近些年來(lái)，海外社媒成為獨(dú)立站營(yíng)銷引流的主陣地，越來(lái)越多出海賣家主動(dòng)出擊，尋找營(yíng)銷新藍(lán)海，以實(shí)現(xiàn)快速起量。

今天，Shoptop就為大家介紹一下為海外年輕人所喜愛(ài)的Snapchat，以及出海品牌該如何在該平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷。

01誰(shuí)在用Snapchat？

Snapchat用戶可以拍照、錄制視頻、添加文字和圖畫(huà)，并發(fā)送到應(yīng)用上的好友列表。

它最為吸引用戶的一個(gè)特點(diǎn)是“閱后即焚”，即用戶拍了照片發(fā)送給好友后，這些照片會(huì)根據(jù)用戶所預(yù)先設(shè)定的時(shí)間（1到10秒）按時(shí)自動(dòng)銷毀。

圖源：谷歌

這種無(wú)壓力的社交方式，使得Snapchat迅速積累了一批年輕用戶。

2023年2月，Snapchat宣布，其月活躍用戶已達(dá)到7.5億。另外，Snapchat所發(fā)布的2023年第一季度財(cái)報(bào)顯示，其全球日活用戶在第一季度達(dá)到3.83億，同比增長(zhǎng)15%。

圖源：Statista

下面，Shoptop從性別與年齡、國(guó)家與地區(qū)、用戶購(gòu)買(mǎi)力等3個(gè)方面，對(duì)Snapchat的用戶進(jìn)行詳細(xì)分析，以為品牌營(yíng)銷提供參考。

1.性別與年齡

按性別來(lái)看，Statista的數(shù)據(jù)顯示，截至2023年1月，51%的Snapchat用戶為女性，48%的用戶為男性。而2022年，Snapchat的女性用戶占54.4%，男性用戶占44.6%。

圖源：Statista

從數(shù)據(jù)來(lái)看，2023年，全球Snapchat用戶的性別分布較為均衡，雖然女性用戶占比有所減少，但仍然高于男性用戶占比。

這意味著無(wú)論是以女性為主要受眾，還是以男性為主要的受眾的品牌，都可以使用Snapchat 進(jìn)行營(yíng)銷。當(dāng)然，在美國(guó)等一些地區(qū)，以女性為中心的內(nèi)容在Snapchat上表現(xiàn)更良好。

按年齡來(lái)看，Statista的數(shù)據(jù)顯示，截至2023年1月，38.3%的Snapchat用戶在18至24歲之間，約20%的用戶年齡在13至17歲之間。

Snapchat表示，其核心用戶群體為千禧一代和Z世代。因此，如果品牌所針對(duì)的消費(fèi)群體是年輕一代，那Snapchat是廣告營(yíng)銷的一個(gè)絕佳陣地。

2.國(guó)家與地區(qū)

Statista在2023年4月的數(shù)據(jù)顯示，印度擁有全球最大的Snapchat用戶群，用戶人數(shù)達(dá)1.8235億；美國(guó)以超過(guò)1.08億的用戶數(shù)量位居第二；緊隨其后用戶人數(shù)超2000萬(wàn)的國(guó)家分別是：巴基斯坦（2635萬(wàn)）、法國(guó)（2590萬(wàn)）、英國(guó)（2315萬(wàn)）和沙特阿拉伯（2175萬(wàn)）。

圖源：Statista

與2022年相比，印度地區(qū)的Snapchat總用戶數(shù)量增加了3800萬(wàn)，美國(guó)地區(qū)總用戶數(shù)量保持穩(wěn)定，巴基斯坦則超越法國(guó)，位居全球第三名。

從地域分布來(lái)看，以美歐、南亞和中東為主要市場(chǎng)的品牌，可以借助Snapchat提升影響力。

3.用戶購(gòu)買(mǎi)力

根據(jù)Snapchat 的說(shuō)法，其用戶擁有4.4萬(wàn)億美元的全球購(gòu)買(mǎi)力，其中大部分來(lái)自北美（1.9萬(wàn)億美元）和歐洲（1.05萬(wàn)億美元），且千禧一代和Z世代僅擁有超過(guò)1萬(wàn)億美元的消費(fèi)能力。

這些數(shù)據(jù)表明Snapchat在針對(duì)年輕一代進(jìn)行營(yíng)銷和廣告方面的重要性。

02Snapchat廣告類型&實(shí)踐要點(diǎn)

Snapchat主要有7種廣告類型，品牌可以選擇合適的類型與用戶進(jìn)行互動(dòng)。

1.單個(gè)圖像或視頻廣告（Single Image/ Video Ads）

單個(gè)圖像或視頻廣告是一種全屏移動(dòng)廣告，其格式包括視頻、照片、GIF廣告素材或Cinemagraph（靜態(tài)照片中神奇的細(xì)微運(yùn)動(dòng)技術(shù)），它們穿插在Snapchat不同類型的內(nèi)容之間。

