4—5月份，天氣舒適，恰恰是戶外出行、踏青野餐的好時(shí)節(jié)，海內(nèi)外“露營(yíng)經(jīng)濟(jì)”持續(xù)升溫。

根據(jù)Allied Market Research《露營(yíng)裝備市場(chǎng)》報(bào)告顯示，2021年全球露營(yíng)裝備市場(chǎng)價(jià)值達(dá)220億美元。

預(yù)計(jì)將以8.1%的年增長(zhǎng)率持續(xù)上漲，到2031年全球露營(yíng)裝備市場(chǎng)價(jià)值增至467億美元左右。

此前，Shoptop為大家詳細(xì)分析過(guò)韓國(guó)露營(yíng)市場(chǎng)、戶外充氣床墊等。

越來(lái)越多的中國(guó)戶外品牌崛起，將產(chǎn)品熱銷多國(guó)，今天，Shoptop為大家?guī)?lái)戶外品牌挪客Naturehike的出海故事。

從國(guó)內(nèi)到海外，從代加工到自主品牌化，挪客Naturehike如何搶占海外市場(chǎng)，獲得海外用戶的青睞？

01 精準(zhǔn)洞察客戶需求：輕量化、時(shí)尚化、全球化

圖源：Google

挪客Naturehike成立于2010年，是浙江挪客運(yùn)動(dòng)用品有限公司旗下品牌，專注為戶外愛(ài)好者提供登山、徒步、露營(yíng)、旅行等裝備。

創(chuàng)始人季劍明從2003年進(jìn)入寧波戶外用品外貿(mào)公司工作開始，對(duì)戶外運(yùn)動(dòng)就產(chǎn)生濃烈的興趣，同時(shí)，也積累下豐富的戶外行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

代加工不是長(zhǎng)久發(fā)展之計(jì)，對(duì)于跨境電商賣家來(lái)說(shuō)，渠道多元化和品牌化刻不容緩。

季建明很快意識(shí)到品牌化出海的重要性，自建戶外品牌—挪客Naturehike。

歷經(jīng)十多年的磨礪，2022年4月，挪客Naturehike宣布完成A輪近億元融資（具體金額未披露）。

Shoptop從以往客戶經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，品牌出海的成功，離不開對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研與用戶群體的深入洞察。

Shoptop品牌出海專家jair曾分享：“傾聽客戶的聲音，永遠(yuǎn)走在優(yōu)化產(chǎn)品的路上，是品牌價(jià)值外延的途徑之一”。

創(chuàng)立至今，從產(chǎn)品研發(fā)到海外營(yíng)銷布局，挪客Naturehike一直與時(shí)俱進(jìn)，深耕市場(chǎng)用戶需求。

1、“輕量化與時(shí)尚化”市場(chǎng)趨勢(shì)

圖源：Naturehike

作為跨境戶外品牌，挪客Naturehike對(duì)海外目標(biāo)群體做充分調(diào)研，打造屬于自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。

戶外露營(yíng)在歐美、日本、韓國(guó)、東南亞、中東等多國(guó)流行，專業(yè)戶外愛(ài)好者居多，更加看重產(chǎn)品專業(yè)度、質(zhì)量、重量、收納等方面。

針對(duì)海外用戶痛點(diǎn)需求，挪客Naturehike使用輕盈、高品質(zhì)的制作材料，專注于研發(fā)輕量化戶外產(chǎn)品，打造輕裝上陣、輕松出游的戶外理念。

國(guó)外戶外品牌眾多，但款式大部分都比較老式、陳舊，沒(méi)有新意。

挪客Naturehike擁有專業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，針對(duì)各國(guó)審美差異，融入時(shí)尚元素、新潮款式。

自然舒適、美觀時(shí)尚且輕量便攜，打造專業(yè)時(shí)尚的戶外裝備風(fēng)格。讓戶外愛(ài)好者“眼前一亮”，吸引到不少新用戶。

不論是出海前的市場(chǎng)調(diào)研，還是入局海外市場(chǎng)后的持續(xù)洞察，挪客Naturehike都十分重視客戶需求，建立專屬社區(qū)，傾聽客戶聲音。

2、社區(qū)交流，滿足用戶需求

圖源：Naturehike

創(chuàng)始人季建明在某個(gè)采訪中表示，“把客戶的需求放在首位 ，我們不斷努力滿足客戶的需求?！?/p>

挪客Naturehike在Instagram建立社區(qū)，方便戶外愛(ài)好者相互交流，用戶可以將產(chǎn)品使用體驗(yàn)、建議等反饋到社區(qū)中，挪客Naturehike會(huì)依據(jù)用戶的真實(shí)聲音，改善與優(yōu)化產(chǎn)品。

02 創(chuàng)新永不止步

挪客Naturehike擁有豐富產(chǎn)品品類與持續(xù)創(chuàng)新設(shè)計(jì)的理念。

1、差異化產(chǎn)品策略

不盲目跟風(fēng)、追捧熱賣款，挪客Naturehike堅(jiān)持原創(chuàng)設(shè)計(jì)，打造專屬特色戶外品牌。

挪客Naturehike的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)中大多數(shù)都是戶外玩家。

結(jié)合自身體驗(yàn)，立足于戶外愛(ài)好者角度，發(fā)現(xiàn)客戶真正所需產(chǎn)品，差異化產(chǎn)品策略，擴(kuò)充產(chǎn)品線，打造全線戶外用品。

另外，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，各國(guó)氣候與消費(fèi)者喜好有所差異，產(chǎn)品研發(fā)人員針對(duì)不同區(qū)域開發(fā)不同產(chǎn)品，滿足用戶不同需求。

