我們經(jīng)常在亞馬遜上看到這種賣家忍無可忍，弄張表情包罵爹罵娘的各種搞笑圖片，覺得十分有趣!然而，沒經(jīng)歷過自己一手帶大的爆款鏈接被人搶占，大概是不能明白這些被跟賣賣家的心酸和無奈的。

但凡產(chǎn)品做得不錯(cuò)的賣家，難免會(huì)遇到跟賣。跟賣最是煩人又膈應(yīng)人，搶你單，掙你的錢，還賣各種劣質(zhì)產(chǎn)品黑你的鏈接，幾輪跟賣下來，好端端的鏈接都被拖死了。要是自己手上的是那種最猛可以日出1000+的超級大爆款被這么弄死，簡直是不共戴天!

然而，跟賣是姐夫允許的，很多時(shí)候咬牙切齒也奈何不了這些跟賣的人。前期如何防止跟賣就先不說了，這會(huì)我們就來說說怎么趕跟賣。

從事亞馬遜這一塊工作已經(jīng)有三四年時(shí)間，也遇到不少跟賣的人，幸好遇到的大多是賣家都是要臉的，一封警告信基本上都會(huì)撤了跟賣，也有少數(shù)頑固分子，就只能各種手段斗智斗勇了?？偨Y(jié)以下幾個(gè)方法：

方案一：警告信

遭遇了跟賣，第一時(shí)間請發(fā)警告信，怎么寫就看你去把控了。不過出于友好和諧考慮，可以語氣溫和些，說明你們的產(chǎn)品是定制，私模等各種與他們跟賣的不是一樣的，請他們馬上停止跟賣，不然就要下訂單做test buy收集證據(jù)跟亞馬遜投訴產(chǎn)品與描述不符等。

這個(gè)方法通常有效于一些新店鋪，小賣家，題主用這個(gè)方法和氣趕走過若干個(gè)(累計(jì)30+)跟賣賣家。

方案二：賣家支持中心尋找?guī)椭?，直接投訴。

測試購買，證明兩個(gè)產(chǎn)品不一樣，向亞馬遜開 case投訴，要求撤銷跟賣。

首先你需要找一個(gè)可靠的買家?guī)湍阗徺I跟賣的產(chǎn)品，要是你沒有美國本地的朋友，你也可以找做測評的人幫你購買，購買后截圖訂單信息，收到貨后，拍好產(chǎn)品圖片，外包裝還有產(chǎn)品圖都需要，照片盡可能多拍幾張。

說到這里，很多小伙伴們就會(huì)疑惑，要是真的產(chǎn)品跟你一模一樣那不沒辦法了嗎?給你個(gè)小訣竅：如果產(chǎn)品不一樣那隨便拍都是不一樣的，要是產(chǎn)品一樣，拍照的時(shí)候就要注意換換角度故意造成不一樣的視覺效果。

此外還可以去拿十分類似的產(chǎn)品來拍圖舉報(bào)，反正別人也不知道你買到的是怎么樣，對不?最后把這些信息收集起來了后，我們就可以開始像亞馬遜投訴了。

如圖，選擇“其他問題”里面的舉報(bào)違規(guī)行為，語言選擇英文，用英語寫清楚原因，還有描述你投訴的問題。

特別注意：我們寫投訴基本信息的時(shí)候，只寫跟賣的產(chǎn)品和自己在售的產(chǎn)品不是同一款就行，即以產(chǎn)品與描述不符的這個(gè)理由去投訴即可。不用涉及侵權(quán)一說，這個(gè)時(shí)候要是寫商標(biāo)侵權(quán)，郵件有可能會(huì)觸發(fā)更多部門的介入，轉(zhuǎn)到其他相關(guān)部門去，不利于快速趕走跟賣。

方案三：以商標(biāo)持有人的身份向亞馬遜投訴跟賣(僅適用于品牌備案賣家)

這個(gè)方案只適用于已經(jīng)擁有品牌的賣家，具體的填寫內(nèi)容請看具體的截圖。

亞馬遜跟賣投訴入口：

www.amazon.com/gp/help/reports/infringement

主要填寫信息說明如下：

Are you the Rights Owner or an Agent?：選擇Rights Owner(商標(biāo)持有人)

The primary complaint pertains to：選擇 trademark concerns - unauthorized use of a word, phrase, symbol, and/or design that identifies and distinguishes the source of the goods.(未經(jīng)授權(quán)使用商標(biāo))

The specific concern is：選擇 a product detail page is unlawfully using my trademark (e.g. in product title, product images, product description)(產(chǎn)品細(xì)節(jié)使用我的商標(biāo)，例如標(biāo)題、圖片、描述等)

Name of Brand：你的商標(biāo)名稱

Please provide your Registered Trademark：提供你的商標(biāo)注冊號(hào)(你的商標(biāo)證書上有)

Additional Information：這里可以描述一下被跟賣的情況，簡明扼要的寫清楚你是商標(biāo)持有人，對方?jīng)]有商標(biāo)使用權(quán)但跟賣你，為了保證該品牌的信譽(yù)請求亞馬遜移除跟賣者。

同樣，理由就寫這一點(diǎn)即可，不需要過多地涉及其他，把問題擴(kuò)大化。

輸入被跟賣的ASIN，點(diǎn)擊GO，選擇跟賣的賣家，然后填寫你店鋪?zhàn)缘男畔ⅰ?/strong>最后，填寫好你的聯(lián)系郵箱(注冊賬號(hào)郵箱最佳)，提交即可。

郵件發(fā)出后，很快就會(huì)收到亞馬遜的自動(dòng)回復(fù)郵件如下：

接下來就是等待亞馬遜去審核跟賣你的人，結(jié)果如何，他們最終都會(huì)通知你的，不一定能趕走!!!(題注用這個(gè)方法，就有過沒成功趕走跟賣者的經(jīng)歷，總結(jié)原因：①賣的產(chǎn)品是公模 ②產(chǎn)品沒有OEM ③產(chǎn)品不屬于該注冊品牌產(chǎn)品品類 ④跟賣者臉皮厚比城墻 )

以上三個(gè)方法，是我有用過的比較有效的，但是也有不成功的概率，這些方法都用盡了，還不成功，就只好去找趕跟賣的中介幫你代為處理。

據(jù)了解，這些中介趕跟賣主要手段是用多個(gè)買家賬號(hào)去購買該跟賣者的產(chǎn)品，直接將產(chǎn)品買空，然后找跟賣者協(xié)商撤銷跟賣，不然就進(jìn)行各種投訴，直到弄死跟賣者賬號(hào)或者跟賣者這條跟賣的listing。資本型賣家可以不用通過中介，自己就可以進(jìn)行這種操作。

總之，品牌該注冊還是注冊了好，被跟賣了不要慌，想盡辦法去趕吧，趕不走就弄死他們!(有點(diǎn)兇殘 - - !)最后，還是勸跟賣者善良!別跟賣人家辛辛苦苦養(yǎng)大的鏈接了，自己老老實(shí)實(shí)自建賣貨，好嗎?

文章來源：AMZJenea