

圖源央視新聞客戶端
有一種刻板印象認為,俄羅斯受到經濟制裁的影響,跨境電商前景不太樂觀。沒有數據談趨勢,都是無根之水。
01 俄羅斯電子商務市場現狀
2021年,俄羅斯在線商務量增長13%,達到3.6萬億盧布,電子商務的受眾達7000萬人,滲透率接近總人口1.46億的一半。Statista報告預計俄羅斯 2022 年電子商務市場規(guī)模將達到 14120 億美元,大部分收入來自中國。
《消息報》報道,2022年初起,俄羅斯電商貿易總額同比上漲50%,達1.5萬億盧布。同時,電商銷售占俄羅斯零售總額的11.8%。
許多消費者習慣通過電商平臺網購,包括海外平臺。2022年仍有較大增長空間,不失為一個跨境賣家入局的好時機。
那么,都有哪些方面的因素對中國賣家來說是利好信號呢?
02 入局俄羅斯利好信號
1、中俄經貿合作逆勢前行
中國已連續(xù)12年穩(wěn)居俄羅斯第一大貿易伙伴國,俄羅斯市場對中國已形成一定的依賴性。
俄羅斯94%的輕工業(yè)商品依賴進口,和中國的輕工業(yè)產能過剩的產業(yè)結構可以形成互補。
據數據統(tǒng)計,2021年俄羅斯對中國進出口1407.04億美元,同比增長35.60%,面對全球疫情起伏反復和經濟復蘇乏力的雙重考驗,中俄經貿合作逆勢前行,實現跨越式發(fā)展,雙邊貿易額再創(chuàng)歷史新高。
2、歐美品牌大量撤出,中國品牌快速卡位
據《華爾街日報》報道,近1000家西方公司(約5000個不同行業(yè)的品牌)正在縮減在俄羅斯的業(yè)務或已承諾完全退出俄羅斯市場。

部分撤出俄羅斯的品牌一覽,圖源億邦動力
大量歐美品牌退出俄羅斯市場,輕工業(yè)商品斷供,俄羅斯消費者需求激增。這一空白市場的出現恰恰為中國商品提供了取而代之的機會。
同時,俄羅斯本地商品價格漲幅過高,國際沖突導致了能源及原材料價格的上漲。俄羅斯的消費者、零售商和電商交易平臺都在積極尋找新產品,物美價廉的中國制造正好迎合了這一需求。
3、俄羅斯政府政策支持進口填補市場
為修復經濟制裁帶來的物流鏈破裂,國家杜馬緊急通過一項法律,在俄羅斯建立保稅實驗倉,預計首個保稅倉將建在韃靼斯坦。目前參與保稅倉的企業(yè)有俄羅斯郵政。
同時,由于不友好國家采取限制措施,在平行進口短缺和受限制商品的框架下,俄聯(lián)邦委員會6月22日通過了平行進口合法化法律,旨在填補俄羅斯市場。
該法律規(guī)定,對專有知識活動成果及品牌標志的特權使用不構成侵權。因此,法律確保未經知識產權持有人許可進口商品的俄羅斯公司不承擔相關民事、行政和刑事責任。

據《俄羅斯鐵路伙伴》網站報道,遠東鐵路沃茲德維任斯卡亞火車站將建成陸港以服務對華貨運。陸港的吞吐能力為每年30萬個標準箱。
該項目計劃于2024年投入運營。項目包括9條鐵路線、一個海關監(jiān)管區(qū)和倉儲設施。
03 俄羅斯電子商務用戶畫像
據Statista最新俄羅斯電子商務市場報告數據顯示,在線電商用戶中,25-44歲的消費者占主要部分(52.8%),55的消費者為女性,中高收入用戶占據三分之二,中等收入用戶(35.5%),高收入用戶(34.3%)。

