不知不覺又到了每年的四、五月份了，不知道亞馬遜賣家們在這兩個月的空氣中是否嗅到一點“危險且不同尋?！钡奈兜滥貇原因在于四、五月的銷售旺季份似乎總是跨境賣家們的多事之秋，由此亞馬遜官方對賬號驗證的審核越來越嚴(yán)格。

3月份，一大波賣家收到了亞馬遜“二審”郵件。在上期內(nèi)容VIOMALL小助理也發(fā)布了關(guān)于“合規(guī)操作，不怕二審”的內(nèi)容，受到了讀者朋友們的喜愛。而近期，又有一批賣家收到了亞馬遜的驗證郵件。今天，就讓VIOMALL小助理與大家一起來看看“驗證郵件”是怎么回事吧！

一、事件起因

最近，有很多賣家反饋自己收到亞馬遜的郵件：

一種情況是要求驗證銀行賬戶信息。

另一種情況是要求亞馬遜賬號重新驗證。

其實，亞馬遜此番操作，是屬于隨機的群發(fā)郵件。因此，就會出現(xiàn)一部分賣家沒有收到郵件，而收到郵件的賣家，可能是要求驗證銀行賬戶或者是重新驗證亞馬遜賬號兩種內(nèi)容的郵件。

1. 銀行賬戶驗證（郵件內(nèi)容附在最后）

時間：7天-15天內(nèi)完成

問題：其難倒賣家的點在于，賣家按照郵件的步驟去操作，但是卻找不到在后臺后臺驗證的按鈕。甚至還有的賣家還未提交任何資料的情況下，審核狀態(tài)為“進行時”。資深買家在論壇分享了他們的方法就是：開CASE，盡管客服給出的回答不一致，有的是“電話驗證銀行信息”，有的是點“替換收款”。

要求：關(guān)于銀行賬戶或信用卡對賬單的要求，亞馬遜客服表示：對賬單必須在過去180天內(nèi)發(fā)出，顯示銀行名稱、標(biāo)志、賬戶號碼和賬戶持有人姓名；對賬單上的賬號必須與注冊時提供的一致；對賬單上的賬戶持有人姓名必須與注冊時選擇的主要賬戶持有人姓名（聯(lián)系點或企業(yè)名稱）相匹配。

2. 亞馬遜賬號重新驗證

時間：需在60天內(nèi)完成

問題：據(jù)悉，這次觸發(fā)重新驗證的審核，主要有3種情況：一是新注冊賬號身份證或營業(yè)照不清晰；二是店鋪長時間內(nèi)停止運營；三是老賬號相關(guān)信息出現(xiàn)異常或者執(zhí)照注銷。

要求：亞馬遜賬戶重新驗證要求賣家提交企業(yè)信息、身份信息、帶照片的政府頒發(fā)身份證、銀行賬戶或信用卡對賬單、營業(yè)執(zhí)照（如適用）。對于個人賬號的賣家，驗證過程較為困難，因為現(xiàn)在的驗證要求與早期注冊時的要求有較大差異。企業(yè)賬號賣家也面臨一些挑戰(zhàn)，如公司已注銷等。

二、賣家難處

亞馬遜此次“掃號”行動主要針對那些存在違規(guī)行為的賣家，要求他們提交公司注冊資料、銀行賬戶信息等進行審核。然而，許多跨境賣家在開店初期并未注意到合規(guī)問題，比如，店鋪是買來的、公司地址不真實、公司已注銷、法人信息錯誤、無法提供交易賬單等等。這都導(dǎo)致在面臨亞馬遜的審查時陷入困境。如何在這個關(guān)鍵時刻確保自己的店鋪合規(guī)、合法成為跨境賣家們迫切需要解決的問題。

三、應(yīng)對之策

關(guān)于亞馬遜又雙叒加強了賬戶審核的這件事，VIOMALL小助理已經(jīng)覺得見怪不怪了。畢竟，合法合規(guī)化操作已經(jīng)是目前跨境電商的運營主線。開店流程合規(guī)性和交易值得被檢驗程度也成為了跨境電商賣家們不懈努力的方向。亞馬遜逐漸完善平臺審核機制，確保平臺消費者的合法權(quán)益。站在消費者的角度，這些操作是非常值得買家選擇和信賴得，但是對于跨境賣家來說，無疑是加大了運營的難度。

賬號是亞馬遜賣家的立身之本，保障賬號安全也是賣家運營的頭等大事。因此，我們該如何應(yīng)對呢？VIOMALL小助理建議：

1. 賣家需要確保自己在開店過程中遵循相關(guān)法律法規(guī)，合法注冊公司，并按照規(guī)定記賬報稅。

2. 賣家應(yīng)該加強自身的業(yè)務(wù)管理，優(yōu)化供應(yīng)鏈和物流體系，以降低運營成本和風(fēng)險。

3. 亞馬遜雷區(qū)不要踩：違反違反平臺的政策，銷售亞馬遜禁售產(chǎn)品、銷售假冒產(chǎn)品，以及銷售有侵權(quán)問題產(chǎn)品（跟賣）；出現(xiàn)賬號關(guān)聯(lián)的問題；照搬其他賣家的listing信息，listing標(biāo)題中加入違反亞馬遜政策規(guī)定的信息；過度的進行刷單測評。

4. 賣家們可以尋求專業(yè)的外部支持，如加入VIOMALL微茂“環(huán)球E·中國鑫”項目，以獲得更加全面的服務(wù)與保障。