2、專業(yè)9大產(chǎn)品體系+80多項(xiàng)專利技術(shù)

圖源：Naturehike

目前，擁有帳篷、氣墊、睡袋、桌椅、燈具、戶外餐具、登山杖、背包、戶外服飾等9大產(chǎn)品體系。

根據(jù)挪客Naturehike官方資料顯示，旗下戶外產(chǎn)品熱銷至全球72個(gè)國(guó)家，一款徒步睡袋在亞馬遜上一年爆賣50萬(wàn)條，迅速火遍歐美，獲得廣泛戶外愛(ài)好者的認(rèn)可與青睞。

戶外裝備需要專業(yè)的專利設(shè)計(jì)，挪客Naturehike擁有超80項(xiàng)新型專利、外觀設(shè)計(jì)專利。

2012年榮獲年度中國(guó)綠色RING保證、2019獲得睡袋國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定者、2022年繼續(xù)推出ADS認(rèn)證羽絨睡袋。

不斷在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與功能上創(chuàng)新，為國(guó)內(nèi)外用戶帶來(lái)更好的戶外體驗(yàn)。

3、組建多個(gè)測(cè)試區(qū)，嚴(yán)控產(chǎn)品質(zhì)量

挪客Naturehike在2013年投入1500萬(wàn)人民幣建立了1200㎡的實(shí)驗(yàn)室，分為15個(gè)測(cè)試區(qū)，該品牌每款產(chǎn)品都需要在實(shí)驗(yàn)室做測(cè)試后才能投入市場(chǎng)。

圖源：Naturehike

主要是針對(duì)戶外出行的不確定因素進(jìn)行一個(gè)月的質(zhì)量測(cè)試。

例如，睡袋的溫度測(cè)試、帳篷的遮雨擋風(fēng)測(cè)試等，研發(fā)人員根據(jù)測(cè)試數(shù)據(jù)對(duì)產(chǎn)品改善調(diào)整，保證高質(zhì)量產(chǎn)品，增強(qiáng)用戶野外出行的安全與舒適。

03 全球化布局，多渠道出海

根據(jù)similarweb數(shù)據(jù)顯示，挪客Naturehike獨(dú)立站3月總流量達(dá)15.48萬(wàn)次，男性占62.27%，女性占 37.73%，18—44歲的用戶群體占69.61%。

圖源：similarweb

作為全球化戶外品牌，挪客Naturehike布局多渠道出海途徑。

入駐第三方電商平臺(tái)，以亞馬遜、速賣通等平臺(tái)為主，在美國(guó)、歐洲等區(qū)域，快速積累流量，擴(kuò)大品牌影響力與知名度。

挪客Naturehike自主品牌化意識(shí)十分強(qiáng)烈，建立海外獨(dú)立站，提供30天內(nèi)免費(fèi)退換貨服務(wù)，憑借著扎實(shí)供應(yīng)鏈、高性價(jià)比、優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)等在海外迅速圈粉。

海外消費(fèi)者比較在意貨物物流運(yùn)輸效率，挪客Naturehike布局海外倉(cāng)，靈活選擇物流配送方式，快速將貨物送達(dá)用戶手中。

04 營(yíng)銷場(chǎng)景化與社交化

圖源：Naturehike

德國(guó)用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求嚴(yán)格，而挪客Naturehike德國(guó)站銷售額占?xì)W洲總體銷售額60%左右，退貨率卻低于1%。

可見，挪客Naturehike產(chǎn)品的質(zhì)量在海外市場(chǎng)獲得高度認(rèn)可。

挪客Naturehike能夠在歐美、日韓等多國(guó)快速吸粉，搶占海外市場(chǎng)，還離不開其本土化營(yíng)銷策略。

1、全方位社媒布局

挪客Naturehike在Facebook、Pinterest、YouTube、Twtter、Instagram、TikTok等歐美、日韓主流社交媒體上開通官方賬號(hào)。

其中Facebook賬號(hào)擁有40萬(wàn)粉絲，發(fā)布產(chǎn)品搭建、產(chǎn)品測(cè)試、功能介紹等視頻，吸引感興趣用戶關(guān)注。

圖源：TikTok

在TikTok上，“#naturehike”話題擁有394萬(wàn)次觀看。

海外用戶樂(lè)于分享，會(huì)在社交媒體上分享使用產(chǎn)品的相關(guān)視頻，直觀場(chǎng)景化的視頻，為挪客Naturehike吸引更多客流，進(jìn)一步擴(kuò)大品牌的知名度。

2、與戶外KOL合作

挪客Naturehike深知紅人效應(yīng)種草的“威力”，與本土戶外KOL合作。

紅人使用挪客Naturehike戶外產(chǎn)品去野外出行，并通過(guò)社媒直播或錄制視頻的方式，將產(chǎn)品的使用體驗(yàn)直觀呈現(xiàn)在消費(fèi)者眼前，精準(zhǔn)種草給更多戶外運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者。

圖源：Naturehike

具象化、場(chǎng)景化、社交化的營(yíng)銷打法，增強(qiáng)挪客Naturehike在消費(fèi)者心中的好感度、加大購(gòu)買力，增加產(chǎn)品銷量。

寫在最后

如今，挪客Naturehike獲得戶外運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域良好口碑、收獲無(wú)數(shù)好評(píng)，離不開創(chuàng)新產(chǎn)品的思維與全方位營(yíng)銷策略。

DTC品牌出海時(shí)，賣家除了注意品牌形象、品牌營(yíng)銷等方面的優(yōu)化，更要學(xué)會(huì)洞察市場(chǎng)，掌握預(yù)測(cè)趨勢(shì)的能力，走在市場(chǎng)前沿。