
產(chǎn)品相關(guān)問題
Q:沃爾瑪怎么做選品?怎么分析需求,市場呢?
1.了解平臺的禁售、限制銷售的產(chǎn)品政策,以防碰到紅線。
2.了解哪些產(chǎn)品和類目在沃爾瑪平臺上比較暢銷,可以通過第三方工具查詢。如果你的價格能定的比這些產(chǎn)品更低,那么你可以嘗試做做這個暢銷品,否則的話就利用這數(shù)據(jù),研究他的相關(guān)類產(chǎn)品或者是互補類的產(chǎn)品。
3.調(diào)研沃爾瑪競爭對手平臺有哪些暢銷品,通過這些識別沃爾瑪平臺的空白。
4.研究平臺消費者的特點,不同的平臺所定位的人群主體和年齡段也不一樣。
5.最重要的一點,采購成本和利潤的核算。當你定了一個非常有競爭力的價格后,通過價格反推出采購成本。如果采購能把采購價壓的更低那么利潤就會越大,產(chǎn)品降價的空間也會越大,線上的優(yōu)勢就會越大。反之,如果采購不能拿到一個較低的采購價格那么運營的定價就會偏高,線上就沒有價格優(yōu)勢。一條優(yōu)秀的供應(yīng)鏈勝過了一切運營手段。有時候采購的水平會決定一個產(chǎn)品到底能不能做。
Q:現(xiàn)在直接建新品在后臺能直接把幾個產(chǎn)品建到一個父體里嗎?
新建的時候就直接建多變體鏈接
Q: 要在一個沃爾瑪?shù)赇佡u,多鏈接多類目多品牌應(yīng)該如何規(guī)劃(全部上架為同個品牌,還是按照多個品牌來分別上架,還是有更優(yōu)的方案)
沃爾瑪上的品牌意識暫時沒有亞馬遜這么強,一個店鋪里是可以上多個品牌的?,F(xiàn)在沃爾瑪目前還是以精鋪鏈接為主,單個鏈接的流量有限。
Q:競品分析一般可以從哪些點追蹤?
1.品牌:看一下這一產(chǎn)品的品牌是否被單品牌壟斷還是多品牌一起競爭。
2.賣家性質(zhì):大詞搜索,看一下這一產(chǎn)品主要是哪些賬號在做,是3p賬號多還是1p賬號多,是自發(fā)貨多還是WFS多。
3.產(chǎn)品自身的特點:顏色、材料、功能等。
4.評論:從評論可以預(yù)測產(chǎn)品的銷量,可以看到這一產(chǎn)品在平臺中的體量如何。從評論內(nèi)容可以看到買家的痛點,在自己做這產(chǎn)品的時候要避免掉。
5.價格:根據(jù)競品的價格,反推你的價格,看同樣的價格或者是比他要低的價格是否能做,做了是否有利潤。
WFS相關(guān)問題
Q:沃爾瑪之WFS費用解讀
Fulfillment Fee

WFS履行費用包括基本費用以及服裝、危險材料和大件物品的額外費用
基本費用:最終計算重量=產(chǎn)品的重量+0.25磅的包裝材料,四舍五入到最接近的磅數(shù)。使用上表計算基本費用。
注意:
1.服裝和危險品類目的最終履行費需要在基本履行費用中增加0.5美元。
2.小于1磅的產(chǎn)品按照實際重量計算履行費。超過1磅的產(chǎn)品,體積重和實際重量取其大值來計算履行費(體積重量=以英寸為單位的單位體積(長*寬*高)除以139。)
3.如果產(chǎn)品最長邊超過96英寸,或者產(chǎn)品長度+周長超過130英寸,則單位重量從90磅開始計算。
4.大件物件需要額外的增加費用
最大邊>48”或中邊>30”或長度+周長>105”,每件加收3美金。
最大邊>96”或長度+周長>130”,每件加收25美金并且重量從90磅開始計算。
Stroage Fee

