2024年9月5日中非合作論壇峰會在北京隆重召開，會議后宣布對非洲33個國家實行0關(guān)稅的優(yōu)惠政策，并且在未來三年，推動中國企業(yè)對非投資不少于700億元人民幣。

自然而然的，中非友好關(guān)系必然會帶動中國對非洲市場的出口，近些年來，中非的貿(mào)易也是一直在不斷地增長的，而且勢頭還非常的強(qiáng)勁相比于現(xiàn)在疲軟的歐美市場來說。今天就來給大家分享一下2024年非洲外貿(mào)市場開發(fā)攻略。

一、非洲這些產(chǎn)品供不應(yīng)求

非洲人口高達(dá) 近14億，消費市場巨大，但物質(zhì)貧乏。大到鋼鐵鋁材、機(jī)械設(shè)備、糧食、電動車；小到深圳制造的手機(jī)、義烏制造的工藝品、再到生活用品比如嬰兒尿布、日用品尤其是塑料制品、禮品、裝飾品、燈飾等等都是需求量極大的產(chǎn)品。

1.鞋服、紡織品。比如，尼日利亞。國內(nèi)電力供應(yīng)不足，紡織生產(chǎn)設(shè)備運作效率低，導(dǎo)致紡織業(yè)落后。但是尼日利亞有2億人口，國內(nèi)市場需求巨大兒，紡織品和衣服是中國對尼日利亞的主要出口項目。占中國對尼日利亞總出口的百分之十五。

2.洗滌和洗漱用品。不同類型的天然成分，肥皂在尼日利亞非常流行，也包括洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、乳液等。這個行業(yè)相對容易進(jìn)入，加上需求量大，因此需要大量的供應(yīng)商來支持。

3.化妝及美容產(chǎn)品。每十個尼日利亞女孩中至少有九個會使用化妝品，目前該行業(yè)以每年8%-10%的比例增長，在2021年，中東和非洲的美容護(hù)理行業(yè)已達(dá)到345億美元。畢竟只要有女性存在，化妝品和美容產(chǎn)品始終將處于高需求狀態(tài)。

4.假發(fā)產(chǎn)品尼日利亞的假發(fā)市場常年火爆，價格便宜的多為塑料或化纖材質(zhì)，因此無法正常清洗，消費者在使用30天左右便會購買新款式，而擁有三到五套假發(fā)，對于尼日利亞女性來說是件很正常的事。

前段時間呢，有一個客戶是也是屬于那個尼日利亞的，他們都在讓我?guī)兔?，就是看一下假發(fā)的工廠。因為它非洲那邊的話呢，是進(jìn)口假發(fā)是最多的，所以呢，如果說你想要開發(fā)非洲的市場的話，可以去開發(fā)，因為他們現(xiàn)在還發(fā)展電商需要很多的一些供貨商。

5.發(fā)電機(jī)尼日利亞電力供應(yīng)短缺且不穩(wěn)定，所以發(fā)電機(jī)的需求量很大，它不僅適用于富裕家庭，窮人也會購買他。

6.汽配產(chǎn)品。尼日利亞擁有公路人口和支付能力，被認(rèn)為是非洲最大的潛在汽車市場。隨著尼日利亞政府對二手車進(jìn)口車年齡限制的放寬，二手車進(jìn)口量將會進(jìn)一步增加。因此，尼日利亞二手車產(chǎn)業(yè)鏈上下游的汽配市場也將迎來更多機(jī)會。

7.建筑建材類的東西，為什么呢？因為像摩洛哥這些地方啊，有很多的中國的建筑工人，包括他們自己國家都有五六萬的建筑工人在修路啊，建房等等，所以呢，這些東西是比較暢銷的。

8.還有一些超市，超市里面的東西也是比較暢銷，然后呢，還有一個是五金的小產(chǎn)品，還有小的商品，比如。比如說像那個義烏那邊的一些小商品，生活用品啊，包括食品。

二、非洲客戶特點

1.辦事風(fēng)格“穩(wěn)”

這就是非洲人不緊不慢的辦事方式。尤其體現(xiàn)在工程機(jī)械設(shè)備方面的談判，對非洲客戶要有耐心，積極配合客戶進(jìn)行詳細(xì)的溝通。

2.喜歡稱兄道弟

他們最常用的口頭禪就是Hey Bro，如果你用這個口頭禪和男客戶溝通，可以瞬間拉近距離。再加上我們國家對非洲的大力援助，更是增加了非洲對中國人的好感。

3.對價格很敏感

非洲客戶對價格很敏感，最根本的原因還是非洲的經(jīng)濟(jì)問題。非洲客戶喜歡高性價比的產(chǎn)品，有時候會為了追求低價，不惜犧牲產(chǎn)品質(zhì)量。在與非洲客戶溝通的時候，不要說產(chǎn)品質(zhì)量多好，還價的過程中要解釋影響成本價格的因素，比如人工貴、工藝復(fù)雜、做工耗時久等。

