工,我覺得只要超過2個以上店鋪,都可以上ERP系統(tǒng),一套好系統(tǒng)能給公司省很多成本?!?/strong>
在Mark看來,人工會帶來很多隱性的損失,例如數(shù)據(jù)失真、效率低下等。在時刻變化的跨境電商行業(yè),通過ERP系統(tǒng),實現(xiàn)數(shù)據(jù)提效,用規(guī)則控風(fēng)險是勝出的關(guān)鍵因素。