答案是——查了，這次出手的對(duì)象就是索評(píng)。

最近群內(nèi)的小伙伴都在反映，索評(píng)最近是不是被查了？都有出現(xiàn)被關(guān)賬戶的情況了。

我們也聯(lián)系到了被移除銷售權(quán)的這位賣家，確實(shí)是因?yàn)橛胁僮髟u(píng)論的嫌疑而被封的，亞馬遜給也給到了他官方通知。

我們都知道索評(píng)本身在亞馬遜并不是擦邊球的操作，官方是允許索評(píng)的，但是官方嚴(yán)厲禁止的是用任何形式的好處來(lái)誘使買家給出積極評(píng)價(jià)或是刪除消極評(píng)價(jià)，也就是說(shuō)，你可以邀請(qǐng)買家來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)，但是絕對(duì)不能用折扣或是禮品等物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)誘導(dǎo)顧客，雖然亞馬遜一直在嚴(yán)禁這樣的行為，但是實(shí)際執(zhí)行起來(lái)卻沒(méi)那么容易。主要的原因就在于，如何判斷賣家在誘導(dǎo)操作評(píng)論？

在郵件之中明示還好說(shuō)，直接設(shè)置好違禁詞直接篩選即可，但是暗示這種行為卻是機(jī)器算法無(wú)能為力的，賣家們流傳的各種索評(píng)模板/套路大多能在不涉及敏感詞的情況下表達(dá)用優(yōu)惠或是贈(zèng)品換好評(píng)的意思，所以在去年十月的時(shí)候亞馬遜也為此更新了索評(píng)郵件的政策，既然不好辨別干脆就直接限制一下，讓索評(píng)郵件只能發(fā)一封。