從表面上看,亞馬遜看起來(lái)像一個(gè)電商公司。仔細(xì)觀察后會(huì)發(fā)現(xiàn),亞馬遜既是一個(gè)電商公司,也是一個(gè)科技公司,有搜索引擎,有內(nèi)置的SEO算法,也就是亞馬遜賣(mài)家常提到的A9算法。也有人說(shuō)現(xiàn)在已經(jīng)是A10算法了。但

從表面上看,亞馬遜看起來(lái)像一個(gè)電商公司。仔細(xì)觀察后會(huì)發(fā)現(xiàn),亞馬遜既是一個(gè)電商公司,也是一個(gè)科技公司,有搜索引擎,有內(nèi)置的SEO算法,也就是亞馬遜賣(mài)家常提到的A9算法。
也有人說(shuō)現(xiàn)在已經(jīng)是A10算法了。但據(jù)了解,目前A10算法說(shuō)法并沒(méi)有官方信息,亞馬遜甚至沒(méi)有在任何官方場(chǎng)合提到過(guò)A10這個(gè)詞。
亞馬遜通過(guò)這套龐大而精準(zhǔn)的A9算法,決定listing的可見(jiàn)性,決定listing的展示排名。并且持續(xù)在完善更新,就是希望能讓買(mǎi)家在最短時(shí)間內(nèi)快速買(mǎi)到最好且最滿足需求的產(chǎn)品,從而讓買(mǎi)家擁有更好的客戶體驗(yàn)。
這種電商市場(chǎng)和搜索引擎結(jié)合的算法能讓亞馬遜向買(mǎi)家展示與其搜索相關(guān)的產(chǎn)品,究竟是如何工作的?賣(mài)家們?cè)撊绾潍@得SEO算法的青睞,讓產(chǎn)品更容易被買(mǎi)家發(fā)現(xiàn)?
今天,我們就來(lái)跟各位亞馬遜賣(mài)家聊聊亞馬遜SEOA9算法的運(yùn)作原理與影響其算法的關(guān)鍵因素。
一、什么是亞馬遜SEO?
什么是亞馬遜A9算法?
SEO指搜索引擎優(yōu)化。顧名思義,亞馬遜SEO就是為了提高你的產(chǎn)品listing質(zhì)量以其在亞馬遜搜索結(jié)果中排名更高的過(guò)程。
它對(duì)買(mǎi)家和賣(mài)家來(lái)說(shuō)都非常的重要,因?yàn)橥瑫r(shí)滿足了買(mǎi)家和賣(mài)家的需求。幫助買(mǎi)家在亞馬遜搜索產(chǎn)品時(shí)發(fā)現(xiàn)最佳選項(xiàng)。對(duì)于賣(mài)家的作用,就是根據(jù)賣(mài)家產(chǎn)品與買(mǎi)家搜索的相關(guān)性,讓有需求的買(mǎi)家發(fā)現(xiàn)他們,從而增加產(chǎn)品的訂單量。
通過(guò)亞馬遜SEO吸引更多人關(guān)注產(chǎn)品并產(chǎn)生滾雪球效應(yīng),持續(xù)增加流量和轉(zhuǎn)化率,不斷增加銷(xiāo)售額。隨著更多銷(xiāo)售額的產(chǎn)生,攀升的增長(zhǎng)速度會(huì)向亞馬遜算法發(fā)出信號(hào),表明買(mǎi)家很喜歡你的產(chǎn)品,從而提高你的SEO排名,從而為你帶來(lái)更多的訂單。
假設(shè)你通過(guò)不斷優(yōu)化,并一直保持增長(zhǎng)速度,亞馬遜SEO對(duì)轉(zhuǎn)化的影響會(huì)是長(zhǎng)期性的,你也將獲得源源不斷的訂單。
在這個(gè)過(guò)程中,A9算法就是亞馬遜SEO的“大腦”,它負(fù)責(zé)決定哪些產(chǎn)品會(huì)出現(xiàn)在買(mǎi)家搜索結(jié)果中以及在什么位置出現(xiàn)。該算法會(huì)決定買(mǎi)家在進(jìn)行搜索時(shí)會(huì)看到哪些產(chǎn)品。
A9算法根據(jù)兩個(gè)主要指標(biāo)來(lái)確定排名:相關(guān)性和績(jī)效。跟其他搜索引擎有些不同的是,亞馬遜的搜索是交易性的,而不是信息性的,平臺(tái)買(mǎi)家不會(huì)在亞馬遜上搜索相關(guān)資料或者信息,只會(huì)在上面尋找有購(gòu)買(mǎi)意向的產(chǎn)品。
為了幫助買(mǎi)家實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),A9算法會(huì)將歷史數(shù)據(jù)與其他關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)相結(jié)合,以及檢查關(guān)鍵詞優(yōu)化情況,以確定列表與亞馬遜搜索的相關(guān)性。如果在這兩方面都滿足亞馬遜的條件,則A9算法會(huì)以更高的亞馬遜SEO排名來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)這些產(chǎn)品。
了解了亞馬遜SEO以及亞馬遜A9算法的工作原理,你就知道如果想要提高你的排名,意味著你需要為算法提高它想要的東西。
二、哪些因素會(huì)影響亞馬遜A9算法?
