#01

亞馬遜多站點接連發(fā)布調(diào)整政策

海外正值年末購物旺季，在賣家們風風火火沖刺年終熱賣之際，亞馬遜發(fā)布一系列調(diào)整措施，眾多賣家議論紛紛。

自黑色星期五開始，亞馬遜遭遇包括美國、德國、英國在內(nèi)的30多個國大罷工，盡管亞馬遜官方積極采取措施解決，但是，不少賣家還是遭受到貨物配送不及時投訴，訂單量減少，損失慘重。

不僅如此，在黑五過后，亞馬遜平臺動作不斷，相繼放出多項政策和相關(guān)消息。

圣誕爆款類目大量下架

Review過萬大賣中招

圖源：谷歌

近日，亞馬遜等平臺戶外燈串類目產(chǎn)品遭到大面積下架，店鋪被下臨時禁令，賣家賬戶余額被凍結(jié)，然而“受難者”可不止是小眾賣家，許多產(chǎn)品鏈接評論（Reivew）達到了10000+，銷量可觀的亞馬遜Bestseller的大賣家也受到牽連。

此次風波將直接影響相關(guān)賣家圣誕節(jié)戰(zhàn)績，受牽連的賣家不僅面臨圣誕節(jié)銷售落空，還將痛失店鋪，余額不保，面臨嚴重損失。

亞馬遜不再接受個體工商戶注冊

從上個月開始，不少賣家發(fā)現(xiàn)，個體商戶注冊亞馬遜賬號被拒。

有賣家咨詢亞馬遜工作人員，得到消息稱：亞馬遜全球范圍站點將不再接受個體工商戶注冊申請，一審的時候會直接拒絕，過去注冊成功的，如果沒有激活銷售賬號的，也無法激活。

圖源：網(wǎng)絡(luò)

隨后，不少已注冊亞馬遜個體工商戶的賣家也開始收到來自亞馬遜的“亞馬遜全球站點不再接受個體工商戶注冊”信息。

此消息一出，讓即將入局跨境電商的新手賣家受阻，已經(jīng)以個體工商戶身份注冊的賣家面臨隨時被再次審查的風險。

亞馬遜注冊賬號的事件才未告一段路，亞馬遜美國站關(guān)于上調(diào)配送費用消息又傳來。

亞馬遜美國站2月5日起

上調(diào)多渠道配送費用

近日，亞馬遜美國站發(fā)布最新消息，將于2024年2月5日上調(diào)多渠道配送費用，平均提高3.5%。

針對低于一磅的商品，標準運輸下費用不變或略低，且亞馬遜為多渠道配送提供三種運輸選項：標準（3—5個工作日）；加急（2個工作日）；優(yōu)先級（第二天）。

圖源：谷歌

亞馬遜還將多渠道配送增添新尺寸等級，依據(jù)每個尺寸做出價格調(diào)整。

面對多渠道配送費用的變更，增加了部分賣家在渠道配送費用上的成本，利潤空間縮減，跨境之旅頻頻受阻。

亞馬遜下調(diào)倉儲配送傭金

是“?！边€是“坑”？

在接二連三的一系列打擊下，一周前，亞馬遜美國站于發(fā)布下調(diào)倉儲配送傭金的消息，讓許多賣家喜出望外。

亞馬遜美國站將降低物流配送費、倉儲費調(diào)整、服裝類商品推薦費用等做出如上調(diào)整。

圖源：亞馬遜

具體分析來看，標準尺寸商品月度倉儲費平均下調(diào)0.09美元；

亞馬遜物流新品入倉優(yōu)惠計劃下，2024年3月1日起，針對符合條件的亞馬遜新選品，提供平均10%的銷售傭金返還。

圖源：亞馬遜

2024年1月15日起，亞馬遜將降低服裝類商品的銷售傭金：

定價低于15美元的服裝類商品，銷售傭金將定為5%，較之前降低12%；

定價在15美元——20美元之間的服裝類商品，銷售傭金將定為10%，較之前降低7%。

圖源：亞馬遜

從2024年4月15日起，物流配送費用下調(diào)：

亞馬遜將針對標準尺寸商品將每件平均降低0.2美元物流配送費；

大號大件商品將每件平均降低0.61美元物流配送費。

以上都是亞馬遜此次發(fā)布的下調(diào)費用政策，但是仔細閱讀下來，在一堆“利好”消息中，不難發(fā)現(xiàn)還夾雜著新增漲價費用。

圖源：亞馬遜

亞馬遜將分別從2024年4月1日、3月1日起，針對標準和大件產(chǎn)品征收入站安置服務(wù)費、低量庫存費。

除此之外，亞馬遜發(fā)布公告中直接表明，“賣家每售出一件商品費用將平均增加0.15美元”。

圖源：亞馬遜

在賣家仔細閱讀和計算后發(fā)現(xiàn)旺季運營成本還將增加，彎彎繞繞的降價，實則變相增漲費用，引起眾多賣家的不滿和抱怨，這一點從亞馬遜美國站官方公告下的評論區(qū)就可以發(fā)現(xiàn)。

