
Procon-SP(一個巴西消費者保護機構(gòu)) 向 Shopee 發(fā)送通知,要求該公司解釋在網(wǎng)站和應(yīng)用程序中提供給客戶產(chǎn)品的來源和真實性。
該消費者保護機構(gòu)還要求,除了說明通過哪些流程保證產(chǎn)品的質(zhì)量和安全外,還要求證明購買物品方式方法的有效性和合法性。
“(在Shopee平臺上出售的)公司還必須通過文件證明在平臺上注冊公司的財政、稅務(wù)和商業(yè)正常?!霸撈脚_應(yīng)向禁止出售給消費者走私或假冒產(chǎn)品,賣家要意識到為出售的產(chǎn)品承擔(dān)責(zé)任”。Procon-SP 的主管 Fernando Capez 解釋說。
在一份聲明中,Shopee 宣稱它已經(jīng)對 Procon 做出回應(yīng),并致力于確保為每個人提供安全、可靠和愉快的購物體驗。
“我們的市場整合了多項內(nèi)置功能,可保護用戶免受欺詐或任何其他交易風(fēng)險?!盨hopee還表示,它要求所有賣家遵守當(dāng)?shù)胤珊头?wù)條款,禁止銷售假冒產(chǎn)品和其他違禁物品。
基于此聲明,目前關(guān)于巴西站的商品上架政策,Shopee平臺還未做出調(diào)整,我們將持續(xù)關(guān)注!
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