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為什么你每天忙忙碌碌,卻還是經常0單?

為什么你每天忙忙碌碌,卻還是經常0單?

亞馬遜運營崗位的人員流動其實挺大的,特別是近段時間在多家亞馬遜大賣被封后,紛紛傳出裁員消息,許多運營人員不得不被迫流動。但基于跨境電商行業(yè)的持續(xù)發(fā)展,亞馬遜運營崗位的人員需求實際上有增無減,不少跨境公司經常開出高薪招聘運營人才。

優(yōu)秀的運營往往能夠給店鋪、企業(yè)創(chuàng)造巨大的收益,該如何成為一名優(yōu)秀的亞馬遜運營,我覺得需要具備以下八個好習慣。

1. 賬號風控檢查。作為亞馬遜運營,每天第一件事就是要檢查賬號所有與風控相關的東西,比如整個店鋪的績效指標,郵件通知等,特別是一些違規(guī)通知,如果不能第一時間處理,那很可能會造成更加嚴重的后果。

2. 基礎工作及時處理。上班后要對收到的郵件及時回復,一些自發(fā)貨訂單抓緊時間發(fā)貨,如果收到了差評,就需要對此做一些針對性的解決方案,拖延越久越棘手。

3. 庫存檢查。把店鋪目前所有l(wèi)isting的庫存狀況仔細檢查一遍,確保不斷貨。很多亞馬遜賣家都知道,一旦產品斷貨,尤其是爆款,那相當于這條鏈接就白推了。因此,檢查庫存數量、每日銷量,進而制定合適的補貨計劃(速易特ERP高級補貨功能)、發(fā)貨計劃,是一名優(yōu)秀運營的必備能力!

4. CPC日常優(yōu)化和監(jiān)測。很多賣家舍不得花時間去研究廣告,然后開一個自動廣告就萬事大吉,結果發(fā)現跑了一段時間效果極差,又不知道是什么原因。其實很簡單,就是廣告活動沒用去做周期性的監(jiān)測和優(yōu)化。要想使廣告有效果,我們必須對廣告數據進行對比分析,將那些無效的廣告流量做進一步優(yōu)化。

5. 市場分析和競爭對手調研。這是日常運營中很重要的一個方面,很多運營沒有這方面的意識,把時間和精力浪費在站內的一些瑣事和基本操作上。優(yōu)秀的運營一定要對市場敏感,例如當我們的競爭對手做了價格調整、活動策略調整時,我們也能及時作出相應的對策,保持銷量和市場份額不會被搶占。

6. 新品上架。當店鋪有新品準備上架時,要提前做好listing、QA的制作,同時制定好初期的廣告策略和布局。很多賣家都有這樣一個誤區(qū),認為打造爆款都是在新品上架之后的事,其實恰好相反,爆款往往是在上架之前就已經做了很多的準備。

7. 店鋪綜合流量分析。做亞馬遜運營一定要有全局意識,要站在整個店鋪的角度去分析流量變化,包括轉化率的變化、點擊率的變化、出單數量以及單條listing流量和排名的變化。這些都需要將具體的數據進行分析,為優(yōu)化方案提供有實際意義的依據。

8. 主動思考與邏輯思維能力。無論哪個行業(yè),一名優(yōu)秀的運營一定要具有主動思考的能力和習慣,因為成功沒有固定的模式,好的方案、策略一定是在工作過程中思考總結出來的。思路決定出路,所以多動腦筋準沒錯。另外,優(yōu)秀的運營在做事之前,一定會有一個清晰的條理,把每天要做的事情按順序羅列好,規(guī)劃好,目標性強。


以上就是小編總結出來的、一個優(yōu)秀的亞馬遜運營需要具備的八個習慣,如果你的店鋪業(yè)績不好,接下來不妨對照這些方面去改進。

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