小家電，近年來跨境出海的“香餑餑”。憑借“世界工廠”的供應鏈優(yōu)勢，加之物美價優(yōu)的極致性價比，國產(chǎn)小家電頗受海外消費者青睞，也為品牌出海帶來巨大紅利，越來越多“小而美”的 DTC 品牌隨之在海外市場崛起。

清潔電器是小家電中一大重要門類。今天小匠就帶你看看，出海清潔電器品牌 dreametech 如何憑借其優(yōu)秀的社媒營銷策略，乘風出海，確立品牌聲譽，成就國貨之光。

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關(guān)于 dreametech

Dreametech （追覓科技） 是一個主營家庭清潔和時尚個護的 DTC 品牌，成立于2017年，以歐美為主打市場，定位中端客群，產(chǎn)品價格保持在$299~$599之間，近年來發(fā)展迅猛，年均增長速度高達100%，占據(jù)近80%的海外市場。其主打產(chǎn)品無線吸塵器裝載自主研發(fā)的高速無刷馬達，旨在為消費者提供“吸力無損，持久高能”的居家清潔好幫手。

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dreamtech 營銷背景

據(jù) meltwater 數(shù)據(jù)顯示，2021全年度清潔電器在海外社媒的總提及量達到3,680次，北美和東南亞地區(qū)對清潔類電器的討論熱度最高。

具體到吸塵器這一產(chǎn)品，其全球市場規(guī)模預計在2024年將達到$ 101億。而大多數(shù)真空吸塵器的售價約為 200 -250 美元，每年僅在美國就大約售出 4,000-5,000 萬臺，市場前景廣闊。 

基于以上數(shù)據(jù)，dreametech 面對的市場非常大，并且在新冠疫情之后，人們對于衛(wèi)生安全的意識比以前更加強。所以清潔類用品的市場有可能進一步擴大。但同時進入這個市場也有一定的風險，因為 dreametech 面對的競品不僅有 Dyson 這樣的強勢品牌占有者，也有 Hoover 這樣的老牌企業(yè)。如何打入海外市場，進行品牌營銷成為dreametech 面對的主要問題之一。

打造 DTC 品牌，社媒營銷是繞不開的一環(huán)。dreametech 在海外社媒有三個主要的運營賬號，其中 twitter 的粉絲數(shù)為10.8k、facebook 的粉絲為170.1k，Instagram 的粉絲數(shù)為39k。但是與 twitter 的粉絲量和FB的互動率相比，dreametech 的IG 全球主頁呈現(xiàn)粉絲數(shù)高、與用戶之間的互動數(shù)據(jù)較好的表現(xiàn)，其帖文周平均互動可達到1700+。 

據(jù) GWI 發(fā)布的全球小家電消費者年齡分布占比顯示，16-34 歲的消費者占比達到64.5%，其中 25-34 歲的消費者占比最高，達 33.1%。年輕人群是小家電的主力消費人群，而他們也正是如今活躍在社交媒體（尤其是Instagram）上的主要人群。所以，在追覓科技的全球頁海外社交媒體矩陣（Facebook、Twitter、Instagram、YouTube）中，其在 IG 上的數(shù)據(jù)表現(xiàn)最佳。

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dreametech 營銷特色

不同的 DTC 品類對社媒的發(fā)力點也是不盡相同，例如服裝、美妝品類對于KOL紅人推廣尤為看中，機械產(chǎn)品可能會選擇贊助權(quán)威機構(gòu)、賽事的方式達到推廣目的。dreametech 作為一個深入普通人日常生活的品牌，選擇了關(guān)注用戶使用痛點的采用場景化社媒營銷，以及活動培育 UGC 內(nèi)容的方式。

1.場景化營銷 

所謂場景化營銷，就是通過構(gòu)建商品的使用場景，給消費者一個直觀的購買理由。我們來看看 dreametech 是如何在 Instagram 上做場景化營銷的。dreametech 主要聚焦的營銷場景分為寵物毛發(fā)、衛(wèi)生死角、障礙規(guī)避以及清潔力度四個方面。

