近日，小G發(fā)現(xiàn)亞馬遜又有了新變化，一個是亞馬遜將推出一項名為Tailored Audiences（精準定位受眾）的全新功能，該功能將允許品牌賣家直接向消費者發(fā)送營銷電子郵件，提高買家活躍率。另一個是差評被置頂，以此提升賣家產(chǎn)品體驗和品牌調性。

這兩個改變，對賣家有什么影響呢？我們先來看看精準定位受眾具體新增了什么？

小G了解到，精準定位受眾擴展了“品牌—買家互動—創(chuàng)建廣告活動”中的選項。在過去，“買家互動”功能只允許賣家向“品牌關注者”發(fā)送營銷郵件，現(xiàn)在發(fā)送郵件的對象新增了最近買家、高消費買家和回頭買家。

除此之外，亞馬遜還聲稱 “精準定位受眾 ”會為賣家提供績效和報告指標，包括打開率、點擊率、發(fā)送的電子郵件、退出率、銷售和轉換等。目前“精準定位受眾”處于測試階段，預計將在明年面向所有美國站賣家推出。

通過此項舉措，表明亞馬遜越來越重視營銷郵件了，讓賣家有更多的機會和買家溝通，提升買家活躍率、提高產(chǎn)品銷量。

免費促銷渠道,輕松獲得高曝光高好評數(shù)

在精準定位受眾新功能未上線之前，賣家依然要使用買家互動給客戶發(fā)送郵件營銷。萬圣節(jié)馬上就要到了，很多賣家已經(jīng)開始促銷，針對萬圣節(jié)等節(jié)日，亞馬遜會免費上線促銷渠道。

除了模板，還會提供郵件節(jié)日標題、橫幅模板等，告訴買家，有哪些產(chǎn)品正在促銷，提醒他們來購買。

賣家除了在節(jié)日前發(fā)送郵件營銷，也可發(fā)送邀評郵件，這時買家打開率、回復率都很高。特別是針對上面提到的差評被置頂，亞馬遜首頁評論展示機制的更改，讓賣家只能增加好評數(shù)和及時聯(lián)系買家更改差評，才能保證產(chǎn)品銷量不會下降。