這兩年來，跨境電商行業(yè)內(nèi)卷嚴重，同行之間不僅肆意打價格戰(zhàn)，還會多次出現(xiàn)各種惡意競爭，這些情況都已經(jīng)見慣不怪了。

就像是惡意投訴、惡意跟賣等都是跨境電商行業(yè)讓人深惡痛絕的行為，也是競爭對手常用的惡意手段之一，種種行為都是要搞掉你的熱賣產(chǎn)品，從中謀取利益。

近日，一張懸賞令在跨境圈子里火了。深圳某3C大賣懸賞30萬元，希望以此尋到攻擊其產(chǎn)品的幕后黑手。雖然不知道該懸賞令的真實性，但不少賣家還是感同身受，大家心里都在想，面對同行的惡意攻擊，誠信經(jīng)營的賣家應(yīng)該如何應(yīng)對？

01 亞馬遜3C類目惡搞事件再現(xiàn)，深圳大賣怒賞30萬求線索

據(jù)了解，發(fā)出該懸賞令的是深圳一家3C大賣。該大賣在亞馬遜平臺上售賣的無線電充產(chǎn)品的銷量與好評均是名列前茅，而且在國內(nèi)各大電商平臺也頗有名氣，堪稱無線電充產(chǎn)品類目大佬。

據(jù)“懸賞令”，該大賣表示今年國際政治與經(jīng)濟環(huán)境比往年更加嚴峻，使得亞馬遜電商行業(yè)在夾縫中的生存更加艱難。

在這種情況下，惡搞者蓄意攻擊該大賣旗下的多功能無線充產(chǎn)品，嚴重影響了店鋪的正常經(jīng)營，其現(xiàn)向廣大同行征集幕后黑手的相關(guān)線索，一經(jīng)核對無誤，將支付30萬感謝金，并對線索提供者嚴格保密。

該大賣憤慨道：“我司無線充一直秉承誠信至上的商道正略，謹遵市場規(guī)則良性運營，從未有過攻擊同行賣家的想法和行為。但近段時間以來。同類目賣家的多次惡意攻擊讓我司忍無可忍，對任何采取不正當手段惡意攻擊者，我司保留采取一切手段予以反擊的權(quán)利?！?/span>

可以看出，該大賣當下是多么的崩潰，愿意懸賞30萬揪出惡意攻擊者，也是被無良同行逼急了的無奈之舉。

不過，也有不少圍觀賣家對該“懸賞令”產(chǎn)生了質(zhì)疑：真的有人會花30萬來找競爭對手？或許，該大賣可能只是為了警告惡搞賣家，讓對方及時回頭。

作為3C紅海類目的產(chǎn)品，無線電充也是一個具有相當規(guī)模而又競爭激烈的品類。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2021年全球無線充市場規(guī)模已經(jīng)達到了110億美元，并且預(yù)計到2028年將達到317億美元。

亞馬遜無線充類目的市場規(guī)模也十分可觀，以大賣安克2022年上半年的無線充的業(yè)績?yōu)槔?，安克的財報顯示，充電品類是安克的傳統(tǒng)產(chǎn)品，先進的充電技術(shù)亦是安克的核心競爭力所在，報告期內(nèi)安克充電類產(chǎn)品實現(xiàn)收入29.45億元，同比增長24.18%，占總營收的50.02%。

除了安克以外，深圳還有不少3C大賣都在這一賽道，競爭激烈程度可見一斑。隨便打開亞馬遜美國站的無線充類目，就可以看到熟悉的安克的無線充產(chǎn)品。評分高達4.6，評論多達8萬多條。

不同功能的無線充產(chǎn)品，售價從10多美金到幾十美金不等，隨便點進排名靠前的產(chǎn)品鏈接，產(chǎn)品評分基本都在4星以上，評論上萬，需要資金、技術(shù)、產(chǎn)品都在線。

正式因為無線充產(chǎn)品有以上特點，再加上3C紅海類目競爭激烈，才會有不良賣家鉆空子惡搞同行。在跨境電商行業(yè)，隔一段時間就出現(xiàn)的惡搞事件一般出現(xiàn)在熱門類目，畢竟搞掉競爭對手的產(chǎn)品，就可以讓自己的產(chǎn)品排名上升，單量上漲。

眾所周知，此次亞馬遜同行惡搞，不是第一次也絕對不會是最后一次。此前就有類似的惡搞事件發(fā)生，美亞筋膜槍類目的賣家被同行惡搞，懸賞50萬揪出攻擊品牌的競對信息，與此次惡搞懸賞事件如出一轍。

不過嘛，該惡搞事件最后也是不了了之。不知道此次無線充惡搞事件接下來會如何發(fā)展？

02 大賣尚且逃不過被惡搞，小賣家的處境更難

饒是上述大賣都會被競爭對手惡搞，更別逞論更多的小賣家，一旦遇上，幾乎沒有回旋的余地。

對此，不少賣家開始深感以后的運營道路之艱難。

一位不愿意透露姓名的賣家就很焦慮，現(xiàn)在這種環(huán)境對于新進賣家太殘酷，一是沒有多少手上的資源，二是現(xiàn)在無論哪個類目，總有幾個在瘋狂螺旋的。如果單純想白帽推新品，估計得熬到內(nèi)卷的那批人都回頭或者離場，不然小賣家們的新品根本沒有任何優(yōu)勢。

還有位小賣家雖然深知2023年做產(chǎn)品差異化才是出路，但是她也擔憂在運營方式越來越合規(guī)化的情況下，這些賣家尤其是大賣，會不會把運營黑科技的資金轉(zhuǎn)向惡搞小賣或者新產(chǎn)品身上？以扼殺有競爭力的同行來壟斷自己類目的市場？

此外，一位經(jīng)營吹風筒的賣家也表示，在她的所在類目里，如果鏈接被打上差評，也不能亂動，因為如果你一旦去報復(fù)別人，你的鏈接可能被打的爬都爬不起來。她有位同事就一直被頭部的惦記，最終忍不住反擊了一次，一個月內(nèi)，鏈接被搞得下架好幾次。真的嚇人。

此前還曾有賣家在論壇反饋，其一款新品上架第六天不過日出十幾單，便被競爭對手盯上，惡意上一星差評后訂單直線下跌。盡管翻新后銷量逐漸恢復(fù)，但不到兩天再度被差評攻擊。查看該買家主頁發(fā)現(xiàn)均為此類型產(chǎn)品，留評都是近一個，足足9個一星差評該賣家的鏈接獨占兩個，其余差評也均針對同類產(chǎn)品，極大概率為類目競對的惡搞小號。

有賣家總結(jié)，比起大賣來說，小賣的處境更難。也正是因為存在大量同行之間的惡意競爭，才會使今年越來越多人想要做獨立站。

03 最后的話

在跨境電商行業(yè)，惡意競爭的手段確實令人防不勝防、精疲力盡，在此，跨境知道呼吁各賣家應(yīng)擺脫惡性競爭，走向良性競合！

（來源：跨境知道）