
最近,大批亞馬遜賣家的關(guān)鍵詞排名出現(xiàn)波動(dòng),引起了不少賣家的關(guān)注。很多賣家反映,他們的ASIN關(guān)鍵詞排名突然消失、波動(dòng)或完全丟失,一些本來穩(wěn)定的產(chǎn)品排名也不見了。那么,這到底是因?yàn)閬嗰R遜算法的調(diào)整,還是系統(tǒng)出現(xiàn)了Bug?

關(guān)鍵詞排名大面積消失,是什么原因?
根據(jù)賣家們的反饋,以下幾種情況較為常見:
1.關(guān)鍵詞排名突然消失
一些賣家表示,他們的ASIN本來排名穩(wěn)定,位于搜索結(jié)果的前幾名,但從10月28日開始,排名突然斷斷續(xù)續(xù)消失,甚至消失的關(guān)鍵詞數(shù)量達(dá)到幾十個(gè)。有的賣家反映:“本來我的產(chǎn)品一直在幾大關(guān)鍵詞的前兩名,現(xiàn)在有時(shí)完全搜不到,今天直接流量消失了。”
2.不同設(shè)備顯示的關(guān)鍵詞差異
有些賣家發(fā)現(xiàn),同一關(guān)鍵詞在不同設(shè)備上的顯示結(jié)果差異較大。例如,有賣家提到:“在同一時(shí)間,用不同設(shè)備搜索同一個(gè)關(guān)鍵詞,有時(shí)會(huì)看到我的產(chǎn)品排在前兩名,有時(shí)卻完全看不到。如果是正常的排名波動(dòng),應(yīng)該是位置浮動(dòng),而不是完全消失?!?/p>
3.自然排名完全消失,只有廣告位存在
還有一些賣家表示,他們的自然排名從前幾名突然掉到完全消失,盡管廣告銷量較多,但自然流量沒有恢復(fù)。相關(guān)關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果幾乎全是廣告位,導(dǎo)致銷量大幅下降。一些賣家反映:“流量直接下降了60%,自然流量全無(wú),只剩廣告位?!?/p>
面對(duì)這種關(guān)鍵詞排名的大規(guī)模消失,許多賣家嘗試了刷新模板、修改搜索關(guān)鍵詞、聯(lián)系亞馬遜客服等常規(guī)操作,但都未能恢復(fù)排名。賣家們對(duì)于這一變化感到困惑,有些認(rèn)為這是由于算法變化,另一些則猜測(cè)是系統(tǒng)出現(xiàn)了問題。亞馬遜官方經(jīng)理也提到了這兩種可能。
根據(jù)目前的反饋和分析,以下幾種原因可能導(dǎo)致了這種情況:
1.新算法帶來的波動(dòng)
亞馬遜的算法更新直接影響了關(guān)鍵詞排名,這次可能是COSMO算法開始在全品類中實(shí)施。COSMO算法通過調(diào)整流量分發(fā)機(jī)制,使得排名較高的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)被削弱,更加注重用戶需求,推送符合用戶需求的產(chǎn)品。這可能導(dǎo)致一些低銷量的產(chǎn)品取代了高銷量產(chǎn)品的排名,造成排名的波動(dòng)。
2.系統(tǒng)Bug導(dǎo)致排名丟失
亞馬遜的系統(tǒng)偶爾會(huì)出現(xiàn)Bug,導(dǎo)致關(guān)鍵詞排名的波動(dòng)。尤其是在賣家嘗試了各種常規(guī)操作都無(wú)效時(shí),且客服無(wú)法提供有效解決方案,系統(tǒng)Bug的可能性較大。以往也曾因系統(tǒng)問題導(dǎo)致排名大幅波動(dòng),賣家可通過監(jiān)測(cè)賣家論壇、亞馬遜公告等渠道確認(rèn)是否為Bug。
3.頁(yè)面更新或類目調(diào)整
亞馬遜偶爾會(huì)進(jìn)行頁(yè)面更新或?qū)Ξa(chǎn)品類目進(jìn)行重新歸類,這也可能導(dǎo)致關(guān)鍵詞排名的消失或波動(dòng)。盡管目前沒有明確證據(jù)表明排名問題與頁(yè)面更新直接相關(guān),但賣家可以關(guān)注是否有其他頁(yè)面變化或類目調(diào)整。
從目前賣家的反饋情況來看,COSMO算法大規(guī)模應(yīng)用的可能性較大。COSMO算法在改變流量分發(fā)機(jī)制后,可能會(huì)導(dǎo)致流量分散。過去,在大促、會(huì)員日或黑五網(wǎng)一等時(shí)期,亞馬遜通常會(huì)進(jìn)行算法更新和政策收緊,清理違規(guī)賬號(hào)。此次大規(guī)模排名丟失,很可能是COSMO算法開始布局全品類的結(jié)果。
COSMO算法的影響:
1.流量分散
以前,大詞的頭部賣家或BSR前三名賣家的排名通常很穩(wěn)固,但COSMO的推出可能改變了流量分發(fā)機(jī)制,削弱了頭部賣家的流量?jī)?yōu)勢(shì)。COSMO算法會(huì)根據(jù)用戶的需求優(yōu)先展示符合需求的產(chǎn)品,因此流量被更加分散。
2.以用戶需求為優(yōu)先
COSMO算法是基于自然語(yǔ)言的大模型,隨著AI的訓(xùn)練,能夠更加精準(zhǔn)地理解產(chǎn)品和用戶需求。因此,賣家在編寫文案時(shí),需要更加強(qiáng)調(diào)用戶的使用場(chǎng)景和特征,而不單純關(guān)注產(chǎn)品本身。如果忽視這一點(diǎn),可能會(huì)錯(cuò)失推薦流量。
總體來看,COSMO算法可能在經(jīng)過一段時(shí)間的驗(yàn)證和測(cè)試后,取得了較好的效果,如提高購(gòu)買速度、增強(qiáng)用戶體驗(yàn)等,因此亞馬遜選擇在大促之前開始全面應(yīng)用到全品類。賣家們需要適應(yīng)這種新的算法調(diào)整,優(yōu)化自己的產(chǎn)品展示和關(guān)鍵詞策略,以應(yīng)對(duì)不斷變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。