臨近旺季，亞馬遜賣家們不僅要全新迎接大促，還要時刻提防被競爭對手惡搞，可謂是身心俱疲！今天上班的時候，小知聽聞了一件令人震驚的事情！事情是這樣的：

有一位做美國站的賣家朋友聯(lián)系到我說，從上周五開始，他們美國站的鏈接突然遭到神秘組織的攻擊，接二連三被亞馬遜判定侵權(quán)下架！

圖源｜受害賣家

賣家表示他們擁有美國的商標(biāo)，并且也做了品牌備案，而該神秘組織在英國大量注冊與賣家美國站同名的商標(biāo)，同時還搭建了同商標(biāo)的獨立站，然后投訴到美國的亞馬遜平臺，說賣家銷售假貨，或者和平臺溝通說這個品牌是他們的，讓亞馬遜解除賣家該商標(biāo)的品牌控制權(quán)，導(dǎo)致賣家鏈接因侵權(quán)被亞馬遜下架。賣家認(rèn)為，這肯定又是亞馬遜的巨大bug，因此導(dǎo)致了賣家的Best Seller慘遭毒手。

據(jù)悉，該神秘組織用了越南身份。目前該組織已經(jīng)注冊了40多個品牌，而且還在不斷申請商標(biāo)中。而已經(jīng)被亞馬遜判定為侵權(quán)的店鋪在向平臺提供了真實的證據(jù)和資料后，依然被判不是商標(biāo)持有者，無法申訴回鏈接和品牌，甚至面臨封店。

圖源｜受害賣家

根據(jù)賣家反饋，這可能是一次有組織、有預(yù)謀、有計劃的針對亞馬遜美國站的Best Seller的無差別攻擊，其目的是霸榜各品類前100的銷售位置以及賣家品牌控制權(quán)。

因此，建議在美國站銷售榜前100的賣家們可以到英國商標(biāo)局自查美國商標(biāo)是否被注冊！

那么，這個神秘組織是怎么利用亞馬遜平臺這個bug害人的呢？根據(jù)賣家口述，主要攻擊過程如下：

1、對方會在英國注冊一個和美國賣家同名的商標(biāo)，然后備案到亞馬遜，這樣他能擁有這個品牌的所有權(quán)，可以解綁其它站點。

2、用商標(biāo)名搭建一個獨立站，獨立站域名通常為  xxxstore.com（xxx為自己的商標(biāo)名）。

3、test buy美國賣家的產(chǎn)品，用美國賣家的商標(biāo)信息舉報這個美國賣家商標(biāo)侵權(quán)，銷售假貨。

4、亞馬遜收到投訴后，先停止美國賣家的銷售權(quán)。同時，對方會用小號跟賣這條listing，得到這條鏈接的編輯權(quán)。把鏈接占為己有。

圖源｜受害賣家

很多人在看完之后，相信都跟小知有同樣的想法，覺得亞馬遜這么大一個平臺，居然還會有如此明顯的bug？但轉(zhuǎn)念一想，這是亞馬遜，有這么離奇的bug存在也不意外。然后小知搜了一圈資料后才發(fā)現(xiàn)，原來上述事件并不是個案！

在10月初的時候，就有賣家在知無不言曝光過類似案件，當(dāng)時和這個問題同時出現(xiàn)的還有TM標(biāo)被搶注，然后搶了賣家的品牌控制權(quán)。

圖源｜知無不言跨境電商社區(qū)

TM標(biāo)搶注的情況為賣家還沒在美國注冊了品牌，但是在亞馬遜一直使用這個品牌。這種情況一般有三種可能：

1、商標(biāo)查詢之后，認(rèn)為通過率很低，所以不去注冊。

2、賣家一開始銷量并不好，最近剛剛起量，還沒安排注冊。

3、賣家注冊了類目是25類服裝，同步銷售11類的燈具，11類沒有注冊，被別人注冊了同名11類商標(biāo)。

基于上述兩種情況，根據(jù)賣家反饋，通過平臺申訴很難，開case的話，亞馬遜客服在很多情況下的回復(fù)都無法有效解決問題，會要求賣家和對方進行溝通，要對方開具授權(quán)書等。

并且，這種問題解決的及時性很難保證，如果在旺季遇到這種問題，基本就是尋求快速解決，和對方購買商標(biāo)，但這也就進入對方圈套了，進一步助長對方的惡意性行為。

在旺季已經(jīng)開始的節(jié)骨眼，小知再來給賣家朋友們提個醒：

1、自查商標(biāo)局是否有商標(biāo)被搶注

在亞馬遜涉及的站點，檢查自己的商標(biāo)是否被搶注。

現(xiàn)如今，關(guān)注美國、英國和美國市場賣家比較多，英國和歐盟商標(biāo)注冊比較簡單，歐盟的注冊成本比較高，所以目前發(fā)生的情況可能還少。

但是英國脫歐后，大家非常容易忽略英國的商標(biāo)注冊，并且英國注冊成本低，注冊成功率高，注冊時效快，很多惡意性的行為會考慮成本，英國就變成了一個香餑餑。

2、進行防御性注冊

如果自查發(fā)現(xiàn)還沒被注冊，建議趕緊先做好防御性的注冊。

商標(biāo)注冊，并不是自己要用的就去注冊，很多情況下，需要對自己的一些可能被人侵權(quán)的地方進行防御性注冊。

這里主要考慮2個原則，商標(biāo)的類目性和地域性。

不同類目可能存在關(guān)聯(lián)，比如寵物用品，18類寵物服裝，28類寵物玩具，如果你做寵物服裝沒被人注冊，那么寵物玩具被人注冊了同名的，也會造成你的寵物服裝的商標(biāo)無法注冊。

地域性就是類似這次的英國搶注您的商標(biāo)來投訴美國的賬號。

3、自查亞馬遜是否有同名品牌被注冊

比如英國商標(biāo)局被注冊了商標(biāo)，可以在美國亞馬遜上查詢一下這個英國商標(biāo)的注冊號是否在美國有做了品牌備案，如果有，建議主動聯(lián)系亞馬遜，做好主動出擊的準(zhǔn)備。

最后，小知也會持續(xù)跟進這件事，如果有最新消息，第一時間跟大家分享！也希望大家能夠幫忙轉(zhuǎn)發(fā)這篇文章，讓更多的賣家知道這個事情，提高警惕，防患于未然！

（跨境知道網(wǎng)/小知）