2021俄羅斯按年齡劃分的用戶群體,圖源Statista官網
據數據統(tǒng)計,半數16—55歲的城市居民每年至少在網上購物兩次。80%的人每月至少購買一次,26%的人每周購買一次。
同時,Yandex市場調查發(fā)現,俄羅斯人更青睞在智能手機和平板電腦上購物,跨境賣家要注意提升移動端落地頁的適配度和體驗度,以迎合當地消費者的使用習慣。
04 俄羅斯人愛用的搜索引擎&社媒&電商平臺
要在俄羅斯布局跨境電商,賣家需要使用正確的本地平臺進行信息搜集和在線廣告投放,實現高效的本土化運營。(篇幅限制,本文只顯示俄羅斯本土排名靠前的企業(yè))
1、常用搜索引擎:
Yandex

圖源Search Engine Jouenal
Yandex(俄語:Яндекс)是一家俄羅斯本土互聯(lián)網企業(yè),旗下的搜索引擎在俄國內擁有逾60%的市場占有率,同時也是世界第五大搜索引擎。
Yandex提供的服務包括搜索、最新新聞、地圖和百科、電子信箱、電子商務、互聯(lián)網廣告及其他服務。
Google
Google在俄羅斯的市場份額為21.9%,略低于Yandex,是俄羅斯本土消費者愛用的第二大搜索引擎。Google 旗下的 google trends是跨境賣家了解俄羅斯用戶搜索熱點的實用工具。
Mail.ru
Mail.ru是俄羅斯本土互聯(lián)網企業(yè),以電子郵箱起家。除了提供電子郵箱外,還包含搜索引擎、天氣預報、拍賣、Blog、新聞、地圖、占星等。網站語言為俄語。
2、常用社交平臺:
隨著俄羅斯形勢的不斷變化,一些西方主要社媒軟件被俄羅斯政府封禁。對有志于進軍俄羅斯市場的中國賣家來說,在投放社媒廣告時,選擇俄羅斯本土社交軟件可能更有效,且能避潛在政策風險。
VK
VK(原名Vkontakte的縮寫;俄語:ВКонтакте )是俄羅斯本土第一大社交軟件。VK 有多種語言版本,但主要由俄語使用者使用。功能類似于Facebook、INS。

圖源Goole Play搜索頁面
因此,對有志于進軍俄羅斯市場的中國移動開發(fā)者來說,選擇VK作為他們在當地社交媒體上的宣傳推廣渠道,可能比依賴Facebook更有效。
OK
Odnoklassniki(俄語:Одноклассники意為同班同學),是俄羅斯第二受歡迎的社交網絡,僅次于VK (VKontakte),但領先于排名第三的Facebook 。該網站目前擁有超過 2 億注冊用戶和 4500 萬每日獨立訪問者,主打熟人社交。

圖源Goole Play搜索頁面
LiveJournal
LiveJournal是一個綜合型SNS交友網站,有論壇,博客等功能,由Brad Fitzpatrick始建于1999年4月15日,目的是為了與同學保持聯(lián)系,之后發(fā)展為大型網絡社區(qū)平臺,俄羅斯用戶約占該網站總流量的一半。

圖源Goole Play搜索頁面
3、常用在線購物電商平臺:
俄羅斯咨詢機構專家稱:“2022年第一季度,實物商品網上銷售速度加快,同比增長了65%,銷售額超過1.2萬億盧布。多品類電商平臺Wildberries、Ozon、Yandex.Market、AliExpress和SberMegaMarket繼續(xù)展現出最有活力的增長潛力。”
Wildberries

Wildberries是比較垂直的俄羅斯電商平臺。它主要經營時尚+鞋子、服裝及飾品,而且是俄羅斯第一個承諾全部商品俄羅斯全境免費送貨的電商,深受年輕人的喜愛。
Ozon
Ozon創(chuàng)立于1998年,最開始僅售賣書籍,之后平臺類目逐步發(fā)展完善,Ozon.ru比其他俄羅斯電商平臺如Wildberries等具有更加豐富的銷售品類,涵蓋書籍、電子、服裝、家庭、兒童、美妝、食物及寵物、運動等商品類目,讓賣家擁有更多鋪貨選擇。

