
近幾年來,跨境出海賽道十分火熱,持續(xù)保持著高速發(fā)展態(tài)勢。
一方面,在海外市場中,消費受疫情影響,正在迅速走向成熟的線上化,在線購物規(guī)模穩(wěn)步提升。
另一方面,隨著跨境電商貿(mào)易機制的逐步完善,政府不斷出臺利好的扶持政策,跨境電商渠道得以拓寬,我國跨境電商市場規(guī)增長迅速。
根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社近日發(fā)布的《2022年(上)中國跨境電商市場數(shù)據(jù)報告》,2022上半年中國跨境電商市場規(guī)模達7.1萬億元,預(yù)計2022年市場規(guī)模將達15.7萬億元。
對于跨境電商賽道火熱的局面,擁有著TikTok成功出海案例的字節(jié)跳動更是重視出海業(yè)務(wù),其電商相關(guān)的部署更是引人關(guān)注。
字節(jié)跳動做跨境電商業(yè)務(wù)并不稀奇,在此之前,字節(jié)跳動曾推出快時尚獨立站Dmonstudio,最終于今年2月關(guān)停;而主打歐美市場、被譽為“國際版拼多多”的Fanno則在今年5月被傳內(nèi)部淘汰,雖然后期被官方出面辟謠。
近日,字節(jié)跳動宣布新的快時尚獨立站IfYooou正式運營,再次引發(fā)行業(yè)熱議。
01字節(jié)那顆跳動的跨境電商心
有關(guān)IfYooou的公開信息不多,YouTube官方賬號的產(chǎn)品介紹也只停留在表面:一家集女裝、配飾、家居用品于一體的國際DTC時尚生活網(wǎng)站。
IfYooou目前覆蓋英國、法國、德國等大部分歐洲國家,在首期推廣中沒有將中國、美國等地區(qū)計劃在內(nèi),主要面向的還是歐洲市場。
巧的是,這些市場恰好與Fanno的主打市場基本重合。
打開IfYooou官網(wǎng),小知發(fā)現(xiàn)IfYooou整體風(fēng)格和銷售品類和Dmonstudio并沒有太大區(qū)別,均以銷售快時尚女裝為主,也是與SHEIN高度重合的選品。
但是在定價上,IfYooou吸取了Dmonstudio的失敗經(jīng)驗,開始走和SHEIN一樣的低價路線:服裝價格范圍大部分在3-40英鎊之間,配件價格基本則不高于20英鎊。產(chǎn)品價格較低,折扣力度較大。訂單不超過29英鎊的,則需要支付4.99英鎊的運費。
送達時間因站點不同而不同,最長需要15天,消費者在簽收30天內(nèi)可以無理由退換貨。

圖源:IfYooou官網(wǎng)
除此之外,IfYooou還模仿Temu和SHEIN,通過大力度的打折促銷引流。比如“sale”最高折扣可達60%,即在低價商品上“折上折”,涉及品類以服裝為主。
需要強調(diào)的是,IfYooou首頁的打折標(biāo)識和SHEIN幾乎一模一樣,折扣均為“10%OFF”、“15%OFF”和“20%OFF”。


上:SHEIN 下:IfYooou
這么看來,IfYooou很像Dmonstudio和Fanno在目標(biāo)市場和運營策略的混合體,但整體風(fēng)格更像SHEIN。
有一個細(xì)節(jié)值得注意,根據(jù)IfYooou的YouTube等多個海外社交媒體賬號顯示,其在今年3月便已被注冊,時間點恰好是字節(jié)跳動此前推出的獨立站Dmonstudio關(guān)停不久后,并且已經(jīng)吸引到了一定的流量。

圖源:IfYooou的YouTube主頁
可見這次字節(jié)跳動的快時尚獨立站項目是有備而來,但拉長時間線來看,IfYooou的發(fā)展似乎仍需要再添把火。
IfYooou雖然已經(jīng)在歐洲市場探索數(shù)月,但似乎并沒有成功抓住當(dāng)?shù)叵M者的網(wǎng)購心理。
跟據(jù)Similarweb的調(diào)查結(jié)果顯示,IfYooou在6月份的流量為351.7K,7月份有所增長,達到436.7K,但是到了8月份卻下跌超50%,其網(wǎng)站流量又回落到了177.1K,訪客的平均瀏覽時長也只有2分50秒。其中,貢獻訪問量流量最多的國家主要是中國。

圖源:Similarweb
同樣是今年新推出的跨境電商項目,9月初上線的Temu成績更亮眼一些,在Google Play商店,Temu曾短暫登頂購物類目第一位。
但好在自IfYooou上線以來,當(dāng)?shù)夭簧傧M者對站內(nèi)的購物體驗還是挺滿意的。在評論網(wǎng)站Trustpilot上,IfYooou的綜合評分為4.4分(滿分5分)。有幾十條關(guān)于IfYooou的評價,從產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、配送以及退換貨的效率等都有所涉及。

