眾所周知，亞馬遜賬戶極易觸發(fā)二審，何為二審？觸發(fā)二審之后應該怎么辦？在此光子易為您一一道來。

什么是亞馬遜二審

亞馬遜二審BAP（Bad Actor Prevention）。指在賬號一審通過的情況下，亞馬遜各站點審核團隊針對店鋪各種異常情況進行進一步賬號核驗。那么何為一審何為二審，二者之間有何區(qū)別呢？

一審一般發(fā)生在注冊環(huán)節(jié)，賣家在注冊亞馬遜店鋪的時候會提交法人身份信息及企業(yè)營業(yè)執(zhí)照等信息，這時候亞馬遜審核團隊會審核這些信息看賣家是否具備銷售資質，一審通過后才會開通銷售權限。二審一般發(fā)生在店鋪運營環(huán)節(jié)，運營過程中ip不穩(wěn)定導致登錄異常，店鋪賬號信息發(fā)生更改導致資料異常，以及經營過程中庫存情況異常等都會觸發(fā)二審。

觸發(fā)二審之后怎么辦

首先，請準備二審所需資料，請確保提交的資料真實有效。

若您的公司主體為大陸公司，請選擇如下任意一種方案準備資料：

大陸公司主體準備資料

01 方案一

營業(yè)執(zhí)照；

法人身份證/護照；

與后臺辦公地址相同的對公銀行賬號流水，確保流水為90天內出具。

02 方案二

營業(yè)執(zhí)照；

法人身份證/護照；

與后臺辦公地址相同的水/網/電/煤賬單，確保賬單為90天內出具。

03方案三

營業(yè)執(zhí)照；

法人身份證/護照；

與后臺辦公地址相同的水/網/電/煤增值稅發(fā)票，確保發(fā)票為90天內出具。

若您的公司主體為香港公司，請?zhí)峁┤缦沦Y料：

香港主體準備資料

01

商業(yè)登記證；

董事身份證/護照；

提供與后臺辦公地址相同的水/網/電/煤賬單，確保賬單為90天內出具。

提交資料旨在向亞馬遜證明店鋪切實存在并有在真實運營。

其次，提交二審信息及資料至賣家后臺。

在【賬戶停用】界面點擊“請查看您的指標并重新激活您的賬戶”進入二審界面，回答對應的問題。之后在賣家后臺提交準備好的資料，并用英文說明提交的每一個文件。上述資料在賣家后臺提交之外，可以同時通過郵件提交給亞馬遜各站點績效團隊申訴，各站點績效團隊郵箱如下：

• US: seller-performance@amazon.com

• CA: seller-performance@amazon.ca

• UK: seller-performance@amazon.co.uk

• DE: verkaeufer-performance@amazon.de

• FR: performance-vendeur@amazon.fr

• IT: performance-venditore@amazon.it

• ES: performance-vendedor@amazon.es

• JP: alliance@amazon.co.jp 

• JP: reports-fup@amazon.co.jp 

若填寫信息及提交資料之后2周內沒有反饋，可將訴求提交至招商經理。光子易（PhotonPay）希望各位賣家在店鋪觸發(fā)二審時都能順利通過審核，生意興隆順順利利。

上述內容如有與亞馬遜有出入的，以亞馬遜的相關規(guī)定為準。