
9 月即將結(jié)束,讓我們一同回顧亞馬遜的動(dòng)態(tài),看看有哪些新規(guī)定吧。以下是整理的 13 條要點(diǎn)!
1、亞馬遜更新站內(nèi)新政
亞馬遜收緊了對(duì)“賣(mài)家通過(guò)后臺(tái)站內(nèi)信(郵箱)跟消費(fèi)者溝通過(guò)程中違規(guī)的行為”處罰力度,從原來(lái)的“警告然后可申訴”,到“現(xiàn)在關(guān)店不接受申訴”。一旦賣(mài)家在站內(nèi)信中涉及違規(guī)內(nèi)容,將可能面臨店鋪被永久關(guān)閉的嚴(yán)重后果,且沒(méi)有任何申訴的機(jī)會(huì)。
2、亞馬遜:發(fā)往美國(guó)訂單的運(yùn)輸及處理時(shí)間設(shè)置變更
為確保承諾交貨日期的準(zhǔn)確性,亞馬遜做出更改:自10月25日起,從中國(guó)運(yùn)送到美國(guó)大陸(包含美國(guó)本土所有州,夏威夷、阿拉斯加和美國(guó)保護(hù)領(lǐng)地除外)的運(yùn)輸時(shí)間選項(xiàng)范圍更改為2-4天和14-20天。最長(zhǎng)運(yùn)輸時(shí)間將從28天縮短至20天。
3、亞馬遜秒殺重大更新
亞馬遜秒殺此前政策是:一是可以填寫(xiě)秒殺數(shù)量,二是BD過(guò)程中會(huì)顯示進(jìn)度條,三則listing評(píng)分低于4分可能將不顯示BD標(biāo)識(shí)。而就在9月9日,又有大批賣(mài)家發(fā)現(xiàn)秒殺政策出現(xiàn)重大更新:對(duì)于運(yùn)行中的秒殺無(wú)法再調(diào)整庫(kù)存,也就意味著LD無(wú)法通過(guò)后臺(tái)實(shí)時(shí)控制進(jìn)度。
4、亞馬遜美國(guó)站多渠道配送正式升級(jí)
從2024年9月4日(美國(guó)太平洋時(shí)間)開(kāi)始,亞馬遜多渠道配送(MCF)在美國(guó)的訂單的配送速度將正式提速。這一產(chǎn)品升級(jí)有助于更好服務(wù)中國(guó)賣(mài)家在美國(guó)的多渠道銷(xiāo)售的倉(cāng)儲(chǔ)配送需求。標(biāo)準(zhǔn)(Standard)配送速度將提升至3個(gè)工作日(之前為5個(gè)工作日),費(fèi)率不變。
5、下調(diào)泛歐盟小型超大件FBA費(fèi)用
亞馬遜歐洲站發(fā)布公告稱(chēng),為改進(jìn)亞馬遜物流(FBA)服務(wù),自9月16日起,亞馬遜降低英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、意大利和西班牙站點(diǎn)的國(guó)內(nèi)和泛歐盟FBA配送費(fèi)率,針對(duì)小型超大件商品,費(fèi)率最高可降低1.60英鎊或1.87歐元。
6、大批亞馬遜賣(mài)家收不到驗(yàn)證碼
此前有買(mǎi)家反饋說(shuō)收不到驗(yàn)證碼,可以下載一個(gè)線上驗(yàn)證軟件 authenticator app(谷歌驗(yàn)證器),這樣就無(wú)需手機(jī)接收驗(yàn)證碼了。需要注意的是,若收不到驗(yàn)證碼,是無(wú)法綁定驗(yàn)證器的。至于一個(gè)驗(yàn)證器綁定多個(gè)賬戶(hù)是否存在關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題,有賣(mài)家因擔(dān)心這一點(diǎn),所以沒(méi)有綁定全部店鋪。但從其他賣(mài)家的經(jīng)驗(yàn)和建議來(lái)看,綁定多個(gè)店鋪并不會(huì)導(dǎo)致關(guān)聯(lián)。
7、亞馬遜秋季Prime Day大促定檔10月8日-9日
亞馬遜2024年P(guān)rime Big Deal Days將于10月8日-9日舉辦,為全球Prime會(huì)員提供專(zhuān)屬“提前假日優(yōu)惠”。本次活動(dòng)將于10月8日在澳大利亞、奧地利、比利時(shí)、巴西、加拿大、法國(guó)、德國(guó)、意大利、盧森堡、荷蘭、波蘭、葡萄牙、新加坡、西班牙、瑞典、英國(guó)、美國(guó)以及土耳其拉開(kāi)帷幕,其中,土耳其是首次舉辦。此外,亞馬遜還將于10月下旬在日本舉行此次大促活動(dòng)。
8、亞馬遜試點(diǎn)兩個(gè)FBA費(fèi)用減免計(jì)劃
亞馬遜向買(mǎi)家發(fā)送郵件,邀請(qǐng)他們注冊(cè)兩個(gè)最新的 FBA 費(fèi)用減免計(jì)劃,分別是 Athene(雅典娜)和 Apollo(阿波羅)。
