
一、亞馬遜商業(yè)責(zé)任險(xiǎn)范圍擴(kuò)大
據(jù)悉,多位賣家收到亞馬遜歐洲站點(diǎn)及加拿大站通知。郵件顯示,要在平臺銷售商品,一旦任何月份賣家的交易總收入超過需要購買保險(xiǎn)的銷售額閾值,就必須獲取并一直持有有效的商業(yè)責(zé)任險(xiǎn)。

對于金額低于€1,000或£1,000的索賠,在證實(shí)相關(guān)損失或傷害由存在瑕疵的商品造成的情況下,亞馬遜會(huì)直接對買家進(jìn)行補(bǔ)償。會(huì)在索賠處理完畢后通知賣家??梢栽谫u家平臺的管理亞馬遜商城交易保障索賠中查看索賠狀態(tài)。只要賣家有有效保險(xiǎn)的證明并遵守亞馬遜的政策,亞馬遜就不會(huì)向賣家或其保險(xiǎn)提供商要求賠償。
對于金額高于€1,000或£1,000 的索賠,亞馬遜或第三方管理服務(wù)商 Sedgwick 將與您合作,驗(yàn)證索賠并對買家進(jìn)行補(bǔ)償。
亞馬遜詳細(xì)文件中給出了各站點(diǎn)對應(yīng)的購買保險(xiǎn)銷售額閾值:
加拿大站:單月銷售額超過10000加元
德國站、法國站、意大利站、西班牙站、荷蘭站:5000歐元
英國站:4000英鎊
瑞典站:50000瑞典克朗
如果賣家已經(jīng)有在美國購買的有效商業(yè)責(zé)任險(xiǎn),并且在歐盟或英國商城銷售商品,請務(wù)必聯(lián)系保險(xiǎn)提供商,確認(rèn)保險(xiǎn)單是否涵蓋在歐盟和英國提出的索賠。
二、賣家如何應(yīng)對?
對于此次亞馬遜多站點(diǎn)要求配置保險(xiǎn),賣家收到相關(guān)郵件的,目前根據(jù)收集到的信息來看,處理方向目前包含有兩個(gè):
①原商業(yè)責(zé)任險(xiǎn)保單直接覆蓋全球,(銷售區(qū)域及銷售額都覆蓋),且符合歐洲站要求,保單正對同一套資料可以保全球全站點(diǎn),共同享受100萬美元保額,賣家無需再增購保單;
②原商業(yè)責(zé)任險(xiǎn)保單只覆蓋北美站點(diǎn),則需要將保單增加歐洲站,同時(shí)銷售額發(fā)生變化,需要擴(kuò)展歐洲站的銷售額,保費(fèi)按比例增加。
如果賣家已經(jīng)有在美國購買的有效商業(yè)責(zé)任險(xiǎn),并且在歐盟或英國商城銷售商品,需要聯(lián)系保險(xiǎn)提供商,確認(rèn)保險(xiǎn)單是否涵蓋在歐盟和英國提出的索賠。
如果需要購買新保險(xiǎn)的,也應(yīng)盡快行動(dòng)。賣家是轉(zhuǎn)銷商而非生產(chǎn)商,又沒有應(yīng)平臺要求提有效保險(xiǎn)單,將自行支付索賠賠償金。