
過(guò)去一年,全球消費(fèi)變化趨勢(shì)愈發(fā)明顯,例如通過(guò)應(yīng)用程序訂購(gòu)食物、購(gòu)買(mǎi)房屋、在線(xiàn)支付電費(fèi)等,一切以在線(xiàn)購(gòu)物為導(dǎo)向。
2020年,墨西哥電子商務(wù)價(jià)值與2019年相比增長(zhǎng)幅度達(dá)到81%,市場(chǎng)整體步伐積極推進(jìn),預(yù)計(jì)2021年底將產(chǎn)生更大的結(jié)果。

為了讓人們更深入地了解2021年墨西哥的在線(xiàn)購(gòu)物場(chǎng)景,墨西哥支付處理解決方案公司 Openpay 和咨詢(xún)公司 Americas Market Intelligence 提交了2021墨西哥電商市場(chǎng)研究報(bào)告,其中關(guān)于電商價(jià)值和行為的重要關(guān)鍵點(diǎn)被重點(diǎn)圈出。
該研究認(rèn)為,墨西哥電商在中長(zhǎng)期內(nèi)都不會(huì)停止發(fā)展,到2021年底,市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到500億美元,未來(lái)幾年的平均增長(zhǎng)率約為27%。

對(duì)此的促成因素之一是,去年在該國(guó)出現(xiàn)新的數(shù)字技術(shù)(例如金融科技),人們現(xiàn)在擁有更多的可能性和資源。今天,在9500萬(wàn)的15歲以上的墨西哥人群體中,45%擁有銀行賬戶(hù);這一群體中擁有智能手機(jī)的為74%,這種情況表明人們需要多樣化支付方式,以便更多人可以使用安全和簡(jiǎn)單的數(shù)字設(shè)備進(jìn)行交易。

Openpay 增長(zhǎng)主管兼聯(lián)合創(chuàng)始人 Eric Nú?ez 表示:“到2020年,墨西哥86%的交易都是用現(xiàn)金進(jìn)行,使其成為支付方式的主流。今年,14%的電子商務(wù)采購(gòu)還在使用現(xiàn)金,因此必須對(duì)其進(jìn)行整合,以滿(mǎn)足需要向客戶(hù)提供現(xiàn)金的企業(yè)的需求”。
盡管墨西哥電商價(jià)值在未來(lái)幾年將繼續(xù)增長(zhǎng),但該領(lǐng)域的專(zhuān)家知道對(duì)更多支付方式的需求同樣巨大。

Nú?ez 表示:“數(shù)字商務(wù)的發(fā)展,提高了交易安全性和可訪(fǎng)問(wèn)性需求。我們正在構(gòu)思通過(guò)單一集成支付平臺(tái)改善業(yè)務(wù),該平臺(tái)能打破社會(huì)經(jīng)濟(jì)障礙,并使我們進(jìn)入一個(gè)可能有也可能沒(méi)有銀行的大型市場(chǎng)。同樣,我們強(qiáng)調(diào)通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)系統(tǒng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全的重要性。”
除了提供金融解決方案,以便企業(yè)可以將電子支付融入墨西哥日常生活之外,Openpay 還專(zhuān)門(mén)從事安全商業(yè)交易平臺(tái)和工具的開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo),現(xiàn)在還試圖進(jìn)軍秘魯市場(chǎng)。

該公司在 BBVA 的支持下運(yùn)營(yíng),目標(biāo)是為約25000家公司提供數(shù)字支付產(chǎn)品。
考慮到墨西哥電商市場(chǎng)的強(qiáng)勁增長(zhǎng),眾多相似的公司正持續(xù)投入研發(fā),以謀求更大的收益。
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