前面我們提到,亞馬遜的A9算法會(huì)根據(jù)買(mǎi)家的搜索情況讓買(mǎi)家在最短時(shí)間內(nèi)快速買(mǎi)到最好且最滿足需求的產(chǎn)品。
這就意味著A9算法需要對(duì)買(mǎi)家的搜索詞就是分析或拆解(屬性多的情況下),以確定產(chǎn)品與搜索關(guān)鍵詞之間的相關(guān)性,并決定該產(chǎn)品的在搜索結(jié)果中的位置。
以下是亞馬遜A9算法影響產(chǎn)品排名的關(guān)鍵因素:
1、產(chǎn)品相關(guān)性
A9算法通過(guò)分析產(chǎn)品listing文案的關(guān)鍵詞來(lái)確定產(chǎn)品與買(mǎi)家搜索的相關(guān)性。這也是我們一直強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵詞調(diào)研和優(yōu)化工作是每個(gè)亞馬遜運(yùn)營(yíng)操盤(pán)手都需要掌握的基本工作,因?yàn)檫@是影響產(chǎn)品排名的核心因素。
影響產(chǎn)品相關(guān)性的因素:
產(chǎn)品標(biāo)題:標(biāo)題的搜索權(quán)重是所有板塊中最高的。選擇與產(chǎn)品高度相關(guān)的關(guān)鍵詞。根據(jù)所建立的關(guān)鍵詞矩陣,按照關(guān)鍵詞相關(guān)權(quán)重順序排序。同時(shí)保證標(biāo)題的可讀性,且不要重復(fù)堆砌關(guān)鍵詞。尤其注意標(biāo)題的前60-80個(gè)字符。
五行描述:使用長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞作為要點(diǎn),將產(chǎn)品最核心、最亮眼、最受消費(fèi)者關(guān)注的特點(diǎn)放前面,因?yàn)椴灰欢ㄋ械馁I(mǎi)家都會(huì)看完。
A+:雖然A+部分不會(huì)影響listing的關(guān)鍵詞收錄,后臺(tái)的圖片關(guān)鍵詞alt text要添加的,這部分關(guān)鍵詞不僅亞馬遜會(huì)收錄,同時(shí)也是影響谷歌收錄的重要因素。建議以圖文并茂的格式。
產(chǎn)品描述:一些無(wú)法在標(biāo)題和五行描述中添加的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞,可以放在產(chǎn)品描述里,一樣用長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞作為要點(diǎn)。
Search Term:雖然這部分的關(guān)鍵詞買(mǎi)家看不到,但亞馬遜也會(huì)將它們編入索引,在亞馬遜 SEO 上對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行排名。

圖源:亞馬遜
2、銷(xiāo)售排名
亞馬遜銷(xiāo)售排名用于衡量你的產(chǎn)品與競(jìng)品相比的銷(xiāo)售情況,并且會(huì)以數(shù)字來(lái)顯示產(chǎn)品在競(jìng)品中的排名,每一小時(shí)更新一次,是很重要的排名因素。
3、產(chǎn)品價(jià)格
產(chǎn)品價(jià)格是買(mǎi)家下單的重要決定因素,因此亞馬遜在對(duì)產(chǎn)品排名時(shí)會(huì)考慮產(chǎn)品價(jià)格。
當(dāng)其他因素相差不大時(shí),亞馬遜會(huì)讓價(jià)格較低的產(chǎn)品排名高于價(jià)格較高的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。
4、點(diǎn)擊率
搜索頁(yè)面的點(diǎn)擊率表示買(mǎi)家對(duì)產(chǎn)品的興趣。高點(diǎn)擊率的產(chǎn)品,表示買(mǎi)家對(duì)該產(chǎn)品的興趣度越大,反之亦然。
當(dāng)亞馬遜監(jiān)測(cè)到你的產(chǎn)品在某個(gè)特定搜索關(guān)鍵詞下的點(diǎn)擊很高,他們會(huì)在該詞的搜索結(jié)果中優(yōu)先展示你的產(chǎn)品。
5、轉(zhuǎn)化率
點(diǎn)擊率衡量的曝光在搜索結(jié)果頁(yè)中的點(diǎn)擊次數(shù),而轉(zhuǎn)化率衡量的是獲得點(diǎn)擊后轉(zhuǎn)化為訂單的銷(xiāo)售數(shù)量。
