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干貨!再也不用花冤枉錢!關(guān)于日本電器被下架的問題,應(yīng)該怎么恢復(fù)銷售?

  • 2024年03月29日 02:34
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日本售賣電器產(chǎn)品被下架,是什么原因呢?為啥有時候按要求提供了PSE 和METI備案, 但是亞馬遜卻沒有恢復(fù)銷售?帶大家了解一下日本電器安全的要求。這邊不講那些能度娘能回答的問題,只講一些干貨問題。一般

干貨!再也不用花冤枉錢!關(guān)于日本電器被下架的問題,應(yīng)該怎么恢復(fù)銷售?

日本售賣電器產(chǎn)品被下架,是什么原因呢?為啥有時候按要求提供了PSE 和METI備案, 但是亞馬遜卻沒有恢復(fù)銷售?帶大家了解一下日本電器安全的要求。這邊不講那些能度娘能回答的問題,只講一些干貨問題。

一般日本電器產(chǎn)品被下架,要么是賣家投訴產(chǎn)品發(fā)生安全事故,要么就是平臺或者日本市場監(jiān)督管理部門抽查電器安全問題,然后亞馬遜會發(fā)送通知和郵件,讓賣家準(zhǔn)備相應(yīng)的資料進(jìn)行申訴.

https://assert.wearesellers.com/questions/20240329/cbc66327a8a15ea6d12386e191e27b3a.jpg

看到這封郵件,是不是所有人都認(rèn)為要提供PSE和METI備案去申訴呢?錯!賣家們都有一個非常大的誤區(qū)!

在不良服務(wù)商的誤導(dǎo)下,認(rèn)為所有電器產(chǎn)品都需要做PSE 和METI 備案,于是乎找那些小機(jī)構(gòu)做了圓形PSE,又拿著圓形PSE去找人做METI 備案,最后申訴的時候,反復(fù)提交十幾次都過不了審核,而且服務(wù)商還不給退款!被拒后郵件又不說清楚哪里不合格,但是郵件寫明:產(chǎn)品是非電安法產(chǎn)品,但是產(chǎn)品卻有PSE標(biāo)識,這就是你資料錯誤的原因!

https://assert.wearesellers.com/questions/20240329/6729aafcbd9ec573cd9eac1f65858c42.png

怎么區(qū)分產(chǎn)品是否要做PSE和METI備案呢?那就是要判斷產(chǎn)品是否屬于電安法范圍 ,可以從以下三點(diǎn)判斷。

第一點(diǎn):產(chǎn)品是直流還是交流?

1.直流電設(shè)備一般情況下,不需要做圓形PSE和METI備案,而是需要一份產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)分析,分析產(chǎn)品為何不屬于PSE范圍。

2.交流電設(shè)備一般都屬于圓形PSE范圍,需要做圓形PSE和METI備案。

第二點(diǎn):產(chǎn)品是否有適配器?

產(chǎn)品有適配器,產(chǎn)品本身就一定是直流設(shè)備,這種情況下,適配器必須做菱形PSE和METI備案,而產(chǎn)品本身不屬于PSE 范圍,不需要做圓形PSE和METI備案。

第三點(diǎn):產(chǎn)品是否含有鋰電池?鋰電池是不是都要做圓形PSE和METI備案?

產(chǎn)品有鋰電池并不一定非要做圓形PSE和METI備案,根據(jù)電気用品安全法規(guī)定,鋰電池的密度要達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)才需要做圓形PSE和METI備案,如果未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),則無需給電池做圓形PSE和METI備案。

根據(jù)以上3點(diǎn),就可以判斷產(chǎn)品要做什么資料去進(jìn)行申訴了,

舉幾個例子

1.假如你售賣的是直接插電使用的交流電脫毛儀,產(chǎn)品電池密度未達(dá)標(biāo)準(zhǔn),此時你應(yīng)該準(zhǔn)備以下資料進(jìn)行申訴:①產(chǎn)品本體圓形PSE證書 ②產(chǎn)品本體的METI 備案證書 ③產(chǎn)品的銘牌④產(chǎn)品的成品自檢記錄⑤產(chǎn)品含配件的照片

2.假如你售賣的是直接插電使用的交流電脫毛儀,產(chǎn)品電池密度達(dá)到PSE標(biāo)準(zhǔn),此時你應(yīng)該準(zhǔn)備以下資料進(jìn)行申訴:①產(chǎn)品本體圓形PSE證書 ②產(chǎn)品本體的METI 備案證書 ③產(chǎn)品的銘牌④產(chǎn)品的成品自檢記錄⑤產(chǎn)品含配件的照片⑥電池圓形PSE證書 ⑦電池的METI 備案證書

3.假如你售賣的是不帶適配器,只有一根充電線的直流電脫毛儀,產(chǎn)品電池密度未達(dá)標(biāo)準(zhǔn),此時你應(yīng)該準(zhǔn)備以下資料進(jìn)行申訴:①產(chǎn)品本體的結(jié)構(gòu)分析函 ②產(chǎn)品的銘牌 ③產(chǎn)品的自檢表

4.假如你售賣的是帶適配器的直流電脫毛儀,產(chǎn)品電池密度未達(dá)標(biāo)準(zhǔn),此時你應(yīng)該準(zhǔn)備以下資料進(jìn)行申訴:①產(chǎn)品本體的結(jié)構(gòu)分析函 ②產(chǎn)品的銘牌 ③產(chǎn)品的成品自檢記錄④產(chǎn)品含配件的照片⑤適配器的菱形PSE證書(必須要有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)出具的)⑥適配器的METI 備案證書

5.假如你售賣的是帶適配器的直流電脫毛儀,產(chǎn)品電池密度達(dá)到PSE標(biāo)準(zhǔn),此時你應(yīng)該準(zhǔn)備以下資料進(jìn)行申訴:①產(chǎn)品本體的結(jié)構(gòu)分析函 ②產(chǎn)品的銘牌 ③產(chǎn)品的成品自檢記錄④產(chǎn)品含配件的照片⑤適配器的菱形PSE證書(必須要有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)出具的)⑥適配器的METI 備案證書 ⑦電池圓形PSE證書 ⑧電池的METI 備案證書

按照以上的要求提供資料,你就能收到亞馬遜的過審?fù)ㄖ藒

https://assert.wearesellers.com/questions/20240329/6803712aaf7dee003a5f487c6a7ec261.png

這些例子基本包含了所有的電器類型,不僅可以解決安全申訴問題,還可以幫助你核算成本,避免造成不必要的損失。希望大家都能在海外市場越做越好~

https://assert.wearesellers.com/questions/20240329/105524fff5721df233e7fe3136ee7580.jpeg

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