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快消品紛紛打響“價格戰(zhàn)”,低價促銷真的是營銷利器嗎?

快消品紛紛打響“價格戰(zhàn)”,低價促銷真的是營銷利器嗎?


大家可能經(jīng)常會在購物軟件上看到“杯子9.9元”、“餐具9.9元”、“僅需9.9元的擺件”等等,雖然和10元只差了0.01元,但是從消費心理來看就是有著很大差別。而在快餐消費品市場,“9.9促銷”已經(jīng)是大多數(shù)賣家慣用的銷售模式。繼9.9元的咖啡之后,9.9元的漢堡強勢崛起,甚至還送一杯飲品,這誰能不心動呢?

9.9元不僅能喝咖啡,還可以吃漢堡!

在上周我們提到,由于美國國內(nèi)通貨膨脹嚴重,經(jīng)濟形勢整體下滑,快餐品門店消費者大量減少,因此麥當(dāng)勞美國店推出了“5美元低價套餐”【1】來吸引消費群體進店消費。而作為麥當(dāng)勞第二大市場的中國,也同樣面臨著消費者數(shù)量減少的問題,這跟同類品牌競爭激烈有一定關(guān)系。

于是在5月9日及5月16日這兩個周四,麥當(dāng)勞供應(yīng)了10元的麥辣雞腿堡+飲料,吸引了原本屬于肯德基“瘋狂星期四”的一些目光,拯救了不少五一復(fù)工的打工人。在這場星期四的爭奪戰(zhàn)里,麥當(dāng)勞試圖用已經(jīng)出道26年的漢堡“銷冠”來扳回一局。

近年麥當(dāng)勞麥辣雞腿堡的自主促銷中,幾乎沒有過如此低價,可查的官方促銷信息顯示:2016年時,麥辣雞腿堡的限時促銷價為10元;2020年底、2021年4月和9月,麥當(dāng)勞推出過9.9元限時優(yōu)惠,但不含飲料。最近一次(2024年3月底)促銷中,單個麥辣雞腿堡售價是10.9元。唯一一次低于本輪促銷價的是2021年10月的一天,麥辣雞腿堡賣過6.6元,不含飲料。

因此,此次9.9元的麥辣雞腿堡+飲料套餐已經(jīng)跌破了麥當(dāng)勞同類產(chǎn)品促銷的最低值。

快餐消費品牌近年屢屢推出低價套餐,其中的一個重要原因便是同類型產(chǎn)品競爭激烈。

以咖啡為例,瑞幸和庫迪的戰(zhàn)爭相信很多小伙伴都有所耳聞,曾經(jīng)揚言要在每一家瑞幸旁邊開門店的庫迪,近兩年憑借全場9.9元狠狠圈了一波粉。在強大的攻勢下,瑞幸不得不每周發(fā)放5張9.9元的券,以確保大家每個工作日都能點一杯瑞幸,在此之前,瑞幸每周一般只發(fā)行一張券~

而在漢堡界,如果你可以找準(zhǔn)促銷節(jié)奏,你可以在麥當(dāng)勞吃到10元錢的麥辣雞腿堡+飲料、或一個雙層牛堡、或兩個麥旋風(fēng);在肯德基,9.9元可以吃到奧爾良雞腿堡或老北京雞肉卷,最便宜的早餐組合賣6元。

在這個5月,你還可以在肯德基吃到塞滿土豆泥的雞腿堡、全場9.9任選兩件的德克士!

試想一下,會不會不久后的將來,打工人手上的標(biāo)配就是9.9的咖啡+漢堡?

9.9元已經(jīng)成為快消產(chǎn)品的營銷利器?

伴隨著同類產(chǎn)品競爭,以及主打低價促銷的拼多多等平臺的強勢崛起,許多產(chǎn)品似乎都不得不被迫打上了價格戰(zhàn)。

但是,低價促銷真的是快消產(chǎn)品的營銷利器嗎?