因此點(diǎn)擊率高并不意味著轉(zhuǎn)化率就會(huì)高。標(biāo)題、圖片、評(píng)論星級(jí)、評(píng)論內(nèi)容都是直接影響轉(zhuǎn)化率的主要因素。
當(dāng)你的轉(zhuǎn)化率很高時(shí),它會(huì)向亞馬遜發(fā)出信號(hào),表明你的產(chǎn)品對(duì)買(mǎi)家來(lái)說(shuō)是很難抗拒的高質(zhì)量產(chǎn)品。將會(huì)提示A9 算法在特定搜索詞的搜索結(jié)果中將你的產(chǎn)品排名更高,反之亦然。
6、產(chǎn)品圖片
產(chǎn)品圖片必須足夠高質(zhì)量,以便買(mǎi)家可以從不同角度準(zhǔn)確觀察產(chǎn)品外觀。優(yōu)質(zhì)并且簡(jiǎn)潔的的高質(zhì)量照片也是影響SEO排名的一個(gè)因素。
7、買(mǎi)家評(píng)論
買(mǎi)家評(píng)論可以說(shuō)是衡量亞馬遜商品質(zhì)量最準(zhǔn)確的指標(biāo)。因?yàn)橘I(mǎi)家會(huì)先開(kāi)始從評(píng)論中來(lái)了解這款產(chǎn)品是否為高質(zhì)量產(chǎn)品。
差評(píng)會(huì)影響買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)決策。意味著如果你的產(chǎn)品出現(xiàn)在搜索結(jié)果中,并且有許多差評(píng),對(duì)買(mǎi)家來(lái)說(shuō)不是一個(gè)好的選擇。這會(huì)自動(dòng)導(dǎo)致亞馬遜為你的產(chǎn)品提供較低的 SEO 排名。
8、買(mǎi)家滿意度
買(mǎi)家客戶滿意度和買(mǎi)家評(píng)論是不同的概念。買(mǎi)家滿意度是衡量整體買(mǎi)家服務(wù)的指標(biāo)。亞馬遜通過(guò)買(mǎi)家反饋、訂單缺陷率和退款率等指標(biāo)來(lái)量化平臺(tái)上的買(mǎi)家滿意度。
每個(gè)亞馬遜賣(mài)家都需要保持這些指標(biāo)在特定閾值內(nèi)。因?yàn)閬嗰R遜是一個(gè)以買(mǎi)家為中心的平臺(tái),非常重視客戶滿意度。
如果買(mǎi)家滿意度指標(biāo)低,表示提供的服務(wù)讓買(mǎi)家不滿意,亞馬遜會(huì)自動(dòng)將你的產(chǎn)品移至較低的 SEO 排名。
9、QA的答復(fù)情況
QA板塊可以提供給買(mǎi)家對(duì)產(chǎn)品的更多見(jiàn)解,并回答了產(chǎn)品的常見(jiàn)問(wèn)題,以便買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)到最適合他們需求的商品。
已回答問(wèn)題的產(chǎn)品列表信息量更大,會(huì)意味著亞馬遜 SEO 算法會(huì)認(rèn)為這些對(duì)買(mǎi)家更有幫助,有助于贏得 A9 算法的青睞。不過(guò)尚不清楚亞馬遜在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行排名時(shí)對(duì)已回答的問(wèn)題的權(quán)重有多大。即使它對(duì)亞馬遜 SEO 的影響很小,對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō),也是不可忽略的。

圖源:亞馬遜
10、搜索結(jié)果頁(yè)詳細(xì)信息級(jí)別
在2024新版亞馬遜listing完整度打分表中,關(guān)鍵屬性全部填寫(xiě),比重占到25%,分值非常高。

圖源:亞馬遜
而搜索結(jié)果頁(yè)詳細(xì)信息級(jí)別指的就是這些關(guān)鍵屬性的填寫(xiě)程度。
關(guān)鍵屬性指的是Listing上傳頁(yè)面系統(tǒng)推薦的屬性,用于豐富產(chǎn)品信息,填寫(xiě)越多得分越高,全部填寫(xiě)即為滿分。
亞馬遜A9算法,是根據(jù)賣(mài)家提供的listing文案信息進(jìn)行收錄、識(shí)別、判斷的。越詳細(xì),亞馬遜推送給精準(zhǔn)買(mǎi)家的概率就更大,轉(zhuǎn)化也就越高,進(jìn)而SEO排名也會(huì)更高。
三、如何提高產(chǎn)品在亞馬遜上的排名?
