
跨境電商領(lǐng)域,營銷是必備技能。想要提高獨立站知名度,社交媒體是首選,了解如何優(yōu)化社交媒體,既可以曝光獨立站,還能了解受眾心理,反哺企業(yè)或品牌的發(fā)展。
本文,Ueeshop自建站平臺為大家?guī)硪子诓僮鞯?1個社交媒體優(yōu)化技巧,幫助提高獨立站或企業(yè)的知名度,使社交媒體產(chǎn)生最大效益。

什么是社交媒體優(yōu)化?
社交媒體優(yōu)化,簡稱SMO,指利用社交媒體對外發(fā)布跟獨立站相關(guān)的各種內(nèi)容。SMO(社會媒體優(yōu)化)與SEO(搜索引擎優(yōu)化)、SEM(搜索引擎營銷)之間是既相互重疊又相對獨立的關(guān)系。
但社交媒體優(yōu)化和社交媒體策略無關(guān)。社交媒體優(yōu)化專注內(nèi)容和個人資料,能分析和調(diào)整在社交媒體上的策略,提高社交媒體的有效性。
為什么要優(yōu)化社交媒體?
加強企業(yè)或產(chǎn)品的在線形象
更深層次地和目標(biāo)客戶建立聯(lián)系和互動
提高社交媒體上的品牌知名度
提高社交媒體上的影響力
提高社交媒體上潛在客戶的質(zhì)量
社交媒體優(yōu)化的11種技巧
1、找到最佳發(fā)帖時機
社交媒體上,持續(xù)發(fā)布受眾喜歡的內(nèi)容和選擇在最有可能獲得受眾關(guān)注和參與的時間很重要。其中發(fā)布時間是影響受眾和品牌在線互動的重要因素,找到最佳時間發(fā)帖,讓帖子效果最大化。
6大社交媒體最佳發(fā)帖時機:
Facebook:下午1點-4點,周四、周五、周六、周日最佳,周日最糟糕
Instagram:上午11點-下午1點、晚上7點-9點,周一、周三、周四最佳,周日最糟糕
Pinterest:晚上8點-11點,周六最佳,周日也不錯
Twitter:中午12點-下午1點,工作日參與度最高
YouTube:中午12點-下午4點,周末上午9點-11點最佳
LinkedIn:上午10點-11點,周二、周三、周四最佳

2、完善社交媒體主頁和簡介
社交媒體主頁和簡介是新訪問者和潛在客戶了解品牌或獨立站的重要來源,必須盡可能地完善。
社交媒體主頁和簡介需要包含的信息:
是誰?
在哪里?
做什么?
感興趣的話題
品牌基調(diào)
如何取得聯(lián)系
Ueeshop小貼士:
在社交主頁和簡介中加入引導(dǎo)性用語,鼓勵訪問者點擊獨立站引流鏈接。
定期替換鏈接,可以是吸引流量的內(nèi)容和目標(biāo)網(wǎng)頁
3、使用UTM優(yōu)化鏈接
UTM是流量監(jiān)控器的簡稱,顧名思義,用于幫助監(jiān)控流量的來源。它能為獨立站識別出訪問者從哪里來,反哺優(yōu)化產(chǎn)品和廣告投放策略
將UTM添加到社交媒體渠道和帖子中,可以快速輕松地跟蹤客戶的行為,查看哪些帖子獲得流量最多,哪些沒有。

4、確保圖片統(tǒng)一合適
第一印象很重要,外觀就是品牌的一切,確保圖片專業(yè)、精美、尺寸合適實現(xiàn)品牌和受眾正向交流,保持個人資料圖片在所有社交媒體渠道一致,幫助受眾獲得品牌認知度。
5、合適的發(fā)布節(jié)奏
沒有規(guī)律,頻繁的發(fā)布帖子容易讓受眾產(chǎn)生疲勞和抗拒的心理。找到合適的發(fā)布節(jié)奏,對于推動品牌和受眾更多地參與和對話至關(guān)重要。
6、復(fù)盤社交媒體策略
花點時間復(fù)盤社交媒體策略
社交媒體目標(biāo)和目的是否達到?
社交媒體目標(biāo)是否始終和品牌總體營銷策略一致?
社交媒體發(fā)布的內(nèi)容類型是否正確?
社交媒體內(nèi)容是否引起受眾共鳴?
社交媒體優(yōu)化是否對以上幾點產(chǎn)生了積極影響?
7、受眾放在首位
根據(jù)目標(biāo)群體優(yōu)化社交媒體內(nèi)容,如果目標(biāo)受眾是英國人,則放棄美國口語,所以花點時間研究下社交媒體受眾和目標(biāo)群體。
8、發(fā)帖要有策略
第一,“傳播的本質(zhì),在于重復(fù);受眾的本質(zhì),在于遺忘”,遵循7次法則,持續(xù)性輸出內(nèi)容,用重復(fù)對抗遺忘。
第二,將品牌關(guān)鍵字放進社交媒體帖子中,幫助搜索者和潛在客戶發(fā)現(xiàn)帖子。

9、用戶名保持一致
社交媒體渠道上的用戶名表明身份,請保持用戶名一致。
10、醒目的標(biāo)題和文字
社交媒體的標(biāo)題和文字是表達品牌聲音,和受眾對話,進行促銷的鑰匙,但記得找到交流和促銷的平衡點。
另外,不同社交媒體,請根據(jù)品牌調(diào)性,試驗和測試那種語言和詞語最能引起聽眾共鳴。
11、添加標(biāo)簽
標(biāo)簽有助于贏得好感,創(chuàng)建自然的對話和交流。記得將社交媒體的帖子包含用戶生成的內(nèi)容(UGC)標(biāo)記標(biāo)簽。
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