以最近的“618”為例??煜吠ǔJ谴蟠贂r超低價促銷的???,作為網(wǎng)購上癮患者的小編,幾乎每年618大促,都會拿著計算機計算如何湊滿減用券會更優(yōu)惠?付定金時毫不猶豫,付尾款時顫顫巍巍,然后望眼欲穿的等待即將到來的快遞。

通常這個戰(zhàn)線會被拉得很長,尤其是碰到預(yù)售機制的產(chǎn)品,等上十天半個月如果還沒收到,那我可能退款,因為發(fā)現(xiàn)自己沒那么喜歡了。而最容易退款的恰恰就是一些快消品,例如飲料、零食等。

一方面是因為此類產(chǎn)品并非生活必須,退貨剛好可以“回點血”,另一方面,預(yù)售機制造成長時間的等待,已經(jīng)消磨了購物時對產(chǎn)品的喜愛,導(dǎo)致退貨。這也是今年為什么某寶和某東相繼取消“預(yù)售機制”的原因。

還有一個重要原因就是9.9元低價促銷使消費者在購物時容易一時上頭,不知不覺就下單了一堆產(chǎn)品,后面反應(yīng)過來覺得似乎自己并沒有占到便宜,遂選擇退款。因為如果產(chǎn)品本身沒有具備一定的品牌知名度及用戶信賴基礎(chǔ),消費者通常會思考:

“這么便宜,不會有什么問題吧~”

“眉筆只要9.9,這質(zhì)量能行嗎?”

并且在產(chǎn)品真的出現(xiàn)一點小問題時,消費者會在腦海中把這個問題無限放大,可能會認為:“怪不得這么便宜。”從而影響產(chǎn)品信賴度和品牌長期發(fā)展。例如肯德基的“瘋狂星期四”總是被消費者吐槽分量越來越少,喜歡拿預(yù)制菜充數(shù)等,然后轉(zhuǎn)身投向麥當(dāng)勞的懷抱。

可見,產(chǎn)品盲目選擇低價促銷,有時候反而會適得其反。

產(chǎn)品選擇低價促銷需要多方面協(xié)調(diào)并進

低價促銷是店鋪業(yè)績增長的重要舉措,但是賣家打好“價格戰(zhàn)”的同時,也要考慮多方面的因素哦!

01優(yōu)化生產(chǎn),確保質(zhì)量

產(chǎn)品質(zhì)量是產(chǎn)品的核心。質(zhì)量得到消費者認可更有利于回頭客的產(chǎn)生,同時增加品牌影響力,提升產(chǎn)品利潤。

02數(shù)據(jù)分析,合理定價

產(chǎn)品促銷時不能一昧追求低價,需要通過數(shù)據(jù)分析,結(jié)合產(chǎn)品生產(chǎn)成本、店鋪運營成本等支出情況,確保產(chǎn)品的盈利空間。并且,大多數(shù)消費者并不是喜歡“便宜”,而是喜歡“占便宜”。對于打算低價促銷的商品,需要有一個長期的價格規(guī)劃。例如上架時抬高價格,促銷時再推出一個令人驚喜的折扣價,讓消費者認為:“這次真的很劃算!”

03控制成本,促進銷售

低價促銷一定程度上減少了產(chǎn)品利潤,因此賣家可以從控制成本入手,例如優(yōu)化生產(chǎn)器械、提升生產(chǎn)效率,“兩件商品九五折”等組合促銷方式來促進銷售,提升利潤。

04控制促銷節(jié)奏

賣家需要判斷自己的商品此刻是否適合于“低價促銷”的模式。價格本來是產(chǎn)品價值、檔次的外在標(biāo)示,如果不停地促銷,很可能會損害店鋪及品牌的形象,可能會讓大家覺得你的產(chǎn)品很廉價。因此賣家需要把控一下促銷節(jié)奏,不能盲目促銷。

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