品牌可以在圖片或視頻中添加附件，以便觀眾可以立即采取行動(dòng)——例如訪問(wèn)品牌網(wǎng)站或安裝品牌的應(yīng)用程序。

圖源：Snapchat

實(shí)踐要點(diǎn)

先測(cè)試，測(cè)試所有類型的圖像或視頻廣告，包括視頻、照片、GIF或Cinemagraph等，然后選擇效果最好的那些廣告。

使用的廣告素材與品牌定位保持一致，更高的相關(guān)性可以帶來(lái)更高的參與度和轉(zhuǎn)化率。

不同平臺(tái)避免使用相同的廣告創(chuàng)意，可以根據(jù)Snapchat的受眾特點(diǎn)制作原創(chuàng)內(nèi)容。

同個(gè)廣告中避免疊加使用多個(gè)圖像、貼紙、CTA和其他無(wú)益的干擾。

Snapchat將品牌名稱和標(biāo)題應(yīng)用到廣告內(nèi)容的左上角，因此需要保持該區(qū)域背景清晰，以防止元素重疊。

2.貼紙/濾鏡廣告（Filter Ads）

品牌或企業(yè)可以根據(jù)年齡、性別、興趣和位置等創(chuàng)建針對(duì)不同目標(biāo)群體的貼紙/濾鏡，并加上品牌元素。

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品牌可以利用獎(jiǎng)品、優(yōu)惠碼等發(fā)起“挑戰(zhàn)賽”，鼓勵(lì)用戶使用定制貼紙/濾鏡發(fā)布內(nèi)容，幫助提高品牌知名度。

在 Snapchat 上，密友對(duì)購(gòu)買(mǎi)決定的影響是名人或影響者的4倍。因此，創(chuàng)建可以令粉絲自覺(jué)分享的內(nèi)容對(duì)品牌來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。

3.AR廣告（AR Lens）

通過(guò)Snapchat的AR功能，用戶可以虛擬嘗試新妝容、試穿新款鞋服、試戴新款珠寶等，品牌則可以借此推廣新產(chǎn)品，并用戶通過(guò)相關(guān)按鈕購(gòu)買(mǎi)喜歡的產(chǎn)品。

圖源：谷歌

實(shí)踐要點(diǎn)

AR Lens有Face Lenses、World Lenses、Shopping Lenses。

• Face Lenses

Face Lenses主要針對(duì)用戶的面部，其濾鏡制作可以考慮互動(dòng)元素，同時(shí)注意音樂(lè)、聲效。

針對(duì)故事類型帖子，可以考慮的要素：美麗、動(dòng)物、名人、化妝、面部彩繪和時(shí)尚配飾；

針對(duì)1V1快照，可以考慮的風(fēng)格：呆萌的、怪異的、丑萌的、恐怖的；

如需更長(zhǎng)的互動(dòng)時(shí)間，可以考慮：游戲化元素、多個(gè)觸發(fā)器、動(dòng)畫(huà)。

圖源：谷歌

• World Lenses

World Lenses主要應(yīng)用于后置攝像頭，其濾鏡制作可以與Face Lenses相結(jié)合，包括面部及周邊環(huán)境特效。

World Lenses要注重沉浸式體驗(yàn)效果，可以添加一些動(dòng)畫(huà)，避免使用靜態(tài)3D元素。

• Shopping Lenses

Shopping Lenses主要應(yīng)用于商業(yè)場(chǎng)景，可以在一個(gè)濾鏡中展示產(chǎn)品目錄中的多種產(chǎn)品，用戶通過(guò)滑動(dòng)切換產(chǎn)品，便可以實(shí)現(xiàn)無(wú)縫交互、試用，且每種產(chǎn)品都有自己相應(yīng)的Lens產(chǎn)品卡，該卡直接鏈接到產(chǎn)品目錄中的每個(gè)相關(guān)產(chǎn)品URL。

4.故事廣告（Story Ads）

故事廣告穿插在Snapchat的內(nèi)容之間，同時(shí)，用戶可以通過(guò)“Discover（發(fā)現(xiàn)）”部分看到品牌發(fā)布的內(nèi)容，包括3-20幅圖片或視頻。

圖源：谷歌

Snapchat的主屏上有一個(gè)圖標(biāo)，用戶點(diǎn)擊進(jìn)入就能看到品牌發(fā)布的內(nèi)容，與此同時(shí)商標(biāo)也可以在故事廣告中，創(chuàng)建向上滑動(dòng)進(jìn)入網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)的選項(xiàng)。

實(shí)踐要點(diǎn)

