亞馬遜少發(fā)貨一般兩種情況：1在包裹到達轉運公司的時候發(fā)現(xiàn)少發(fā)貨：可以聯(lián)系客服，提供截圖和開箱視頻，要求退款或者補發(fā)；2，在包裹已經(jīng)到手的時候發(fā)現(xiàn)少發(fā)貨：需要同時聯(lián)系的轉運公司客服和美國亞馬遜網(wǎng)站客服，再尋求解決方法。

正常來說，美國亞馬遜不會故意漏發(fā)貨物，都是由于訂單錯誤或者人工失誤導致，所以一般都可以解決。一般發(fā)現(xiàn)少發(fā)貨會有以下兩種情況：

一、在包裹到達轉運公司的時候發(fā)現(xiàn)少發(fā)貨。

可以通過在線chat、發(fā)郵件、打電話的方式聯(lián)系客服，提供訂單截圖以及轉運公司給出的開箱圖，要求美國亞馬遜退款或者重新補發(fā)漏發(fā)的貨物。

二、在包裹已經(jīng)到手的時候發(fā)現(xiàn)少發(fā)貨。

這種情況就比較復雜，我們需要同時聯(lián)系的轉運公司客服和美國亞馬遜網(wǎng)站客服。明確是在轉運過程中丟件，還是美國亞馬遜網(wǎng)站漏發(fā)了貨。然后尋找解決辦法。

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