窒息！亞馬遜同行惡搞何時停息。

近日，多位賣家反饋，自己的產品突遭侵權投訴，大批listing已被下架：

“ 咋辦，一模一樣的投訴歐洲站也是十條鏈接。

法國站10個產品，不帶測試購買投訴假冒商品，listing被下架。

我們好幾個店鋪都被投訴了，然后產品都被同一個店鋪上架了。”

都是從亞馬遜賺點外匯，為何近年來亞馬遜同行惡性競爭不斷刷出新高度？接下來，小編帶大家一起撕開“同行”真面目。

01賣家連收18封投訴信

一位連收18封投訴信的賣家表示，自己店鋪十幾個listing收到同一個人投訴商標侵權 ，而這些listing都是自己賣了幾年的中性產品。

亞馬遜驚現大規(guī)模惡搞！一賣家連收18封投訴信......

根據投訴信的內容顯示，該賣家是因為侵犯了所有者的商標權，導致一些listing被下架。一些比較重要的信息為：

?侵權類型：仿冒

?商標：18514826

?號碼：7766051822

?權利人溝通：虛假

?惡意投訴人聯系方式：shilo@gmail.com

在多方了解后，該賣家發(fā)現他的商標是 Closhion 這個詞，但自己被投訴的listing和商標里面并沒有這個詞。

有賣家第一時間聯系了shilo@gmail.com，但卻發(fā)現該郵箱設置了拒收。因為，聯系不上對方，就無法確認對方的目的到底是什么，但鑒于多位賣家遭遇同等情況，也可以確定這就是一起大面積的惡意攻擊事件。

正所謂，惡搞者只需幾分鐘的操作流程，賣家們付出的心血頃刻間就被踩得稀巴爛。當下賣家們急于扒開該惡搞者的真面目。

02又是中國人搞中國人？

在eSearch plus檢索網站輸入“Closhion” 這個詞發(fā)現，商標Closhion在2021年11月才注冊發(fā)布，到今日也不過短短半年多。

商標closhion的擁有者是一名叫作chenxiaohua的人，更令人詫異的是，這位chenxiaohua是來自中國，也就是說，這次惡意攻擊又是一場“中國人惡搞中國人“的戲碼！

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此外，小編還發(fā)現這位chenxiaohua在美國商標局注冊了17個商標，在歐盟知識產權局注冊了13個商標。如此看來，極大可能是專做商標“生意”的無良服務商的惡搞行為。

看來，“中國人不搞中國人，中國人不騙中國人”或許就是一玩笑話，在亞馬遜江湖，大概斗得最厲害的，就是亞馬遜同行了。

03亞馬遜官方已出面

當下，還未中招的賣家們必須謹防被惡意投訴，而那些已經遭毒手的賣家抓緊進行申訴處理了。

根據一些賣家反饋，有的人沒有申訴listing恢復可售了，有的人用poa+發(fā)票+產品圖申訴恢復了，也有的人用中文發(fā)郵件申訴也恢復了，也有人提交了申訴信需要更多資料，也有恢復了庫存但是不可售。有的人什么動作都沒有也恢復了。

不得不說，這亞馬遜有點玄學，申訴的手段五花八門，得到的效果也不盡相同。

而亞馬遜官方也對該事件進行了表態(tài)，已經確認投訴郵箱為惡意投訴，并且被拉入了黑名單。據悉，當下許多賣家已經收到了亞馬遜的誤判信。

從郵件也可見，亞馬遜表態(tài)偶爾會發(fā)生誤判，如果賣家的listing還沒有找回，建議按以下4個步驟操作：

在賣家平臺的”庫存“部分，選擇”管理庫存“；

搜索上述產品，或選擇”修復無在售信息的亞馬遜庫存“；

點擊非在售商品右側的”編輯“；

單擊”保存并完成“。

還有消息稱，亞馬遜審核團隊會在這周三之前幫助恢復所有的ASIN。不論真假，當下賣家們還是趕緊去寫申訴信吧。

最后，還是希望”中國人不搞中國人“，都是從亞馬遜賺點外匯，就別為難跨境打工人了。

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（文章來源 | 公眾號 賣家之家）

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