
做跨境電商,除了使用常見的促銷方式外,社交營銷也是不可或缺的一部分,因為社交網(wǎng)絡(luò)是當今很多人日常生活中不可或缺的一部分,通過社交平臺,可以增加用戶粘性,我們發(fā)布內(nèi)容的目的就是為了吸引這些來自不同平臺的受眾,準確把握每個平臺的最佳發(fā)布時間,就是推動內(nèi)容影響力和受眾參與度的關(guān)鍵性因素,下面就給大家介紹一些海外主流社交平臺。
一、Facebook
作為全球最大的社交網(wǎng)站,每月活躍用戶數(shù)高達13億人。此外,大約有3000萬家小公司在使用Facebook,其中150萬企業(yè)在Facebook上發(fā)布付費廣告。
1、最佳活躍時間段:
13:00:最多分享
15:00:最多閱讀及點贊
09:00-19:00:在Fanpage獲得用戶反饋
2、最佳活躍天:
周四、周五的用戶參與比例比其他天多3.5%
二、Twitter
Twitter是全球最大的微博網(wǎng)站,擁有超過5億的注冊用戶。雖然用戶發(fā)布的每條“推文”被限制在140個字符內(nèi),但卻不妨礙各大企業(yè)利用Twitter進行產(chǎn)品促銷和品牌營銷。例如,Dell曾在圣誕購物期間僅通過Twitter的打折活動就獲得百萬美元銷售。此外,跨境電商還可以利用Twitter上的名人進行產(chǎn)品推廣,比如第一時間評論名人發(fā)布的“推文”,讓粉絲慢慢熟知自己,并最終成為自己的粉絲,并且Twitter推出的購物功能鍵,便于買家隨時購買。
1、最佳活躍時間段:
12:00、13:00、18:00(時區(qū)根據(jù)目標市場變動):最多閱讀
17:00:最多分享
2、最佳活躍天: 周三、周六、周日為活躍天,能夠獲得更高的用戶參與和點擊另外,調(diào)查顯示,Twitter用戶大多習慣在路上、學習和工作中使用Twitter,并且周末發(fā)布內(nèi)容的用戶參與度比在工作日發(fā)布高17%;
三、Pinterest
Pinterest是全球最大的圖片分享網(wǎng)站,其網(wǎng)站擁有超過300億張圖片。圖片非常適合跨境電商網(wǎng)站的營銷,因為電商很多時候就是依靠精美的產(chǎn)品圖片來吸引消費者。賣家可以建立自己的品牌主頁,上傳自家產(chǎn)品圖片,并與他人互動分享。品牌廣告主可以利用圖片的方式,推廣相關(guān)產(chǎn)品和服務,用戶可以直接點擊該圖片進行購買。Pinterest通過收集用戶個人信息,建立偏好數(shù)據(jù)庫,以幫助廣告主進行精準營銷。因此,除了建立品牌主頁外,跨境電商網(wǎng)站還可以購買Pinterest的廣告進行營銷推廣。與Pinterest類似的網(wǎng)站還有Snapchat、Instagram以及Flickr等。
1、最佳活躍時間段: 20:00-23:00(時區(qū)根據(jù)目標市場變動):適合發(fā)布時間范圍 21:00:用戶活躍高峰期
2、最佳活躍天: 周六為活躍天 注:各大時尚品牌及各零售店,發(fā)布的最佳時間為周五15:00。
四、YouTube
YouTube是全球最大的視頻網(wǎng)站,每個月的活躍用戶數(shù)已經(jīng)破十億。每一分鐘,就有長達288個小時的視頻被上傳;每個月,用戶要花費60億小時的時間在收看YouTube的視頻內(nèi)容上,每天都有成千上萬的視頻被用戶上傳、瀏覽和分享。相對于其他社交網(wǎng)站,YouTube的視頻更容易帶來病毒式的推廣效果。
1、最佳活躍時間段: 20:00-23:00(時區(qū)根據(jù)目標市場變動):適合發(fā)布時間范圍 21:00:用戶活躍高峰期
2、最佳活躍天: 周六、周日為活躍天
如果有一定的經(jīng)濟實力,社交營銷除了自己在平臺發(fā)布內(nèi)容外,還能借助個平臺“網(wǎng)紅”的力量,特別是對于銷售彩妝以及護膚品的賣家,這種營銷方式對銷量會有顯著性的提升,需要注意到是,當產(chǎn)品的受眾人群與網(wǎng)紅粉絲人群大體趨向一致時,最終營銷才會有效果。