
隨著各國市場的逐漸飽和,各國的網(wǎng)上購物平臺已經(jīng)開始將他們的視野轉(zhuǎn)向歐洲。全球快遞已經(jīng)在歐洲下注,亞馬遜已經(jīng)開始在歐洲增加投資。甚至歐洲國家的本地電子商務(wù)公司也開始將其領(lǐng)土擴展到其他歐洲國家。
最近,瑞士數(shù)字商業(yè)管理咨詢公司 Carpathia 在其博客上發(fā)布了瑞士網(wǎng)購平臺的銷售額:

全年銷售額領(lǐng)先亞馬遜,Zalando憑什么席卷歐洲
數(shù)據(jù)顯示,2021年,Zalando總銷售額的10%來自瑞士,這意味著,瑞士已經(jīng)成為Zalando一個重要的市場。
除了在瑞士取得的成就,最近,Zalando也即將迎來進軍波蘭的第十周年。十年磨一劍,Zalando是如何一步步在歐洲擴大腳步的呢?
Zalando瑞士本土電商發(fā)家史
Zalando于2008年在柏林成立,目前已經(jīng)擴張到近20個市場,擁有約4200萬活躍客戶,提供服裝、鞋類、配飾和美容產(chǎn)品等。自2008年創(chuàng)立以來,Zalando已與4000多個品牌達成合作,種類從世界知名品牌到本地品牌應(yīng)有盡有。

自2014年以來,Zalando在20多個歐洲國家運營的網(wǎng)站銷售額平均增長了26%,公司的目標(biāo)是在2025年將商品交易總額(GMV)增加兩倍,達到300億歐元以上,并且努力在較長時間內(nèi)占據(jù)歐洲時尚市場的10%以上。
值得一提的是,針對歐洲不同地域,Zalando按照購物習(xí)慣和地理位置把歐洲分成了好幾個區(qū)域。每個區(qū)域都有特定的團隊負(fù)責(zé)研究消費者行為,并根據(jù)每個國家的喜好,針對產(chǎn)品分類和支付方式等來制定合適的網(wǎng)站。
在波蘭,Zalando是敦豪供應(yīng)鏈在Zerniki建設(shè)的倉庫的大客戶之一。在比利時和瑞士,Zalando允許當(dāng)?shù)亓闶凵淘谄淦脚_上銷售,還提供從零售商實體店直接發(fā)貨給消費者的服務(wù)。在比利時,Zalando平臺上的C&A品牌公司可以和比利時郵政合作,在瑞士,瑞士郵政可以和當(dāng)?shù)亓闶凵毯献?,通過Zalando平臺處理寄遞和退貨事務(wù)。
從此也可以看出,Zalando對于物流的重視。
去年8月,Zalando宣布要加大巴黎的物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè),計劃投資3億歐元擴展法國市場,并拓展在波蘭的倉庫設(shè)施,在比利時和瑞士提供新的寄遞服務(wù)。
Zalando目前在歐洲有12個配送中心,預(yù)計2023年還將啟用巴黎、德國及波蘭等地的共3個設(shè)施。此外,預(yù)計Zalando還將在未來幾年投入10億歐元建設(shè)歐洲物流網(wǎng)絡(luò)。
與此同時,Zalando還在積極開拓市場。繼2021年初進軍立陶宛、斯洛伐克和斯洛文尼亞的電商市場后,Zalando不斷在中歐和東歐擴張其版圖,去年7月,Zalando還宣布進軍克羅地亞、愛沙尼亞和拉脫維亞這三個歐洲國家。

加上克羅地亞、愛沙尼亞和拉脫維亞這三個國家的電商市場,Zalando現(xiàn)已在東歐擴張了六個市場。并且,Zalando還宣布今年將進入匈牙利和羅馬尼亞的市場。
憑借著大膽的開拓和不斷完善的物流,Zalando逐漸成為了歐洲時尚電商毫無疑問的巨頭。相比傲慢的亞馬遜,越來越多本土化的電商,正在贏得消費者的心。
(來源:跨境必讀)
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