做美客多平臺賣家，通常會因為運營不當而影響到店鋪業(yè)績健康。

所以逸居海外整理了美客多5大雷區(qū)，賣家需謹慎避開，絕對不能觸碰哦！

雷區(qū)1：銷售的產(chǎn)品

1.假冒/仿牌商品：禁止賣家出售冒牌產(chǎn)品，即品牌產(chǎn)品的復(fù)制品。

2.侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的商品：禁止盜用品牌商的商標、專利、商業(yè)形象、知識產(chǎn)權(quán)、版權(quán)等出售商品。

3.未經(jīng)授權(quán)的商品：禁止出售未經(jīng)授權(quán)品牌產(chǎn)品，即使是正品；不得暗示自己是品牌官方的分銷商，不能在圖片、標題、描述中直接使用品牌名稱或商標；

4.平臺其他禁售商品：所有產(chǎn)品必須遵守當?shù)貒?地區(qū)的法律法規(guī)和平臺政策。因此，美客多每個站點都有禁售商品，詳情請查看https://global-selling.mercadolibre.com/help/16621。

更重要的是，根據(jù)當?shù)剡M出口相關(guān)政策，海關(guān)扣押的產(chǎn)品不會退回原產(chǎn)地。因此，請確保您上架的商品符合當?shù)貒?地區(qū)的法規(guī)，以避免商品被審核或賬戶被暫停，從而影響您的銷售。

雷區(qū)2：以任何形式操縱評論

嚴禁賣家以任何形式操縱評論，包括但不限于賄賂、威脅、誘導(dǎo)買家做出對店鋪有利的評價。不得試圖影響或夸大買家的評論，不能：

-通過支付費用或提供獎勵來要求買家提供或刪除評論；

-要求買家只給好評或要求對方刪除或更改評論；

-評論自己的商品或競爭對手的商品。

雷區(qū)3：欺詐性銷售行為

必須遵循公平、合法的行為原則，且不得濫用美客多提供的任何服務(wù)。欺詐性銷售行為包括：

-向美客多或買家提供具有誤導(dǎo)性或不恰當?shù)男畔ⅲɡ纾枋雠c產(chǎn)品完全不相關(guān)或夸大產(chǎn)品功效）；

-操縱銷售排名（如接受虛假訂單、接受自己付款的訂單、接受非正常退款或折扣的訂單）；

-試圖通過操縱關(guān)鍵詞或利用獎勵手段來提高搜索排名。

雷區(qū)4：繞開平臺溝通

賣家與買家的所有溝通必須通過美客多平臺發(fā)送，并且只包含處理訂單或提供客戶服務(wù)所必需的信息。

-禁止進行營銷類溝通；

-禁止回避平臺，與買家直接通過郵件、電話、即時通訊等方式進行溝通。

雷區(qū)5：商品相關(guān)信息

禁止未經(jīng)授權(quán)使用他人商品信息，包括但不限于盜用他人商品的標題、圖片和描述。

禁止多次刊登完全相同、或重要屬性相同或高度相似的商品。

商品Listing圖片：

1.禁止添加水印等無關(guān)元素

品牌logo，文字等水??；二維碼，邊框，購買或發(fā)貨指引；聯(lián)系方式，如郵箱/電話/社交媒體等；其他與產(chǎn)品無關(guān)的文本。

2.禁止添加美客多分配的標識

美客多分配的標識，如“Best seller”；運輸方式，如“Full”；信譽/店鋪等級，如“Mercado Leader”；促銷標志，如“Lightning Deal”；產(chǎn)品說明，如“different colors and models”

以上。

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