步入2024年，一方面，隨著跨境電視市場(chǎng)規(guī)模的日益增長(zhǎng)，另一方面，國(guó)際形勢(shì)變化詭譎莫測(cè)，必將有一系列影響未來電商格局的趨勢(shì)，特別是對(duì)于像亞馬遜這樣的行業(yè)巨頭。

今天多發(fā)貨跨境物流帶大家一起來看看2024年，影響亞馬遜賣家生意的趨勢(shì)有哪些。

1.全球擴(kuò)張和跨境電商機(jī)遇

亞馬遜賣家已成功覆蓋 200 多個(gè)國(guó)家/地區(qū)的客戶，并且該市場(chǎng)池在未來幾年可能會(huì)擴(kuò)大。到 2024 年，亞馬遜的全球開店計(jì)劃預(yù)計(jì)將幫助賣家輕松開拓新市場(chǎng)，跨境電子商務(wù)將大幅增長(zhǎng)。此外，亞馬遜預(yù)計(jì)將進(jìn)一步優(yōu)化其移動(dòng)端用戶界面和用戶體驗(yàn)。

2.社媒電商的擴(kuò)張

社媒商務(wù)正在快速增長(zhǎng)，亞馬遜正在采取雙管齊下的策略。一方面，它正在對(duì)其平臺(tái)進(jìn)行大量的改變，以類似于社交媒體體驗(yàn)。例如，亞馬遜關(guān)注者允許購物者選擇接收有關(guān)亞馬遜上特定品牌的通知；另一方面，亞馬遜可能會(huì)通過整合#AmazonMadeMeDoIt等社交功能來加強(qiáng)其在社交媒體上的存在感。

3.購物體驗(yàn)個(gè)性化增強(qiáng)

利用先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析技術(shù)，亞馬遜有望提供更加定制化的購物推薦，以提升顧客滿意度和忠誠(chéng)度。對(duì)于跨境賣家來說，亞馬遜可能會(huì)推出更多工具來簡(jiǎn)化跨境銷售，包括增強(qiáng)的語言翻譯和貨幣轉(zhuǎn)換功能。在更大的范圍內(nèi)，亞馬遜預(yù)計(jì)將加大對(duì)其供應(yīng)鏈服務(wù)的投資，幫助賣家克服與海關(guān)、倉儲(chǔ)、庫存水平等有關(guān)的障礙。

4.可持續(xù)經(jīng)營(yíng)與環(huán)保實(shí)踐

雖然這個(gè)趨勢(shì)看起來和我們關(guān)系不大，但是無論在消費(fèi)者層面提高轉(zhuǎn)化率，還是平臺(tái)層面提高權(quán)重和自然推薦，肯定是會(huì)有一定關(guān)聯(lián)的。由于公眾對(duì)環(huán)境問題的關(guān)注，亞馬遜預(yù)計(jì)會(huì)擴(kuò)大其“Climate Pledge”承諾，推動(dòng)更多的可持續(xù)性措施。

5.全面多渠道銷售策略

為了觸及更廣泛的客戶群體，亞馬遜可能會(huì)擴(kuò)展其多渠道銷售策略，包括開發(fā)新的市場(chǎng)及強(qiáng)化線下零售網(wǎng)絡(luò)。

6.亞馬遜廣告策略的重要性不言而喻

亞馬遜上的廣告正在迅速發(fā)展，新功能和工具不斷推出。例如，亞馬遜的“品牌推廣”功能使賣家能夠展示一系列產(chǎn)品，從而提高品牌知名度和客戶參與度。

未來，賣家可以期待增強(qiáng)的定位選項(xiàng)、更好的分析和更直觀的廣告創(chuàng)建流程。增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）廣告和互動(dòng)廣告格式等創(chuàng)新可能成為亞馬遜廣告工具箱的主要內(nèi)容。

7.精細(xì)化、本土化、品牌化運(yùn)營(yíng)

這一階段，早期鋪貨式粗放運(yùn)營(yíng)，幾乎要被市場(chǎng)淘汰。跨境賣家們開始重視精細(xì)化、本土化、品牌化運(yùn)營(yíng)，比如嘗試線上和線下相結(jié)合、分銷、直播帶貨等運(yùn)營(yíng)模式。過程中，平臺(tái)、賣家、貨運(yùn)、政策等相關(guān)方也有了新變化。

8.客戶評(píng)論和聲譽(yù)管理

客戶評(píng)論對(duì)產(chǎn)品排名和銷售產(chǎn)生重大影響。許多品牌積極鼓勵(lì)客戶在亞馬遜上發(fā)表評(píng)論。這些評(píng)論不僅會(huì)影響產(chǎn)品排名，還會(huì)建立品牌聲譽(yù)，贏得潛在客戶的信任。亞馬遜還在其平臺(tái)中實(shí)施了生成式人工智能，可以輕松快速地總結(jié)客戶產(chǎn)品評(píng)論。亞馬遜激勵(lì)早期評(píng)論的舉措以及展示客戶反饋的持續(xù)努力對(duì)于賣家來說仍然至關(guān)重要，有助于塑造他們的在線聲譽(yù)。

9.合規(guī)才能走得更遠(yuǎn)

合規(guī)一直是跨境電商平穩(wěn)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一，前兩年的亞馬遜大規(guī)模封店風(fēng)波更是令部分跨境電商賣家損失慘重。在跨境電商企業(yè)不斷走向品牌出海的過程中，合規(guī)的重要性從未如此凸顯。跨境賣家的合規(guī)主要包涉及：平臺(tái)要求的信息驗(yàn)證問題、目的國(guó)的稅務(wù)合規(guī)問題、版權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)、海關(guān)監(jiān)管、數(shù)據(jù)隱私等。

10.Qcommerce（快速商務(wù)）

Qcommerce（快速商務(wù)的縮寫）是該行業(yè)創(chuàng)造超快速交付現(xiàn)象的方式，它正在重塑電子商務(wù)格局。Amazon Prime 的一日達(dá)和當(dāng)日送達(dá)選項(xiàng)體現(xiàn)了這一趨勢(shì)，為客戶提供快速的訂單履行。例如，雜貨配送服務(wù) Amazon Fresh 體現(xiàn)了 Qcommerce，為客戶提供快速、便捷的新鮮農(nóng)產(chǎn)品和雜貨獲取服務(wù)。未來有望更快地履行訂單，確保您立即獲得所需的產(chǎn)品。

了解這些不斷變化的趨勢(shì)將是賣家們適應(yīng)亞馬遜市場(chǎng)并取得成功的關(guān)鍵。如果這篇文章對(duì)您有所幫助的話，就點(diǎn)點(diǎn)關(guān)注吧！