對(duì)于很多跨境小白來(lái)說(shuō)，進(jìn)入亞馬遜的平臺(tái)遇到很多亞馬遜術(shù)語(yǔ)，這些術(shù)語(yǔ)有點(diǎn)難記，對(duì)于資深賣家來(lái)說(shuō)也需要經(jīng)常查詢，但是這些亞馬遜術(shù)語(yǔ)在平時(shí)運(yùn)營(yíng)店鋪時(shí)使用率非常非常的高，這里小編和大家做一個(gè)亞馬遜專業(yè)術(shù)語(yǔ)學(xué)習(xí)分享，點(diǎn)擊收藏拿出小本本記好吧！

1、常見(jiàn)的亞馬遜用語(yǔ)

• Buy Box：黃金購(gòu)物車

位于產(chǎn)品詳細(xì)信息頁(yè)面右側(cè)的白色方框。是買家最方便的購(gòu)物位置。亞馬遜根據(jù)眾多因素評(píng)估賣家績(jī)效，合格賣家的商品有資格競(jìng)爭(zhēng)及獲得黃金購(gòu)物車。

• BOGO：買一送一促銷

• Coupons：優(yōu)惠券

• Free Shipping Promo：免費(fèi)送貨促銷

• Giveaway Promo：贈(zèng)品促銷

• Depth：關(guān)鍵詞競(jìng)爭(zhēng)度

• BSR (Best Seller Rank)：亞馬遜熱銷榜

2、Listing方面術(shù)語(yǔ)

Listing：產(chǎn)品頁(yè)面，其中包含圖片、標(biāo)題、五點(diǎn)描述、后臺(tái)搜索關(guān)鍵詞、評(píng)論和問(wèn)答這七大要素。

Images：圖片，在上架商品時(shí)，可以上傳7張產(chǎn)品圖片到亞馬遜平臺(tái)上，其中包括1張主圖和6張副圖。圖片要求為白底，主圖顯示產(chǎn)品的整體，副圖盡可能展示產(chǎn)品的細(xì)節(jié)以及性能。

Title：標(biāo)題，需要將品牌名稱、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品賣點(diǎn)、產(chǎn)品屬性以及參數(shù)等等在標(biāo)題講清楚。

Key Product Features/Bullet Point：五點(diǎn)描述，時(shí)賣家對(duì)產(chǎn)品功能、賣點(diǎn)、產(chǎn)品的外觀等其他方面對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行五個(gè)詳細(xì)的描述，補(bǔ)充其他重要賣點(diǎn)和屬性的地方，讓買家更深入的了解產(chǎn)品。

Product Description：產(chǎn)品描述，對(duì)產(chǎn)品和商家服務(wù)進(jìn)行更詳細(xì)的描述，可以對(duì)產(chǎn)品核心賣點(diǎn)和重要參數(shù)進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明，同時(shí)也可以寫(xiě)售后服務(wù)，使用的注意事項(xiàng)、包裝配件等等

Search Term：后臺(tái)搜索關(guān)鍵詞，賣家填入后臺(tái)但不展示在前臺(tái)的產(chǎn)品相關(guān)關(guān)鍵詞，用來(lái)補(bǔ)充其他關(guān)鍵詞的位置.

3、Review：買家針對(duì)產(chǎn)品本身的評(píng)價(jià)，不涉及物流、客服質(zhì)量等方面，只要在亞馬遜上購(gòu)買過(guò)一次商品的買家就可以發(fā)表評(píng)價(jià)，會(huì)對(duì)之后用戶對(duì)產(chǎn)品的判斷，但不會(huì)影響賣家店鋪績(jī)效。有文字、圖片、視頻等形式。

4、Feedback：是買家對(duì)店鋪的評(píng)論，與Review不同的是會(huì)涉及產(chǎn)品、物流、客服等訂單相關(guān)因素，只有下過(guò)訂單的買家才能評(píng)論，且只能評(píng)論一次，會(huì)影響賣家的ODR，訂單缺陷率。有文字、圖片、視頻等形式。

5、ODR：訂單缺陷率，Order Defect Rate，ODR就是收到負(fù)面反饋、亞馬遜商城交易保障索賠或服務(wù)信用卡拒付的訂單的百分比。亞馬遜平臺(tái)上可以在任何歷史訂單時(shí)間段內(nèi)計(jì)算ODR。是賬號(hào)績(jī)效中最嚴(yán)格的一個(gè)：目標(biāo)<1%。賣家要必須達(dá)到該標(biāo)準(zhǔn)，不然可能會(huì)被封號(hào)。

6、FBA：亞馬遜配送訂單服務(wù)，就是賣家的訂單通過(guò)亞馬遜倉(cāng)庫(kù)配送到客戶中，使用亞馬遜物流，賣家需要將商品運(yùn)送到亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心，亞馬遜會(huì)負(fù)責(zé)取件、包裝和配送，并為這些商品的買家提供咨詢和售后服務(wù)，但是要收取一定的費(fèi)用。

7、FBM：賣家自發(fā)貨，訂單由賣家自行配送給客戶。

8、關(guān)于商品的亞馬遜術(shù)語(yǔ)：

• EAN：國(guó)際物品編碼協(xié)會(huì)制定的一種商品用條碼，全世界通用。由前綴碼、商品項(xiàng)目代碼、廠商識(shí)別碼和校驗(yàn)碼組成。賣家上傳商品后，亞馬遜后臺(tái)會(huì)自動(dòng)生成，不用自己去購(gòu)買。

• SKU：是賣家對(duì)店內(nèi)產(chǎn)品的一種標(biāo)識(shí)，每款產(chǎn)品都有一個(gè)SKU，一款產(chǎn)品有多個(gè)顏色或尺寸，就會(huì)有多個(gè)SKU。

• ASIN：是亞馬遜根據(jù)UPC代碼自動(dòng)生成的只適用于亞馬遜的一種唯一的商品標(biāo)識(shí)代碼。

最近小編在運(yùn)營(yíng)亞馬遜店鋪時(shí)候總會(huì)被多個(gè)賬號(hào)同時(shí)運(yùn)營(yíng)因?yàn)榉乐官~號(hào)關(guān)聯(lián)的原因被困擾，不知道其他小伙伴有沒(méi)有這個(gè)問(wèn)題，如果是專門(mén)針對(duì)做亞馬遜平臺(tái)的跨境電商們，可以試試AdsPower指紋瀏覽器，他們家的應(yīng)用中心中的亞馬遜訂單這個(gè)插件幫我記錄亞馬遜歷史訂單的詳情，包括了訂單號(hào)、訂單金額、產(chǎn)品的圖片和名稱以及價(jià)格等等，方便亞馬遜用戶快速查看歷史訂單信息，提高訂單管理效率。

上述整理的亞馬遜術(shù)語(yǔ)只是一小部分，小伙伴們有疑問(wèn)和補(bǔ)充的隨時(shí)歡迎在評(píng)論區(qū)一起互動(dòng)交流哦~