圖源:Trustpilot
值得注意的是,在IfYooou的1星差評中,多是消費者對質(zhì)量問題、售后服務(wù)的控訴,指出IfYooou存在退貨系統(tǒng)不暢通、無法退貨等問題。
如今,IfYooou已然開始發(fā)展,未來是成為SHEIN一樣的獨立站巨頭,還是像Dmonstudio一樣落寞退場,還需時間的考驗。
02IfYooou道阻且長
內(nèi)卷的價格戰(zhàn),將是IfYooou在海外市場面臨的一大挑戰(zhàn)。
第一站落地美國的Temu,剛上線便以男裝、女裝、美妝等14個類目全品類模式出場,并主動加入價格戰(zhàn)。
距離上線未滿一個月,Temu的新用戶首單優(yōu)惠便從20%提高到了30%,推出了免運費、30%折扣、免費退貨三大促銷,甚至推出了“0.01美元專區(qū)”。

圖源:Temu官網(wǎng)
雖然SHEIN雖然也經(jīng)常推出低于10美元的產(chǎn)品,但仍然比不過Temu那廣泛的低價燒錢策略。
總的來說,拼多多在海外依舊以極致價格優(yōu)勢積攢流量,同一款商品,Temu的折扣力度要比IfYooou和SHEIN大很多。
除了SHEIN和Temu,IfYooou還要面對亞馬遜、eBay和Wish多個海外成熟電商巨頭。
比如亞馬遜,從去年開始便一直在打價格戰(zhàn),許多商品也是觸底售賣。只是相比于Temu和SHEIN,亞馬遜是在無官方補貼的情況下,賣家在自發(fā)價格內(nèi)卷。
一些亞馬遜賣家為了保證持續(xù)出單,流行起“低價螺旋爆款打法”,也就是上新品時先以低價虧本出售,等到銷量沖上排名后,再慢慢提價。發(fā)現(xiàn)銷量下滑后再次降價、提價,如此反復(fù),價格戰(zhàn)也在愈演愈烈。
除此之外,海外流量,尤其是主流的歐美消費市場的流量不好拿,這也是行業(yè)內(nèi)賣家們的共識。
亞馬遜資深賣家曾大大(化名)表示:“今年以來在亞馬遜上投入的廣告費已經(jīng)同比往年增長了三到四倍,現(xiàn)在精準(zhǔn)定位客群畫像的流量越來越難獲取,成本也越來越高。Google、Facebook引流也同樣貴了很多?!?/span>

當(dāng)下獨立站的發(fā)展仍在初級階段,如何在廣闊的海外消費市場里找到合適的消費者,并且引流到獨立站培養(yǎng)成充實客群,獨立站可復(fù)制的套路打法在業(yè)內(nèi)看來,仍是摸著石頭過河,處在摸索階段——獨立站的孵化,現(xiàn)在還沒有特別成熟的打法,甚至具體到每一個品類,可能思維邏輯都不同。
不少圍觀賣家估計,字節(jié)跳動也是想著賺服務(wù)費的同時,能低成本蹚開獨立站運營的成熟模式。同樣,對于獨立站業(yè)務(wù)模式而言,流量運營依舊是前期需要跨過的一道門檻。
03字節(jié)跳動為什么敢再次入局獨立站?
早在2020年底,跨境電商被張一鳴定為海外營收增長的新業(yè)務(wù)渠道后,字節(jié)跳動就開始在跨境電商賽道全力以赴了。
字節(jié)跳動去年為了S級項目Dmonstudio,不僅從SHEIN挖了100多名骨干人員,甚至還把總部設(shè)在了SHEIN供應(yīng)鏈大本營廣州番禺,結(jié)果還是落寞退場,就已經(jīng)從側(cè)面說明,字節(jié)跳動做獨立站的能力,并不是很成熟。
其實,在創(chuàng)業(yè)初期,Dmonstudio比SHEIN幸運得多,在字節(jié)跳動強大算法系統(tǒng)、推薦機制、巨額資金預(yù)算下,隨后才讓TikTok Shopping、Dmonstudio獨立站及Fanno相繼推出。
可惜,每款產(chǎn)品都反響平平。
畢竟,并非所有獨立站都會成為賣家的“心頭好”,也并非所有獨立站都能成為SHEIN。
那為什么字節(jié)跳動還沒放棄獨立站業(yè)務(wù)呢?從字節(jié)跳動的高層對其重視程度可見一斑。
TikTok Shop跨境電商業(yè)務(wù)品牌策略負(fù)責(zé)人李舒雅將出海業(yè)務(wù)看成一個三層結(jié)構(gòu)的金字塔,最底層是商品出海,也就是你在貨架式的電商上面開個店。在商品出海領(lǐng)域,商家發(fā)揮了供應(yīng)鏈的優(yōu)勢,做的是極致的性價比。
再往上一層,是獨立站品牌。賣家開始有渠道建設(shè)的意識,開始搞自己的獨立站品牌,甚至有一些做得好的品牌已經(jīng)開始布局線下。
金字塔的頂層是品牌出海。品牌出海的核心能力是品牌講故事的能力,把品牌力塑造起來,讓產(chǎn)品能夠賣得更好賣得更貴。
如今字節(jié)跳動再次入局快時尚,押注IfYooou快時尚獨立站,同時也在告誡各賣家們:只要大家信心還在,這個市場就不會輕易倒下。
至于未來結(jié)果如何,讓我們一起拭目以待。
(原創(chuàng):跨境知道網(wǎng))