大家都知道在運(yùn)營(yíng)亞馬遜之前，首先要了解平臺(tái)的基本規(guī)則，掌握其特點(diǎn)。如果不了解電商平臺(tái)的基本特征，在運(yùn)營(yíng)過程中會(huì)走很多彎路。 　　

那亞馬遜跨境電商這一平臺(tái)究竟有哪些特點(diǎn)是需要我們了解的，與其他的跨境電商平臺(tái)又有何不同，下面讓我們來細(xì)細(xì)聊一聊。 　　

重推薦，輕廣告 　　

亞馬遜不同于其他平臺(tái)，它不太關(guān)注各種付費(fèi)廣告。進(jìn)入網(wǎng)站后，買家一般會(huì)看到后臺(tái)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)的推薦和排名推薦。這些推薦的來源一般是用戶的購(gòu)買記錄和買家的好評(píng)和推薦。因此，賣家可以增加所選產(chǎn)品的種類，優(yōu)化后臺(tái)數(shù)據(jù)，并采取相關(guān)措施讓賣家留下評(píng)論和好評(píng)，這也體現(xiàn)了亞馬遜“再推薦”的特點(diǎn)。 　　

重產(chǎn)品詳情，輕客服咨詢 　　

與一些知名電商平臺(tái)不同，亞馬遜沒有線上客服，亞馬遜遵循鼓勵(lì)賣家自主購(gòu)物的原則。在沒有客服咨詢的情況下，商品的商業(yè)詳情頁(yè)是極其重要的，所以要求賣家把商業(yè)頁(yè)做得盡可能詳細(xì)，包括買家可能關(guān)心的各種問題。這樣買家就可以快速下單自己需要的產(chǎn)品，不會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品信息不詳細(xì)而放棄購(gòu)物。 　　

重視產(chǎn)品，輕店鋪 　　

在一些大家熟悉的電商平臺(tái)上，比如JD.COM、淘寶，買家搜索產(chǎn)品時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)一些店鋪名稱，很多消費(fèi)者會(huì)選擇排名靠前的店鋪進(jìn)行購(gòu)買。然而，亞馬遜不同。亞馬遜更注重產(chǎn)品本身。部分買家搜索關(guān)鍵詞時(shí)，產(chǎn)品一般會(huì)出現(xiàn)在列表中，店名不會(huì)出現(xiàn)。 　　

非常重視客戶的反饋 　　

亞馬遜非常重視客戶的反饋,有兩點(diǎn)需要注意，一方面是對(duì)產(chǎn)品本身的評(píng)論，另一方面是客戶對(duì)你的服務(wù)質(zhì)量和評(píng)級(jí)。這樣更有利于消費(fèi)者購(gòu)買到質(zhì)量過硬、質(zhì)量好的符合自己需求的產(chǎn)品。 　

按照成交額提成，無需其他費(fèi)用 　　

誰都知道亞馬遜平臺(tái)不收保證金。此外，沒有平臺(tái)服務(wù)費(fèi)或技術(shù)服務(wù)費(fèi)。他們只收取成交單的傭金，為賣家節(jié)省了很多費(fèi)用，真正做到了互利共贏。但是亞馬遜對(duì)入行的要求會(huì)比別人高，這也是很可以理解的。 　　

以上就是亞馬遜跨境電商平臺(tái)的五大特點(diǎn)，幫你事半功倍。如果你想了解更多跨境電商運(yùn)營(yíng)知識(shí)和最新信息，請(qǐng)關(guān)注我！