亞馬遜的搜索引擎依賴于A9算法,每一個(gè)搜索結(jié)果頁(yè)的底層邏輯就是“A9”。
買(mǎi)家通過(guò)搜索關(guān)鍵詞告訴亞馬遜需求,A9根據(jù)買(mǎi)家搜索關(guān)鍵詞屬性匹配最相關(guān)的產(chǎn)品列表展示在頁(yè)面。以此得知,關(guān)鍵詞是亞馬遜搜索引擎優(yōu)化 (SEO)的載體。
董海溫老師根據(jù)自己12年亞馬遜實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)對(duì)亞馬遜A9算法及搜索引擎優(yōu)化不斷跟蹤測(cè)試,實(shí)踐出了一整套純白帽運(yùn)營(yíng)打法體系:“董式飛輪原理”。

圖片來(lái)源:跨境電商優(yōu)匠學(xué)堂
這套體系以關(guān)鍵詞體系作為第一個(gè)滾軸,鞏固listing底盤(pán),讓關(guān)鍵詞布局到文案帶動(dòng)第二個(gè)滾軸——文案,借助“四準(zhǔn)兩多”文案判斷標(biāo)準(zhǔn),讓亞馬遜系統(tǒng)精準(zhǔn)收錄識(shí)別listing信息。
(注:董老師課程內(nèi)容有"四準(zhǔn)兩多"的定義,以此測(cè)試文案的精準(zhǔn)度。根據(jù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)可以判斷亞馬遜抓取到我們listing的信息準(zhǔn)不準(zhǔn)確,被收錄的關(guān)鍵詞多不多。且不同類(lèi)目的靜態(tài)收錄的數(shù)據(jù)量化標(biāo)準(zhǔn)都是不同的)
有了listing的收錄識(shí)別后,再借助第三個(gè)滾軸——廣告,精準(zhǔn)投放,不斷擴(kuò)大符合買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)行為的精準(zhǔn)流量池,實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵詞自然排名的提升。同時(shí)帶動(dòng)第四個(gè)滾軸——遞增量,銷(xiāo)量遞增讓亞馬遜再次識(shí)別listing表現(xiàn),表現(xiàn)越好亞馬遜賦予權(quán)重越大,listing權(quán)重越大反過(guò)來(lái)又會(huì)拉動(dòng)廣告效果及關(guān)鍵詞收錄擴(kuò)容,,此時(shí)廣告及銷(xiāo)量遞增節(jié)奏通過(guò)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)給予把控與調(diào)整,五大滾軸齒輪傳動(dòng),則可以實(shí)現(xiàn)海量關(guān)鍵詞上首頁(yè),讓listing自然訂單占比達(dá)到95%甚至100%,不依賴廣告listing權(quán)重穩(wěn)定且長(zhǎng)期。
從亞馬遜底層邏輯出發(fā),從A9算法、關(guān)鍵詞的搜索采集、關(guān)鍵詞詞庫(kù)的搭建、詞根矩陣、listing的文案撰寫(xiě)、文案的收錄、提升轉(zhuǎn)化率、廣告運(yùn)營(yíng)體系等內(nèi)容,幫助賣(mài)家實(shí)現(xiàn)海量關(guān)鍵詞上首頁(yè),提升自然訂單占比,提高利潤(rùn)!