
眾所周知,平臺出單了但是倉庫卻沒有貨,一直是困擾著跨境賣家的一個很嚴重的問題,好不容易看見訂單了,產(chǎn)品斷貨,庫存清空,辛辛苦苦的經(jīng)營店鋪,好不容易把店鋪的排名位置經(jīng)營得比較靠前了,都希望亞馬遜都希望訂單能源源不斷,卻也怕庫存突然清空,產(chǎn)品斷貨,一堆問題,斷貨時間一長,又被別人跟賣,真是的有苦說不出啊。
然而缺貨的損失有多大?簡單來說就是計算所有的成本,但是卻很容易發(fā)現(xiàn)成本極為復雜,這是做FBA的很大的痛點,又不能備很多的貨,成本又很高,又不能把貨物備少了,又容易賣斷貨,在Amazon上,因為備貨需要資金很大,但您的Listing必須要In Stock。如果您的Listing缺貨了,請自動翻譯成“您的Listing排名將會面臨下降的危險”。
相對于FBM的產(chǎn)品,F(xiàn)BA的產(chǎn)品缺貨影響更大。有賣家認為,反正我的產(chǎn)品是爆款,缺貨幾天有什么關(guān)系呢。只要我貨一到,高銷量會讓我的產(chǎn)品排名重新刷高。別傻了,當您忙著備貨這段時間,競爭賣家的銷量也會趁機不斷增加。備貨至少需要2周時間,到貨后至正常銷售這段時間,競爭賣家絕對有可能讓您的產(chǎn)品Game over。產(chǎn)品排名一旦下降,很難再提升。此外,長期的缺貨最為明顯的就是流失一大批客戶群。
如何處理缺貨問題?產(chǎn)品斷貨后如何處理?
1.將斷貨的產(chǎn)品提價:這是很多賣家管用的手段,通過提高產(chǎn)品銷售價格來減少訂單量。優(yōu)點就是能降低一定的損失,延緩斷貨周期,但是缺就是可能被取消購物車,降低listing的轉(zhuǎn)化,影響店鋪權(quán)重。
2.跟賣自己的Listing:跟賣自己的listing也是很多賣家在斷貨后的一種緊急處理方式,跟賣后采用自發(fā)貨的方式來保證排名不會下降太多。優(yōu)點就是關(guān)鍵詞排名下降速度變緩。而缺點顯而易見就是由于到貨時效問題影響銷量。
3.FBA緊急補貨,它的優(yōu)點就是能及時緩解斷貨危機,及時解決和緩解,而缺點就是你需要之前便有足夠的貨源。
斷貨時間在兩周之內(nèi)的怎么樣應(yīng)對
1.你需要的是給你的產(chǎn)品降價。降價的幅度可以根據(jù)自己產(chǎn)品情況來,保證小賺不虧即可。同時廣告這一塊一定要加大廣告預算,讓廣告在這段時間跑的猛烈一些。 降價以后必然會加速賣完,特別是從20倒計時的時候,賣的會非常之快,原先預估的一周可能3-5天就能賣完。
2.徹底斷貨以后,一定要讓listing處于 currently unavailable的狀態(tài),一定不能去FBM跟賣。如果這個時候有amazon warehouse deals跟賣的話,最后花錢給他買掉,反正也沒幾個。兩周之內(nèi)補貨上架以后,你會發(fā)生一個神奇的現(xiàn)象,產(chǎn)品的排名沒有變化,甚至還更高了。
想想FBA備貨的過程:分揀、貼標、打包、運輸、等候、亞馬遜處理。整個過程完成需要大量的時間,假期前后還會加倍。