在亞馬遜跨境電商的征途中，店鋪關(guān)聯(lián)如同潛伏的暗礁，稍有不慎即可能觸礁翻船。近期，眾多賣家遭遇關(guān)聯(lián)風(fēng)波，凸顯了了解并規(guī)避關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)的緊迫性。本文梳理了可能導(dǎo)致亞馬遜店鋪關(guān)聯(lián)的18大因素，助您在電商海洋中穩(wěn)健航行。

一、網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)因素：

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)IP資源緊張，這樣的情況下大部分拿到的IP往往是動(dòng)態(tài)的，當(dāng)您的IP不上網(wǎng)的時(shí)候會(huì)自動(dòng)分配給其他人，這就會(huì)導(dǎo)致如果一個(gè)賣家的店鋪違規(guī)封號(hào)了，曾使用過的IP跳轉(zhuǎn)到另一網(wǎng)絡(luò)上，恰巧該IP網(wǎng)絡(luò)連接著一個(gè)亞馬遜店鋪，這個(gè)店鋪就非常危險(xiǎn)了；所以需要確保每個(gè)店鋪使用的都是獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)或無線網(wǎng)卡，避免掛店IP網(wǎng)絡(luò)重復(fù)用。

二、瀏覽器痕跡關(guān)聯(lián)因素

亞馬遜可以通過瀏覽器來收集的一些緩存數(shù)據(jù)，比如：插件、字體偏好等，它會(huì)將這些數(shù)據(jù)整合構(gòu)建成數(shù)字指紋，再用大數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行匹配，模擬不同用戶環(huán)境，如果相似度高則會(huì)判定為同一人操作；所以在同個(gè)人運(yùn)營(yíng)多個(gè)店鋪的時(shí)候，建議更改操作習(xí)慣，讓亞馬遜的的AI以為是多個(gè)賬號(hào)，是不同的人在不同的地方操作的。

三、密碼雷同關(guān)聯(lián)因素

賬戶密碼應(yīng)該獨(dú)立設(shè)置，避免因密碼相同觸發(fā)平臺(tái)風(fēng)控，不要使用登錄賣家賬號(hào)的電腦系統(tǒng)登錄買家賬號(hào)，而且賣家賬號(hào)最好不要在手機(jī)端登陸。

四、圖片與描述相似關(guān)聯(lián)因素

圖片、SKU、描述等都需要進(jìn)行差異化處理，圖片相似度盡量控制在30%以下，文字描述需原創(chuàng)；當(dāng)然對(duì)于多賬號(hào)銷售相同的產(chǎn)品，除了跟賣以外，最好是使用不同的圖片，以更好的避免多賬號(hào)運(yùn)營(yíng)上的風(fēng)險(xiǎn)。

五、注冊(cè)信息重復(fù)關(guān)聯(lián)因素

每個(gè)店鋪的注冊(cè)信息必須是唯一的，包含公司名、法人、地址、聯(lián)系方式等注冊(cè)信息。

六、Cookie與Flash Cookies關(guān)聯(lián)因素

瀏覽器Cookie可記錄用戶行為，建議使用專用瀏覽器或定期清除，不要使用相同的IP和瀏覽器來進(jìn)行多個(gè)跨境電商的平臺(tái)賬號(hào)的登錄；因?yàn)樗梢杂涗浤挠脩鬒D、密碼、瀏覽過的網(wǎng)頁(yè)、停留的時(shí)間等信息來記錄我們上網(wǎng)的記錄，平臺(tái)通過對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析，來為我們推薦到相關(guān)的產(chǎn)品或廣告，跨境平臺(tái)可以識(shí)別到這個(gè)瀏覽器上記錄的這些數(shù)據(jù)，同時(shí)還會(huì)為賣家們的電腦賬號(hào)匹配到一個(gè)唯一的flash cookies，通過這個(gè)cookies，一旦有多個(gè)賣家賬號(hào)對(duì)應(yīng)這個(gè)cookies的時(shí)候，明顯就是同一電腦或?yàn)g覽器登錄了多個(gè)賬號(hào)，于是跨境平臺(tái)就判斷為關(guān)聯(lián)了。

七、FBA發(fā)貨信息關(guān)聯(lián)因素

發(fā)貨地址及聯(lián)系人電話，每個(gè)店鋪賬戶最好都不要相同。

八、跟賣關(guān)聯(lián)因素

雖跟賣行為本身不直接關(guān)聯(lián)，但問題賬戶的跟賣伙伴也可能被審查；因?yàn)楹芏噘u家都用小號(hào)跟賣大號(hào)，或者相互跟賣，跟賣不會(huì)關(guān)聯(lián)，但由于跟賣的緣由，當(dāng)您的賬號(hào)出現(xiàn)問題時(shí)，跟賣的賬號(hào)也會(huì)被審核的。

九、品牌備案關(guān)聯(lián)因素

品牌備案信息需與亞馬遜后臺(tái)店鋪信息一致，利于通過備案又能避免關(guān)聯(lián)；因?yàn)閱渭兊钠放剖跈?quán)是不會(huì)關(guān)聯(lián)的，如果您有違規(guī)操作某個(gè)授權(quán)的店鋪導(dǎo)致被封店，亞馬遜平臺(tái)有可能會(huì)順著品牌去關(guān)聯(lián)您的其他店鋪的；所以，關(guān)聯(lián)的因素不在品牌，而在于操作店鋪是否違規(guī)，大店鋪?zhàn)詈檬且坏暌粯?biāo)。

十、聯(lián)系方式不統(tǒng)一關(guān)聯(lián)因素

后臺(tái)預(yù)留的聯(lián)系方式應(yīng)與店鋪一一對(duì)應(yīng)，避免混用。

十一、郵件圖片或flash關(guān)聯(lián)因素

郵件加載圖片或Flash可能暴露IP，建議禁用郵件加載功能或通過后臺(tái)查看郵件詳情。

十二、歐洲KYC審核關(guān)聯(lián)因素

KYC審核中，對(duì)于股份高于20%的股東都需要提交股東個(gè)人資料供平臺(tái)審核，假設(shè)某個(gè)股東先后出現(xiàn)在兩個(gè)進(jìn)行KYC審核的亞馬遜賬號(hào)中，這兩個(gè)賬號(hào)就會(huì)被識(shí)別為關(guān)聯(lián)賬號(hào)。所以，對(duì)于打算在歐洲站進(jìn)行多賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的賣家，一定要在公司注冊(cè)股份分配時(shí)做合理規(guī)劃。

十三、產(chǎn)品相同關(guān)聯(lián)因素

多店鋪產(chǎn)品組合應(yīng)多元化，遵循“老產(chǎn)品：新產(chǎn)品<3:7”原則。

十四、商標(biāo)與地址的關(guān)聯(lián)

同一商標(biāo)在不同店鋪使用需謹(jǐn)慎，避免因封號(hào)連帶影響。

十五、產(chǎn)品型號(hào)關(guān)聯(lián)因素

相似產(chǎn)品型號(hào)可能引起平臺(tái)警覺，需謹(jǐn)慎管理產(chǎn)品目錄。

綜上所述，亞馬遜店鋪關(guān)聯(lián)防控需細(xì)致入微，從網(wǎng)絡(luò)環(huán)境到操作習(xí)慣，乃至產(chǎn)品細(xì)節(jié)，皆需嚴(yán)格區(qū)分；每一步操作都需謹(jǐn)記獨(dú)立性原則，方能在亞馬遜平臺(tái)上穩(wěn)扎穩(wěn)打，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。