4.熱情幽默

可以經(jīng)常和他們保持交流、主動問候，多分享一些有趣的事情。

5.更傾向于打電話

非洲尤其是尼日利亞，電力供應(yīng)不足，非洲客戶一般是傾向于打電話溝通問題，所以在溝通時要做好記錄，并且通過書面確認(rèn)細(xì)節(jié)。

三、客戶開發(fā)

1.參加非洲展會找客戶

雖然有些燒錢，但是成單率高；最好展會結(jié)束后盡早去拜訪，不然客戶可能會忘了你。當(dāng)然，如果資金不足，可以退而求其次，結(jié)合自身情況參考。

2.建立辦事處

如果你主打非洲市場的話，且很有money的話，建議你在當(dāng)?shù)亟€辦事處，找當(dāng)?shù)赜心芰Φ呐笥押献?，這是很有可能將業(yè)務(wù)做大的一個方法。因為非洲跟其他的國家不一樣，他們的貿(mào)易系統(tǒng)是相對薄弱一些的，事情處理起來效率也低，有實力的話自己建立一個辦事處的話，那效率會高很多，而且還可以順便開發(fā)客戶，一舉兩得。

3.搜索引擎開發(fā)

搜索引擎開發(fā)客戶是比較基本的一個開發(fā)客戶的方式，非洲主要使用的搜索引擎是谷歌，雅虎跟必應(yīng)，基本上能用好著三個的話，就可以開發(fā)大部分非洲的客戶了。

4.谷歌地圖開發(fā)t.smartsousou.com/q/B33C6A）

谷歌地圖是目前全球最大的地圖服務(wù)商，上面所收錄的客戶僅次于搜索引擎，所以用谷歌地圖開發(fā)客戶是非常不錯的，有條件的可以去地推，如果沒辦法實地去非洲的話，就可以用這個谷歌地圖來開發(fā)客戶。

5.利用黃頁網(wǎng)站找客戶

雖然非洲網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá)，但也有一些比較知名的網(wǎng)站，如：
6.利用企業(yè)名錄找客戶

全球有一些專門提供買家名錄的公司和網(wǎng)站

7.利用外貿(mào)SNS找客戶

比如WhatsApp、Facebook，都是非洲人用得最多的平臺，用來開發(fā)客戶的話都是效果非常好的，比如像南非，WhatsApp普及率高達(dá)90%以上，基本上你要開發(fā)南非市場的話，WhatsApp就是最好用的軟件。

8.和非洲的貿(mào)易公司合作

很多非洲的貿(mào)易公司在廣州和深圳設(shè)有辦公室，他們掌握有大量的客戶資源。而且有很多非洲的客戶比較相信這些非洲的貿(mào)易公司。大家可以去發(fā)動資源，看看身邊有沒有接觸過這些非洲貿(mào)易公司，去嘗試下。

四、出口非洲要注意什么？

1.外貿(mào)欺詐

雖然說中非友誼，但是不發(fā)達(dá)的地方管理落后，很多東西很難避免。非洲地區(qū)的欺詐案例十分地高發(fā)。在與新客戶接觸時，需要謹(jǐn)慎選擇貿(mào)易伙伴，對客戶信息多加甄別或校驗。非洲的很多不法分子會通過冒用正規(guī)公司的名義，或者偽造身份的方式與外貿(mào)人進(jìn)行洽談。尤其是與對方即將簽約一個比較大額的訂單，并且對方報價非常爽快的時候，各位外貿(mào)人一定要多留個心眼，以免落入欺詐的圈套。

2.匯率風(fēng)險

普遍貶值嚴(yán)重，尤其以尼日利亞、津巴布韋等國嚴(yán)重匯困。由于非洲國家的外匯儲備不到新興市場的平均水平，發(fā)生一些國際事件或政治動蕩就極易引起貨幣大幅貶值。

3.付款風(fēng)險

非洲、南亞一些國家由于戰(zhàn)亂、外匯管制、銀行信譽等問題，存在銀行未付款而放單的情況，因此信用證得付款安全性就差。非洲國家，大部分國家存在外匯管制，很多客戶甚至不得不在黑市高價購買美金付款，安全性較差。因此以發(fā)貨前能收回尾款為宜。第一次合作，最好對買家有全面了解，因為存在某些國家海關(guān)無單放貨和客戶拒付款的案例。如果必須做L/C，最好對L/C加具保兌，保兌行盡量選擇渣打、匯豐等國際性銀行。

好了，關(guān)于非洲市場開發(fā)攻略就分享這些，希望對大家有幫助。