面對激烈的跨境電商市場競爭，一系列操作亞馬遜并未能力挽狂瀾，反而有趣的是，Temu和TikTok Shop再次讓亞馬遜處于風口浪尖，也讓亞馬遜賣家“人心惶惶”。

#02

多平臺“夾擊”，亞馬遜賣家或遭波及

Temu或撬動亞馬遜在美“地位”

近日，蘋果公布美國AppStore的應(yīng)用下載量排行榜，Temu榮登榜首。不僅如此，Temu以“低價”的優(yōu)勢快速搶占消費者購物市場。

圖源：谷歌

有研究公司數(shù)據(jù)表明，一直到十月份，用戶花在Temu上的時間在22分鐘左右，而亞馬遜則是10分鐘，購物者在Temu上花費的時間幾乎是亞馬遜的兩倍。

隨著消費者被Temu“低價”產(chǎn)品吸引，減少在亞馬遜等其他平臺的購買，或造成亞馬遜訂單量下降，也將影響亞馬遜平臺賣家在美國的銷量及銷量額。

TikTok Shop重塑

美國“黑五”購物狂歡

此外，在最新公布的美國黑五戰(zhàn)績中，今年亞馬遜不再蟬聯(lián)十多年“黑五”主角榮耀，被TikTok Shop搶占風頭。

圖源：谷歌

在11月數(shù)據(jù)中，TikTok Shop在美國整體支付總銷售額增長215%，黑五當日總銷售額達4倍；在英國市場整體支付總銷售額增長191%，黑五當日總銷售額飆升368%，可謂是大放異彩。

相比較之下，亞馬遜今年“黑五”表現(xiàn)平平，比較冷清，這一形勢也讓今年壓在亞馬遜的賣家撲了空。

#03

賣家如何破局出海？

面對亞馬遜平臺政策不斷更改，運營成本增加，不少觀望入局的賣家面臨抉擇不知所措，已入駐的亞馬遜賣家也正憂思重重。

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互聯(lián)網(wǎng)時代下，跨境電商正處于蓬勃發(fā)展態(tài)勢，平臺政策更替，政府頒布新規(guī)隨時都有可能發(fā)生，那么，作為跨境電商賣家又該如何破局發(fā)展？

關(guān)注實時政策和行業(yè)動態(tài)

縱觀國內(nèi)外形勢，我國跨境電商在海外增長迅猛，我國政府給予跨境電商較大的政策扶持，加上強大的供應(yīng)鏈支持，中國賣家出口占據(jù)絕對優(yōu)勢。

圖源：谷歌

面對亞馬遜或其他第三方平臺接連不斷的新政策，都屬于平臺之間“市場較量”的策略，對賣家而言，將產(chǎn)品售賣到海外才是最重要的。

賣家需要做到的就是觀察實時亞馬遜等平臺動態(tài)和國內(nèi)外相關(guān)進出口條例，根據(jù)變更政策，實時核算店鋪運營成本，及時調(diào)整運營策略。

建立獨立站+多渠道布局

面對市場多元化和消費者多樣化需求，賣家要學(xué)會實時調(diào)整運營渠道和方法。

在Shoptop建站客戶中，有許多賣家都是由平臺轉(zhuǎn)向做獨立站，或從平臺賣家轉(zhuǎn)為“平臺+獨立站”賣家。

圖源：谷歌

平臺賣家增設(shè)獨立站，自身試錯成本低，可提供交叉渠道銷售額，搭建的品牌資產(chǎn)可以多渠道共用，優(yōu)勢相對比較明顯。

在Shoptop分析過的國內(nèi)品牌成功出海的案例中，這些品牌基本上都是多渠道售賣，除了在亞馬遜、eBay、速賣通、沃爾瑪?shù)葻衢T平臺售賣之外，還自建品牌獨立站，通過海外社媒流量、紅人營銷等策略，沉淀私域流量，收獲一批批海外忠實用戶。