Athena 計(jì)劃的重點(diǎn)是全面免除賣(mài)家在低庫(kù)存水平下的費(fèi)用,時(shí)間跨度為2024年9月9日至 11月15日。Apollo 計(jì)劃主要針對(duì)銷(xiāo)售價(jià)格在 25 美元以下的低價(jià)商品賣(mài)家。該計(jì)劃將于2024年9月15日至11月15日試行。
這兩個(gè) FBA 試行計(jì)劃僅適用于收到亞馬遜邀請(qǐng)的銷(xiāo)售伙伴,且并非強(qiáng)制參加,賣(mài)家若不想?yún)⒓?,可忽略邀?qǐng)。
9、亞馬遜歐洲VAT地址驗(yàn)證問(wèn)題頻發(fā)
有買(mǎi)家因稅務(wù)文件與亞馬遜后臺(tái)信息地址不一致,導(dǎo)致德國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)被關(guān)。那是因?yàn)閬嗰R遜會(huì)收集并驗(yàn)證歐盟成員國(guó)、英國(guó)、挪威和瑞士的增值稅(VAT)登記信息。
若賣(mài)家在平臺(tái)上提供的增值稅登記信息,如 VAT 法定名稱(chēng)和地址,與官方稅務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息不一致,亞馬遜會(huì)要求賣(mài)家在賣(mài)家平臺(tái)或相關(guān)稅務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)中更新信息。若增值稅登記信息缺失或驗(yàn)證不成功,銷(xiāo)售權(quán)限可能會(huì)受限。
10、亞馬遜推出“分級(jí)和轉(zhuǎn)售”計(jì)劃
亞馬遜針對(duì)美國(guó)使用亞馬遜物流(FBA)的獨(dú)立賣(mài)家,推出了一種新的產(chǎn)品退貨管理選項(xiàng),稱(chēng)為“分級(jí)和轉(zhuǎn)售(Grade and Resell)”。
根據(jù)該計(jì)劃,所有退回到亞馬遜退貨中心的商品在被標(biāo)記為可銷(xiāo)售之前,都會(huì)進(jìn)行全面檢查和測(cè)試,提供詳細(xì)的狀態(tài)描述之后進(jìn)行轉(zhuǎn)售,以幫助客戶(hù)做出更明智的購(gòu)物決策。
11、2024亞馬遜黑五網(wǎng)一假日購(gòu)物季官宣啟動(dòng)
亞馬遜官宣 2024 黑五網(wǎng)一年末假日購(gòu)物季即將開(kāi)啟,各位賣(mài)家請(qǐng)關(guān)注賣(mài)家平臺(tái)各站點(diǎn)的活動(dòng)時(shí)間!亞馬遜也奉上了年末沖刺備戰(zhàn)清單:
9月備戰(zhàn)事項(xiàng):合規(guī)選品,盡早發(fā)貨;促銷(xiāo)提報(bào),能報(bào)就報(bào);侵權(quán)保護(hù),及時(shí)開(kāi)啟。
10月備戰(zhàn)事項(xiàng):關(guān)注物流和入倉(cāng);促銷(xiāo)提報(bào)要抓緊;Listing 和店鋪一起優(yōu)化。
11月備戰(zhàn)事項(xiàng):把握入倉(cāng)時(shí)間和配送績(jī)效;做好各項(xiàng)檢查;打造站內(nèi)外流量閉環(huán)。
12月備戰(zhàn)事項(xiàng):清倉(cāng)補(bǔ)貨;復(fù)盤(pán)總結(jié);啟動(dòng) 2025 年計(jì)劃!
具體相關(guān)內(nèi)容可在官方網(wǎng)站查看。
12、亞馬遜強(qiáng)制歐盟8國(guó)EPR電池法
所有生產(chǎn)獨(dú)立電池或產(chǎn)品內(nèi)置電池的賣(mài)家必須在2025年8月18日前完成德國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙、瑞典、波蘭、荷蘭、比利時(shí)8國(guó)電池法注冊(cè)并向亞馬遜提供注冊(cè)號(hào)。
若賣(mài)家未能按時(shí)提交,亞馬遜有義務(wù)停止銷(xiāo)售不合規(guī)產(chǎn)品或代表賣(mài)家執(zhí)行相關(guān)規(guī)定。具體做法將根據(jù)國(guó)家或地區(qū)而有所不同,賣(mài)家需盡快行動(dòng)。
13、亞馬遜上線廣告新功能—關(guān)鍵詞組(測(cè)試版)
亞馬遜廣告于2024年9月推出了“關(guān)鍵詞組(測(cè)試版)”功能,該功能通過(guò)系統(tǒng)智能推薦,幫助賣(mài)家一鍵投放與ASIN高度相關(guān)的關(guān)鍵詞,從而省去繁瑣的關(guān)鍵詞調(diào)研和手動(dòng)設(shè)置過(guò)程。目前,該功能僅在美國(guó)站點(diǎn)進(jìn)行測(cè)試,但未來(lái)有望推廣至其他站點(diǎn)。
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