用標(biāo)題激發(fā)好奇心或緊迫感，保持文案簡(jiǎn)潔、清晰。

避免故事拼貼，注意圖片或視頻廣告的連續(xù)性，以及是否講述一個(gè)連貫的故事。

廣告創(chuàng)意應(yīng)具有個(gè)性、活力、動(dòng)感，以迅速吸引用戶。

5.櫥窗廣告（Collection Ads）

櫥窗廣告旨在展示品牌在線銷售的產(chǎn)品、服務(wù)或體驗(yàn)，通過(guò)展示系列產(chǎn)品的方式，吸引用戶點(diǎn)擊了解詳情，并產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。

圖源：Snapchat

6.動(dòng)態(tài)廣告（Dynamic Ads）

動(dòng)態(tài)廣告是一種為廣告主提供個(gè)性化廣告的簡(jiǎn)單方式，提供多種自適應(yīng)模版，允許商家自動(dòng)創(chuàng)建廣告，并直接與產(chǎn)品目錄相連。

品牌只需同步一個(gè)產(chǎn)品目錄，該功能就可以自動(dòng)將它們定向傳播給具有相關(guān)興趣的用戶。同時(shí)，當(dāng)產(chǎn)品庫(kù)存和價(jià)格發(fā)生變化時(shí)，廣告也將自動(dòng)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，不斷根據(jù)用戶的喜好完善廣告體驗(yàn)。

圖源：Snapchat

通過(guò)動(dòng)態(tài)廣告，用戶不用手動(dòng)為每個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)建廣告，也不用在設(shè)計(jì)創(chuàng)意素材上花費(fèi)時(shí)間（因?yàn)橛锌晒┻x擇的模版），以節(jié)省更多時(shí)間來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù)。

實(shí)踐要點(diǎn)

Snapchat的動(dòng)態(tài)廣告的測(cè)試要素有以下四點(diǎn)：區(qū)分Product Set產(chǎn)品集測(cè)試，細(xì)分品類；對(duì)比不同Template廣告模板以及文案測(cè)試；在投放Prospecting時(shí)，對(duì)比不同受眾定向（興趣標(biāo)簽、LAL、Pixel Audience、MACA）測(cè)試；使用不同的創(chuàng)意工具疊加進(jìn)行效果測(cè)試。

7.商業(yè)廣告（Commercial）

商業(yè)廣告以視頻形式呈現(xiàn)，持續(xù)6秒至3分鐘，一般出現(xiàn)在Snapchat的精選內(nèi)容中。

圖源：Snapchat

商業(yè)廣告可以幫助提高品牌知名度，其非常適合投放短小精悍的視頻廣告，而且由于它不可跳過(guò)，為品牌提供了一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)來(lái)傳達(dá)重要信息。

實(shí)踐要點(diǎn)

商業(yè)廣告形式包括實(shí)時(shí)視頻、動(dòng)態(tài)圖形視頻或定格動(dòng)畫(huà)視頻，且必須包括音頻。

時(shí)長(zhǎng)方面，標(biāo)準(zhǔn)廣告時(shí)長(zhǎng)為3到6秒，且完整廣告不可跳過(guò)。延長(zhǎng)播放廣告時(shí)長(zhǎng)為7到180秒，只有前6秒是不可跳過(guò)的。

廣告中品牌名稱必須與正在宣傳其產(chǎn)品或服務(wù)的付費(fèi)廣告商相匹配。

8.My AI廣告

2023年4月20日，Snapchat向公眾免費(fèi)開(kāi)放了一款A(yù)I聊天功能My AI，該功能采用了Open AI 最新版GPT技術(shù)。My AI置頂在用戶的聊天列表中，可以為用戶提供生日禮物靈感，幫助用戶規(guī)劃周末遠(yuǎn)足出行等，甚至能即興作詩(shī)。

圖源：谷歌

同時(shí)，Snapchat還推出了測(cè)試版My AI推廣鏈接，例如，如果Snapchat用戶詢問(wèn)去哪里吃晚飯，My AI就會(huì)回復(fù)當(dāng)?shù)夭宛^或外賣應(yīng)用等廣告主的鏈接。

聊天流廣告測(cè)試，意味著Snapchat有意將AI場(chǎng)景打造成下一個(gè)商業(yè)化樞紐。不過(guò)，My AI廣告暫不成熟，品牌和企業(yè)可以擇時(shí)機(jī)嘗試。

03Snapchat+獨(dú)立站

通過(guò)以上幾種廣告類型可以看到，在Snapchat上，品牌可以通過(guò)多種方式與受眾建立聯(lián)系。具體而言，獨(dú)立站如何玩轉(zhuǎn)Snapchat呢？

1.引流策略

獲客階段品牌可以通過(guò)貼紙/濾鏡廣告、故事廣告、商業(yè)廣告等方式進(jìn)行推廣，提高品牌知名度，并配合添加獨(dú)立站鏈接、產(chǎn)品鏈接來(lái)向獨(dú)立站引流。

