亞馬遜品牌備案接連被拒！

還要求視頻驗(yàn)證？

之前跟大家分享過亞馬遜品牌備案的相關(guān)信息，詳情可戳——

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現(xiàn)今亞馬遜審核愈加嚴(yán)格，不少賣家因?yàn)楦鞣N原因，品牌備案被拒。而在申訴的過程中，有可能會(huì)收到亞馬遜發(fā)出的需要視頻驗(yàn)證的郵件，如果您收到了亞馬遜視頻驗(yàn)證的郵件，需要在7個(gè)工作日內(nèi)預(yù)約視頻驗(yàn)證時(shí)間，一旦超時(shí)，那么此次申訴將會(huì)被駁回。

在收到視頻驗(yàn)證郵件后，建議您及時(shí)回復(fù)并預(yù)約驗(yàn)證會(huì)議時(shí)間，同時(shí)做好以下準(zhǔn)備：

01.材料準(zhǔn)備方面

1）身份證明文件

在視頻驗(yàn)證會(huì)議時(shí)，亞馬遜會(huì)要求賣家出示相關(guān)身份相關(guān)證明文件來驗(yàn)證您對(duì)品牌或商標(biāo)的所有權(quán)，并確認(rèn)您與品牌之間的關(guān)系。

2）攜帶產(chǎn)品

您需要攜帶所出售的每一種類產(chǎn)品，且至少包含50個(gè)最小可售單位，同時(shí)列出產(chǎn)品的清單。

3）樣品抽檢準(zhǔn)備

在視頻驗(yàn)證過程中，亞馬遜驗(yàn)證人員會(huì)隨機(jī)選擇一個(gè)產(chǎn)品的樣品，您需要在指示下打開樣品以完成驗(yàn)證。

4）保證驗(yàn)證環(huán)境良好

在光線充足并安靜的良好環(huán)境下參加視頻驗(yàn)證，確保雙方正常溝通，讓亞馬遜工作人員能清晰地看到您的品牌產(chǎn)品及包裝。

5）重點(diǎn)展示品牌產(chǎn)品及其名稱

在視頻驗(yàn)證會(huì)議中，您需要重點(diǎn)展示您的品牌產(chǎn)品及其品牌名稱、整個(gè)產(chǎn)品線的產(chǎn)品和您帶來的所有產(chǎn)品單位。

02.關(guān)于出席視頻驗(yàn)證會(huì)議的成員

建議安排品牌/商標(biāo)持有者親自參加視頻驗(yàn)證會(huì)議，如果品牌所有者無法出席，可以授權(quán)品牌內(nèi)部人員（如制造商、供應(yīng)商、分銷商等）作為代表出席，并出示：

1) 出席人員的個(gè)人身份證、護(hù)照、駕駛執(zhí)照等證件；

2) 品牌所有者簽署的授權(quán)書；

3) 出示顯示公司持有人名稱和公司名稱的營業(yè)執(zhí)照或商業(yè)登記證，并證明與商標(biāo)持有公司的關(guān)系。（商標(biāo)是公司名義持有則需要出示）。

滿足以上條件后，就無需商標(biāo)持有公司的法定代表人強(qiáng)制出席視頻驗(yàn)證會(huì)議了。

03.關(guān)于產(chǎn)品方面的準(zhǔn)備

視頻驗(yàn)證過程中要求攜帶的產(chǎn)品至少包含50個(gè)最小可售單位，但如果您攜帶的產(chǎn)品還未在亞馬遜上進(jìn)行售賣，滿足以下條件即可：

1）攜帶產(chǎn)品為您申請(qǐng)品牌注冊(cè)的品牌產(chǎn)品；

2）產(chǎn)品與您申請(qǐng)品牌注冊(cè)時(shí)的商標(biāo)類目/類別相匹配。

04.關(guān)于特殊情況方面的處理

1）產(chǎn)品重量較大，無法攜帶50件怎么辦？

考慮到產(chǎn)品類別及重量等因素，導(dǎo)致您無法攜帶50件產(chǎn)品，亞馬遜也會(huì)對(duì)具體案例做酌情處理，如果是產(chǎn)品庫存分布在不同倉庫的情況下，可以考慮：

①通過視頻分享，安排倉庫人員加入視頻驗(yàn)證會(huì)議；

②在倉庫中進(jìn)行視頻驗(yàn)證會(huì)議；

③根據(jù)您的時(shí)間需求，發(fā)送郵件至br-verification@amazon.com，重新預(yù)約視頻驗(yàn)證會(huì)議時(shí)間。

2）常用辦公地址沒有產(chǎn)品庫存怎么辦？

如果常用辦公地址沒有產(chǎn)品庫存的情況下，可以選擇您的倉庫或制造商處進(jìn)行視頻驗(yàn)證會(huì)議。

3）產(chǎn)品庫存不足50件怎么辦？

如果您的產(chǎn)品為易腐產(chǎn)品或按需訂購產(chǎn)品，在視頻驗(yàn)證會(huì)議前產(chǎn)品庫存不足50件，請(qǐng)盡可能攜帶您的可用庫存，并向亞馬遜展示您的生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)線或原材料等。

4）因?yàn)榭陀^因素導(dǎo)致視頻驗(yàn)證失敗？

如果視頻驗(yàn)證時(shí)因?yàn)橐恍┛陀^因素，例如網(wǎng)絡(luò)連接問題、麥克風(fēng)設(shè)備故障等導(dǎo)致視頻驗(yàn)證失敗，首先按照亞馬遜提供的步驟提示進(jìn)行操作，多次嘗試仍然無法解決后，建議聯(lián)系亞馬遜的賣家支持團(tuán)隊(duì)，提供詳細(xì)的情況說明，并尋求他們的幫助和指導(dǎo)。

05.特別注意！

如果您無法按時(shí)參加視頻驗(yàn)證會(huì)議，至少要提前48小時(shí)發(fā)送郵件至br-verification@amazon.com，重新預(yù)約會(huì)議時(shí)間。

收到視頻驗(yàn)證邀請(qǐng)郵件后，一定要及時(shí)查看亞馬遜可預(yù)約時(shí)間段，根據(jù)個(gè)人情況預(yù)約好視頻驗(yàn)證時(shí)間，亞馬遜也將在確定預(yù)約時(shí)間確認(rèn)后，重新發(fā)送一封郵件進(jìn)行視頻驗(yàn)證會(huì)議的詳細(xì)流程說明以及視頻驗(yàn)證鏈接。

騰邦溫馨提示

對(duì)于想要長(zhǎng)期扎根在亞馬遜的賣家來說，產(chǎn)品品牌化是大勢(shì)所趨，完成品牌備案是在亞馬遜發(fā)展的重要步驟，不僅能夠有效防止惡意跟賣，維護(hù)賣家的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，還有利于賣家選用更靈活的選品及銷售策略，提高品牌影響力。

為了維護(hù)賣家權(quán)益，亞馬遜品牌備案審核也越來越嚴(yán)格，騰邦建議各位賣家們?cè)谔峤黄放苽浒盖?，認(rèn)真核對(duì)品牌資料及相關(guān)證明文件，降低備案失敗的風(fēng)險(xiǎn)，避免影響銷售。

如果您有任何歐洲VAT、中東VAT、查賬退稅、英代歐代、EPR注冊(cè)、包裝法、WEEE、英國公司注冊(cè)、公司稅等問題，歡迎咨詢TB ACCOUNTANTS（英國騰邦會(huì)計(jì)事務(wù)所）