近日，部分亞馬遜賣家在登錄后臺時，驚訝地發(fā)現(xiàn)自己的頁面出現(xiàn)了一個顯眼的黑色圓圈。

　　這一黑色圓圈的出現(xiàn)讓眾多亞馬遜賣家感到困惑，因為不清楚這個神秘的黑圈到底代表著什么？

　　根據(jù)賣家們的反饋，這個神秘的黑色圓圈問題不僅限于某一個市場，而是影響到亞馬遜的兩個重要站點，即歐洲站和美國站。

　　事情發(fā)生后，遭到眾多賣家吐槽：

　　賣家A

　　后臺大黑餅，前臺空白一片，又是摸魚的一天。

　　賣家B

　　修復(fù)網(wǎng)絡(luò)問題，搞了一個星期，估計快要好起來了吧...

　　賣家C

　　沒有操作，黑圈自己沒有了，但是無法創(chuàng)建新的廣告，問客服，客服讓我錄屏F12后的開發(fā)者頁面然后通過Wetransfer發(fā)送給他們，一整個迷惑住了...

　　截止到目前，許多賣家已向亞馬遜客服咨詢關(guān)于黑色圓圈問題的困擾，然而，賣家們并沒有獲得正面的回應(yīng)。客服表示，黑色圓圈的出現(xiàn)是由技術(shù)問題引發(fā)的，并表示已通知技術(shù)團隊來進行緊急處理。

　　盡管一些賣家已經(jīng)成功地"自救"，但仍有一部分賣家的后臺系統(tǒng)尚未完全恢復(fù)正常，日常運營持續(xù)受到這一技術(shù)故障的影響。

　　事實上，亞馬遜系統(tǒng)故障的頻繁發(fā)生在眾多賣家看來已經(jīng)不再是什么新鮮事了。因為通常情況下，亞馬遜往往會在系統(tǒng)出現(xiàn)問題后的一段時間內(nèi)修復(fù)漏洞，因此，大多數(shù)賣家對這次風(fēng)波并未感到過多的焦慮。

　　下面海小妹給大家分享一下，解決大黑餅親測有效的方法：

　　通過修改DNS解決

　　將原有的DNS改為114公共DNS。

　　首先，點擊桌面右下角網(wǎng)絡(luò)和共享中心

　　找到高級網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，更改適配器設(shè)置

　　右鍵屬性-internet協(xié)議版本4-DNS服務(wù)器改為:114-114-114-114

　　更改完成后，直接刷新網(wǎng)頁，就好了

　　對亞馬遜賣家們來說，2023年確實是充滿波折的一年。

　　亞馬遜賣家們不僅需要應(yīng)對頻繁變動的平臺規(guī)則，還要應(yīng)對不斷發(fā)生的系統(tǒng)問題和掃號事件，這些都對賣家的銷售狀況造成了不小的沖擊。盡管亞馬遜的系統(tǒng)故障問題給賣家們帶來了不便和困擾，但賣家們也在積極嘗試各種方法來應(yīng)對這一挑戰(zhàn)。

　　希望隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，未來賣家們能夠更順利地開展跨境業(yè)務(wù)，不受系統(tǒng)故障的困擾。