
最近,出海印度的博彩游戲玩家正遭遇一場“大劫”。
自8月初開始,陸續(xù)有菠菜游戲的支付通道出現(xiàn)問題。雖然印度支付自2020年起,一直處于不溫不火的狀況,但支付的成功率也能在50%以上,甚至部分平臺支付成功率能到80%左右。然而,最近的成功率卻掉到了20%以內(nèi)。
這意味著每100個(gè)有付費(fèi)意愿或行為的用戶,僅僅有不到20個(gè)才能支付成功,這不僅會直接拉高付費(fèi)成本,也直接導(dǎo)致了回本周期的延長。
小Huii私下咨詢了不少支付服務(wù)商,大部分服務(wù)商給到的回答都是一些無關(guān)痛癢的回答。經(jīng)過一段時(shí)間的調(diào)研分析,才找到3個(gè)聽起來比較合理的答復(fù):
??原因一:印度國家支付系統(tǒng)被黑客入侵,導(dǎo)致幾百家銀行支付出現(xiàn)問題
Jenkins官方在今年1月修復(fù)CVE-2024-23897漏洞時(shí)POC已公開,距今已有半年多時(shí)間,但是C-Edge Technologies并沒有及時(shí)修復(fù),以至于遭到攻擊者利用。致使印度上百家中小銀行使用的數(shù)字支付系統(tǒng)遭遇了一場極具破壞性的勒索軟件攻擊。(Jenkins是一款開發(fā)人員廣泛使用的開源自動化工具。)
但是據(jù)報(bào)道,他們只用了1天的時(shí)間,服務(wù)就恢復(fù)正常。并且此后,勒索軟件團(tuán)伙RansomEXX宣布對這次攻擊負(fù)責(zé),并在其泄露網(wǎng)站上聲稱,他們從與C-Edge相關(guān)的數(shù)字支付平臺中竊取了142GB的數(shù)據(jù)。
但是本次支付波動持續(xù)了將近一個(gè)多月,所以這個(gè)消息看起來并不是根本原因。
??原因二:博彩游戲薅羊毛薅的太過,導(dǎo)致大量用戶信用卡被盜刷,使得支付遭到大量投訴,被風(fēng)控
在大多數(shù)人的認(rèn)知里,只要別人沒有你的銀行卡密碼,只知道你的信息和卡號,是取不出錢的,密碼即安全鎖。但對銀行和支付公司來說,你的密碼毫無用處,只要他們獲取你的信息和卡號,就能將你的錢直接劃扣。
對此,國內(nèi)和國外法律都是有明確規(guī)定和限制的,國內(nèi)一些銀行和企業(yè)即使具備該功能,也不能這樣操作,一旦操作,就是犯法。雖是如此,但頂風(fēng)作案的不少。在海外,這種通過“代扣”進(jìn)行惡意詐騙的行為,更是不勝枚舉。
電商、現(xiàn)金貸以及博彩,因涉及充值,大多會要求用戶綁定其銀行卡或信用卡。這些信息,對一些具備“代扣”功能的支付商來說,就是一座大金礦,拿著它就可以做一本萬利的生意。
這兩年在海外,做“惡意扣刷信用卡”的中國支付商不少,結(jié)局都不是很美滿。歸根結(jié)底在于,線上資金的流動都是有痕跡的,支付商扣掉信用卡里的錢,需要賬號來承接資金,作為中間橋梁的支付通道也無法隱跡。
只要持卡人報(bào)警,執(zhí)法機(jī)關(guān)介入,順藤摸瓜,就會把支付商和線上的消費(fèi)終端給挖出來??赡茼?xiàng)目的牽頭人,可以提現(xiàn)之后逃之夭夭,但提供支付通道的支付商很難跑掉,最終變成“背鍋俠”。最近這段時(shí)間,已有不少做跨境支付的支付商因?yàn)檫@個(gè)原因出事。
凝視深淵過久,深淵將回以凝視。
??原因三:印度官方要求接入本地支付的公司必須是印度落地的公司
這一點(diǎn)是可信度比較高,畢竟此前印度可不止一次針對中國企業(yè)進(jìn)行清除,曾經(jīng)就有“小米出海印度5年,歸來仍是少年”的熱搜。
這次是“支付通道”出問題,后期其他方面會不會出問題?這對真金游戲和現(xiàn)金貸而言,是一次很好的警示。
前期大家出海印度,看中的是印度各種紅利。但隨著國際局勢越來越復(fù)雜,印度民族主義和本土保護(hù)主義抬頭,紅利雖在但營商環(huán)境已轉(zhuǎn)變,出海人要跟著環(huán)境做出轉(zhuǎn)變,才能生存。
目前大家對接的支付商,背后多是印度人。雖然paytm有中國資本背景,且在國內(nèi)有辦事處,但其實(shí)質(zhì)還是印度人的公司。
“非我族類,其心必異”,中國人如此,印度人也是如此,一旦印度政策調(diào)整,支付商是會犧牲中國合作者以迎合政府政策,還是會與中國合作者并肩作戰(zhàn)將損失降至最低?
如今,印度支付商已給出了答案。此舉讓很多中國出海人很焦慮,甚至有些真金游戲玩家不敢把錢留在印度過夜,寧愿支付高比例的點(diǎn)位,也要把當(dāng)天賺的錢,當(dāng)天轉(zhuǎn)移走。
真金游戲玩家的這種做法,自然不適合現(xiàn)金貸玩家。現(xiàn)金貸需要把資金一直留在場子里滾動,才能越做越大,如若資金被凍結(jié),下場定然會比真金游戲更慘。建議大家未雨綢繆,對接多個(gè)支付商的同時(shí),最好也留個(gè)中國背景的支付商以做退路。
當(dāng)然,印度市場這么大,紅利期不會短,如果抱著邊打邊退的心思,自然難以將利益最大化。對準(zhǔn)備長期做印度市場的機(jī)構(gòu)而言,最好的防范風(fēng)險(xiǎn)的方式,其實(shí)是盡量把企業(yè)“印度化”,不止是注冊印度公司或請幾位印度董事或股東,而是盡量的把自己包裝成一家“印度公司”或和印度當(dāng)?shù)氐呢?cái)閥、資本進(jìn)行深度捆綁,如果能拿著印度資本的錢進(jìn)行放貸,自然是最好的。
如果有一天,印度政府準(zhǔn)備打擊你時(shí),印度資本或財(cái)閥會比你還痛;那么這種打擊,或許就永遠(yuǎn)不會到來。