Yandex.Market

Yandex.Market是俄羅斯搜索大戶Yandex旗下的比價購物網站,月UV高達3900萬,是俄羅斯最大的跨境電商企業(yè),占據了俄羅斯百分之十的電商市場份額。
Yandex.Market支持多種方式下單,其熱賣品類(服裝、鞋子、電子產品等)在中國有非常大的優(yōu)勢,貨源多且價格便宜。
速賣通
全球速賣通 (英文名:AliExpress)是阿里巴巴旗下的面向國際市場打造的跨境電商平臺,被廣大賣家稱為“國際版淘寶”。作為中國品牌入駐俄羅斯最大渠道,速賣通本身的平臺優(yōu)勢很大,不過速賣通現在的平臺產品開始向品牌化發(fā)展,想要直接入駐到速賣通的賣家,對于賣家自身資質要求會比較高。
Joom

Joom是俄羅斯新興的移動端購物平臺,旗下還有針對B2B市場的JoomPro,于2016年6月份上線,同年11月對華招商。目前主要針對俄羅斯與歐洲市場。
相較于其他老牌電商平臺,Joom對于中國賣家具有競爭小、單量高、發(fā)展快的顯著優(yōu)勢。
05 在俄熱銷品類
根據AKIT(俄羅斯電子商務企業(yè)協(xié)會)公布的信息,俄羅斯國內和國外跨境平臺的熱門產品品類有:電子和家電、服裝鞋類、食品、家具和家居、美容健康5大類。
據Yandex2021市場調查顯示,需求最大的商品類別是成人服裝和鞋子,64%的受訪者在一年中至少購買過一次這些商品。面部/身體和頭發(fā)護理產品(59%)上升到第二位。最值得注意的是,食品需求增長了近四分之一(50%)占據top前五名。
俄羅斯人不會在網上購買的商品包括酒精(36%的受訪者)以及藥品和膳食補充劑(24%)。不過,與去年相比,不打算在網上購買這些商品的用戶比例有所下降。
06 俄羅斯居民消費習慣
俄羅斯季節(jié)溫差較大,營銷的季節(jié)性很強。
俄羅斯人在外面和在家時穿的衣服不一樣,居民普遍注重儀表,很愛干凈,衣著整潔。參加晚會、觀看演出,俄羅斯人習慣穿晚禮服,尤其是看芭蕾舞劇,顯得莊重高貴。所以正裝相關的產品也是熱銷品類。
節(jié)日送禮很頻繁。例如三八婦女節(jié),俄羅斯女性會收到各式各樣的禮物。賣家要建立營銷日歷,關注節(jié)日消費趨勢。

圖源新華社,一名女子在2019年春季“俄羅斯優(yōu)選飾品”展會上挑選首飾。
俄羅斯女性會打扮,很喜歡追趕流行時刻關注新款的服裝鞋包。女性喜愛佩戴華麗的首飾,化妝品和飾品也是一個不錯的市場。
俄羅斯人熱愛運動,愛度假,運動戶外相關的產品和裝備也有著不錯的銷路。
周四是俄羅斯在線消費者在一周中平均支出最高的一天,比周一高出57%,周一是一周中最為“蕭條”的日子。俄羅斯居民喜歡在周末之前囤積他們需要的一切,然后在周五和周六晚上休息、娛樂。
大部分主要城市例如莫斯科等城市冬季較長,所以保暖服裝:裘皮、棉服等必不可少。冬季益穿皮靴或棉鞋。夏季溫度不高,但陰天較多,經常下雨,必備雨傘,但不用雨衣。
07 2022年俄羅斯下半年營銷節(jié)點
2022下半年入局俄羅斯,跨境賣家還有哪些可以準備的營銷節(jié)點?
