在外貿(mào)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，開(kāi)發(fā)信和郵件營(yíng)銷其實(shí)是不相同的。主要的區(qū)別有

1. 當(dāng)我們?cè)诎l(fā)送開(kāi)發(fā)信的時(shí)候，收件箱的來(lái)源主要是我們自己通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或者是像協(xié)守海關(guān)數(shù)據(jù)等工具來(lái)查找的電子郵件。

這些是我們主動(dòng)去尋找的的郵箱，在我們尋找到郵箱之前，以及現(xiàn)在他們都跟我們沒(méi)有任何關(guān)系，收件方完全不知道我們。

這些是我們主動(dòng)去尋找的的郵箱，在我們尋找到郵箱之前，以及現(xiàn)在他們都跟我們沒(méi)有任何關(guān)系，收件方完全不知道我們。

而郵件營(yíng)銷往往是針對(duì)于已經(jīng)在我們的博客上面官網(wǎng)上登錄頁(yè)上面卻留下了電子郵件的地址信息，他們已經(jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)我們并且希望能夠從我們這兒收到一些郵件。郵件營(yíng)銷的收件人往往是收件人，他們選擇了我們，他們發(fā)現(xiàn)了我們的品牌，然后并且有意地將它們電子郵件發(fā)送給到我們，他們希望能夠去通過(guò)郵件去了解我們更多的信息。

2. 郵件形式。

開(kāi)發(fā)信我們往往采用的是最簡(jiǎn)單的文字，且不建議添加較多的圖片和鏈接，因?yàn)槿菀走M(jìn)入垃圾箱或者是被對(duì)方服務(wù)器拒收。

而郵件營(yíng)銷通常采用的是精心設(shè)計(jì)的html模板，會(huì)包含有圖片鏈接，甚至還可以點(diǎn)擊圖片進(jìn)入到官網(wǎng)。

其實(shí)這里面有很大一個(gè)原因是郵箱之間的信任問(wèn)題。在我們?nèi)グl(fā)送開(kāi)發(fā)信時(shí)，由于是第1次給陌生的用戶去發(fā)開(kāi)發(fā)信，包含附件圖片鏈接較多，會(huì)直接導(dǎo)致郵件被拒收或者進(jìn)入垃圾郵箱。而開(kāi)發(fā)性的最首要的目的是能夠讓客戶看到且知道我們。如果我們發(fā)的開(kāi)發(fā)信，客戶連郵件都沒(méi)有收到，那就不用期待下文了。

在市場(chǎng)上所有的郵件群發(fā)工具里都不建議在第1次發(fā)送，開(kāi)發(fā)信息包含有大量的圖片鏈接或者是附件。

3. 目的不同。

開(kāi)發(fā)信的目的主要是去挖掘客戶需求，篩選有意向的客戶，并且能夠跟有意向的客戶產(chǎn)生一定的觸達(dá)，從而產(chǎn)生商業(yè)合作。

而郵件營(yíng)銷的目的是，能夠?yàn)橛嗛喺叩奶峁﹥r(jià)值，讓他們能夠與我們保持聯(lián)系，不忘記我們。以便他們?cè)谛枰臅r(shí)候能夠想到我們并且聯(lián)系我們。

實(shí)際上我們?cè)诎l(fā)開(kāi)發(fā)信的時(shí)候，我們是希望能夠篩選出意向客戶并且能夠盡快的去推進(jìn)項(xiàng)目的。但如果我們是做郵件營(yíng)銷，就不會(huì)有這樣的期望，而是讓客戶對(duì)跟我們保持聯(lián)系。

實(shí)際上在我看來(lái)，外貿(mào)里面的開(kāi)發(fā)信和我們國(guó)內(nèi)的電話開(kāi)發(fā)是一個(gè)性質(zhì)。通過(guò)大量的觸達(dá)，從而篩選出意向客戶，當(dāng)我們確認(rèn)這個(gè)客戶是有意向的情況，下面再通過(guò)各種方法去搞定客戶。

但是當(dāng)客戶有意向的時(shí)候，他并非立馬就能購(gòu)買，所以開(kāi)發(fā)信和郵件營(yíng)銷兩者需要同時(shí)結(jié)合起來(lái)是更好的。需要注意的是，郵件營(yíng)銷這塊一定要為客戶提供有對(duì)他來(lái)說(shuō)有價(jià)值的內(nèi)容。

4. 因?yàn)槟康牟煌?，所以?nèi)容也會(huì)不同。

前面我們說(shuō)了，郵件營(yíng)銷的目的主要是能夠跟客戶保持聯(lián)系，讓客戶后期需要的時(shí)候能夠想到我們。經(jīng)常在客戶面前曝光這個(gè)，對(duì)于客戶想到我們非常有用處，而且當(dāng)你的內(nèi)容能夠?qū)蛻粲凶饔?，持續(xù)的關(guān)注會(huì)讓他們從訂。閱者（觀察者）變?yōu)橹艺\(chéng)度較高的高質(zhì)量意向客戶。

而開(kāi)發(fā)信是收件人完全不知道我們。如果我們給陌生人打招呼一樣，需要介紹自己，自己能給他們解決什么樣的問(wèn)題。從而引起對(duì)方對(duì)我們的興趣，產(chǎn)生出意向客戶。

最后：現(xiàn)在外貿(mào)人去寫開(kāi)發(fā)信用統(tǒng)一的郵件模板去發(fā)送，要產(chǎn)生出效果，必須要海量的發(fā)送，俗稱撞運(yùn)氣。海量撒網(wǎng)最有奇跡。

更多的外貿(mào)人選擇的是一對(duì)一的精準(zhǔn)開(kāi)發(fā)。直接找到負(fù)責(zé)人，通過(guò)郵件，電話，社媒等方式觸達(dá)。例如協(xié)守海關(guān)數(shù)據(jù)專找負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式。

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