
做亞馬遜listing運營,賣得不好庫存會滯銷,賣得好,很多賣家盯著你想要搞你,我說的是紅海類目,一旦爆款就有很多人要搞你。我整理了我們listing還有其他賣家listing被下架的原因及解決方法。今天先分享三種常見的情況:
1. listing被改成農(nóng)藥
2. Listing被誤判為成人用品
3. 產(chǎn)品被其他賣家投訴專利侵權(quán)
一、listing被改成農(nóng)藥
好好的listing怎么會被亞馬遜判定為農(nóng)藥?可能原因如下
1. vc把你的類目,標題改成農(nóng)藥
2. 競爭對手用大量的買家號搜索農(nóng)藥+你的asin,會讓系統(tǒng)誤認為你的是農(nóng)藥
3. 用你的listing開廣告,開農(nóng)藥的。
解決方法:1.后臺講listing用表格下載下來,如果真的有敏感詞,這時候要把敏感詞去掉。這時候把表格模板空著的地方都補上,然后上傳,基本就能解決。
2. 寫郵件給listing審核團隊,listing-evaluation@Amazon.com,申訴信證明自己不是農(nóng)藥。

二、Listing被誤判為成人用品
被誤判的原因可能是:
1.listing文案圖片含有敏感因素(解決方案:檢測自己的listing是否存在敏感內(nèi)容,有的話把它替換或者刪除,改完之后開case郵件申訴)
2.被競爭對手改的(你可以把被改的內(nèi)容改回來,或者開case,發(fā)郵件申訴,也是這個郵箱listing-evaluation@Amazon.com)
3.亞馬遜誤傷(寫申訴信發(fā)給listing-evaluation@Amazon.com)
三、產(chǎn)品被其他賣家投訴專利侵權(quán)
收到產(chǎn)品專利侵權(quán)郵件的時候,第一步要做的是判斷自己的產(chǎn)品是否真的侵犯了對方知識產(chǎn)權(quán),因為現(xiàn)在有很多郵件是惡意投訴的。這時候你可以把產(chǎn)品信息發(fā)給供應(yīng)商查,或者找你合作的知識產(chǎn)權(quán)機構(gòu)幫你查。當你的產(chǎn)品并沒有侵權(quán),那么可以把證據(jù)提交上去,專利局的截圖上傳,證明自己并沒有侵權(quán)。但是如果你侵權(quán)了,這時候你庫存比較多的情況下,可以聯(lián)系下賣家,協(xié)商下庫存給你賣完,或者你愿意支付專利費。
當然可能存在對方不愿意給你賣的情況下,那你只能快速清貨,把listing下架了。
(來源:SamChen談跨境)