倉儲費的收費基于存儲產(chǎn)品的數(shù)量和時間長度。單位立方英尺等于單位體積英寸(長*寬*高)除以1728。
1.低于365天的產(chǎn)品
1-9月:每月每立方英尺收0.75美元。
10-12月:存儲時間少于或不超過30天的物品每月每立方英尺收0.75美金。存儲超過30天的物品,每月每立方英尺增加1.5美元。
2.超過365天的產(chǎn)品
每月每立方英尺7.5美元
Problem Inventory

WFS接收到有問題的貨件會收額外的費用或者是退回到發(fā)貨地,所產(chǎn)生的一切損失費用由賣家自己承擔。
1.發(fā)送錯誤或錯誤的產(chǎn)品,50美金/單位。
2.入庫訂單不正確或缺失,每個入站訂單150美元。
3.入庫訂單不到80%完成(未經(jīng)事先批準),每個入站訂單150美元。
5.預(yù)約當天不發(fā)貨,每件貨件150美元。
6.標簽缺失或錯誤,每個標簽0.65美金。
Fulfillment&Returns Exceptions

當WFS訂單履行出現(xiàn)問題的時候沃爾瑪將承擔一定的費用
沃爾瑪承擔的費用:損壞、丟件,其余情況將由買家承擔費用
Disposal & Removal Fees

退回到WFS的產(chǎn)品可以選擇棄置和退回到賣家自己的倉庫。0-2LB的產(chǎn)品處理費為0.35美金/件。2-150LB的產(chǎn)品處理為0.35+10.2/lb。如果寄回到自己倉庫則還需額外的費用。
注意:
危險品類的運費將在基本履行費的基礎(chǔ)上加收每件0.5美元。
廣告相關(guān)問題?
Q:用品牌和關(guān)鍵詞都搜不出產(chǎn)品的自然位,該怎么優(yōu)化?
沃爾瑪搜索關(guān)鍵詞默認的搜索匹配方式是best match,你鏈接通過這個關(guān)鍵詞出的單越多,你的自然位就會越高反之會越低。
鏈接埋詞,盡量把你要搜的關(guān)鍵詞寫到標題或者埋到Site Description和Key Features中。
通過廣告出單拉高自然位排名??梢試L試調(diào)高BID,因為是第二競價原則你BID調(diào)的稍微高點兒,等跑1-2天后測的CPC看是多少,這個時候測的CPC差不多是第二名的BID,然后再慢慢降低你的BID到這個數(shù)值。
降價,價格是平臺最敏感的東西。提供一個非常有競爭力的價格來拉高你的自然位,等位置穩(wěn)定后再有周期性的緩慢提價。
Q:沃爾瑪廣告的大概框架,遇到什么情況需要怎么樣整。
對于一個新品,首先我會開自動廣告,增加產(chǎn)品的曝光,積攢些出單的廣告詞。等有一定積累后再開手動廣告提高轉(zhuǎn)化率。
自動廣告積攢的詞開手動廣告,首先BID我會設(shè)置成在自動廣告出單時的BID。
投好后我會觀察一段時間:
調(diào)整邏輯:
無曝光、BID加5% 有曝光、有點擊、無轉(zhuǎn)化,花費自己能接受就再觀察跑一段時間。
有曝光、有點擊、無轉(zhuǎn)化,花費超出接受范圍,暫停廣告詞。
有曝光、有點擊、有轉(zhuǎn)化、0
有曝光、有點擊、有轉(zhuǎn)化、3
有曝光、有點擊、有轉(zhuǎn)化、4
預(yù)算:效果好預(yù)算加10%,效果不好降低預(yù)算。預(yù)算一次性不要加很多。
調(diào)整時間:每3天調(diào)整一次,歸因14天,參考近7天數(shù)據(jù)。
拓詞:自動廣告跑出的詞轉(zhuǎn)投手動、熱搜詞、市場調(diào)研詞、等等。
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