首先，dreametech 關(guān)注到了一般家庭在進行清潔時會遇到的問題，例如，掃把和拖把使用時的繁瑣、衛(wèi)生死角難以清潔等等。他們把難題具體化為圖片和視頻，讓受眾更有代入感的同時，對于困難產(chǎn)生相同的感情。在用戶產(chǎn)生共情的同時，加深用戶對于產(chǎn)品的印象，創(chuàng)造二次傳播的可能性。

其次，dreametech 發(fā)帖數(shù)量最多的是關(guān)于寵物毛發(fā)的。OneSight 近日發(fā)布的《2021出海社媒營銷白皮書》也對全球小家電及地板清潔類電子消費品市場進行了分析，其中顯示：消費者關(guān)注的功能點包括：Pump/Bag/Hose；在家庭清潔的需求痛點上，不少對吸塵器有購買需求的家庭飼養(yǎng)寵物。寵物掉毛以及寵物“搗亂”的問題一直是家庭清潔的痛點，dreametech 在 Instagram 發(fā)帖時特別注重于他們可以幫助用戶更加輕松快捷地解決寵物難題。

這種場景化營銷也體現(xiàn)在與 KOL 紅人的合作中。dreame 與 Ins 網(wǎng)紅 @jade_leboeuf 曾進行過合作。jade 是一位生活方式博主。在她的ins中有大量展示生活場景的內(nèi)容，同時，她的寵物狗以及小孩也經(jīng)常出現(xiàn)。因此，選擇她作為聯(lián)合推廣的 KOL 精確地瞄準了想要改變生活方式的受眾人群。并且，她的生活場景中有寵物狗，也符合了dreame 對于品牌痛點宣傳的需求——解決寵物掉毛問題。在帖子的正文中也為吸塵器產(chǎn)品增加了折扣，進一步提醒用戶可以直接進行購買行為，簡化了購物決策的流程。

2. 發(fā)起營銷活動，培育 UGC 內(nèi)容

UGC ，意為“用戶生成內(nèi)容”，強調(diào)草根用戶而非紅人的產(chǎn)出價值。dreametech 曾在在Facebook上發(fā)起過一次#houseworkhero（家務英雄）活動。他們讓大家分享他們想送誰一臺吸塵器，以及吸塵器會對這個人的生活產(chǎn)生什么影響。這次活動的反響極為熱烈，dreametech 收到了很多感人至深的故事，不僅拉近了與受眾的關(guān)系，也讓 dreametech 清晰地感受到了企業(yè)為社會帶去的積極影響和責任。

從這樣的活動中，dreame  不僅收獲了更多人的關(guān)注。同時，通過這樣以情感為基礎(chǔ)，呼吁人們關(guān)注身邊的人，抒發(fā)自己對于他們感謝的活動，更能體現(xiàn)一個品牌的溫度。dreame通過#houseworkhero這個活動將自己塑造為有社會責任感，關(guān)心他人的企業(yè)形象。

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寫在最后

dreametech 能在小家電行業(yè)彎道超車大廠，有幾點或許值得出海品牌借鑒：

精準定位，直擊痛點

dreametech 根據(jù)自身的品牌特點，以及市場趨勢，精準定位營銷方向與內(nèi)容。因此形成了社媒的發(fā)帖模式：寵物難題+用戶痛點+功能展示。并且，dreametech 的圖片產(chǎn)出科技感十足的同時，也不會跳脫出家庭使用的場景氛圍。這樣的選擇在容易引起用戶共鳴的同時，也塑造了品牌的高端且可信任感。

理解用戶情感，利用 UGC 創(chuàng)作內(nèi)容

在進行活動推廣的時候，吸引用戶的不僅僅只是你所送出的產(chǎn)品。理解你的產(chǎn)品能夠如何幫助到用戶，用戶在使用產(chǎn)品時會產(chǎn)生什么樣的情感也是當中非常重要的一環(huán)。#houseworkhero 活動如此成功的原因在于，dreametech 站在用戶的角度換位思考，在贈送獎品的同時為用戶創(chuàng)造了一個情感表達的出口，借助平臺表達了對于做家務人的感謝。 

由此可見，社媒營銷并不是簡單幾條貼文，而是應首先對產(chǎn)品賣點和目標客群做更為精細的調(diào)研，從而以貼近消費者的方式，推廣產(chǎn)品，塑造品牌！

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