轉(zhuǎn)化階段重在引導(dǎo)用戶注冊(cè)、新客下單，而AR廣告所帶來(lái)的沉浸式體驗(yàn)可以縮短消費(fèi)者決策時(shí)間，增加購(gòu)買(mǎi)決心，能極大提高轉(zhuǎn)化率，降低退貨率。

同時(shí)，動(dòng)態(tài)廣告可以通過(guò)預(yù)制的模板，從賣家的產(chǎn)品目錄中自動(dòng)創(chuàng)建廣告，一次觸達(dá)潛在受眾和重定向受眾，進(jìn)而推高轉(zhuǎn)化與復(fù)購(gòu)。

圖源：谷歌

另外，品牌在營(yíng)銷時(shí)還應(yīng)抓住時(shí)機(jī)，例如根據(jù)熱門(mén)節(jié)點(diǎn)來(lái)營(yíng)銷，配合相應(yīng)的節(jié)日元素，以吸引更多潛在用戶。

值得注意的是，品牌還應(yīng)該注意完善Snapchat賬號(hào)的公開(kāi)資料，包括簡(jiǎn)介、位置、業(yè)務(wù)類型、已驗(yàn)證狀態(tài)、網(wǎng)站鏈接等。

這些信息有助于提高用戶對(duì)品牌的信任度，尤其是添加品牌的URL，可以幫助感興趣的用戶快速訪問(wèn)品牌外部獨(dú)立站。

2.數(shù)據(jù)追蹤

如果獨(dú)立站在Snapchat上進(jìn)行了廣告投放，那一定要注意數(shù)據(jù)追蹤，否則只會(huì)讓營(yíng)銷工作打水漂。

Shoptop建站客戶可以通過(guò)操作后臺(tái)的Snapchat廣告數(shù)據(jù)追蹤插件，實(shí)時(shí)了解廣告數(shù)據(jù)和投放效果，并可以針對(duì)數(shù)據(jù)效果再做廣告投放優(yōu)化。

圖源：Shoptop店鋪后臺(tái)

除此之外，Shoptop還提供了Facebook、Google、Pinterest、Bing、TikTok、Twitter、Yahoo、Taboola等平臺(tái)的廣告數(shù)據(jù)追蹤插件。9大廣告平臺(tái)數(shù)據(jù)追蹤，精準(zhǔn)助力品牌賣家全面掌握廣告數(shù)據(jù)，根據(jù)實(shí)際情況策劃營(yíng)銷活動(dòng)，讓品牌脫穎而出，實(shí)現(xiàn)海外爆單！

3.不同品類獨(dú)立站廣告策略

• 快消品

此類品牌可以通過(guò)優(yōu)惠碼等方式，鼓勵(lì)Snapchat用戶多發(fā)布產(chǎn)品使用心得，因?yàn)樵撈脚_(tái)的用戶本身就易被好友種草。

• 鞋服類

鞋服類獨(dú)立站可以重點(diǎn)瞄準(zhǔn)真人模特展示產(chǎn)品的短視頻，并附帶向上滑動(dòng)并直接購(gòu)買(mǎi)或?yàn)g覽的鏈接。同時(shí)，利用AR Lens讓用戶進(jìn)行體驗(yàn)，達(dá)到快速種草的效果。

• 美容美妝

美容美妝品牌可以定制AR試妝濾鏡，方便用戶體驗(yàn)使用口紅、眉筆等產(chǎn)品后的效果，且可以直接引入產(chǎn)品目錄，展現(xiàn)包含用戶所試妝產(chǎn)品的名稱和價(jià)格，方便用戶點(diǎn)擊鏈接直接購(gòu)買(mǎi)。

圖源：谷歌

• 3C電子

此類品牌要著重針對(duì)用戶的痛點(diǎn)來(lái)展示產(chǎn)品功能與亮點(diǎn)。

• 家居用品

除了展示產(chǎn)品外，家居類品牌還可以營(yíng)造產(chǎn)品的舒適性、溫馨感，或者展現(xiàn)出產(chǎn)品的個(gè)性化風(fēng)格，以吸引年輕的Snapchat用戶。

寫(xiě)在最后

Snapchat是獨(dú)立站破圈的一個(gè)重要營(yíng)銷途徑，不過(guò)，品牌也不能完全依賴Snapchat，而是應(yīng)該與其它平臺(tái)配合進(jìn)行營(yíng)銷。

諸如Facebook、Pinterest、TikTok等各有特色與優(yōu)勢(shì)，可以幫助品牌更好地與目標(biāo)受眾建立聯(lián)系，讓品牌擁有更龐大、更多樣化的用戶群。