越是臨近年關(guān)，感覺幺蛾子越多！上周我們曝光了有人跨站點惡搞同行的事件，由于性質(zhì)惡劣在亞馬遜圈子里掀起了軒然大波，大批受害賣家在網(wǎng)上聲討惡搞者。

然而一周過去了，這批無良賣家絲毫沒有收手之意，反而變本加厲“升級”了跨站點惡搞的手段！

1、跨站點惡搞愈演愈烈

終極目的昭然若揭！

在之前的文章中，惡搞者主要是通過跨站點惡意上違禁詞的手法，讓競爭對手的listing變狗，自己從中獲利。不過現(xiàn)在看來，讓listing變狗并不能滿足他們的欲望！

近日，有受害賣家在論壇上爆出了新的猛料：本人在歐洲站賣的一款產(chǎn)品，還沒有同步到美國站去銷售，結(jié)果被另外一個賣家搶先在美國站同步了ASIN，然后篡改了品牌，企圖用我的ASIN跟他的新品合并帖子，從而最快獲取review來推他的新品。

如此看來，這幫惡人的終極目的竟是公然“竊取”賣家辛苦積攢的Review，以快速推廣自己的新品。

無獨有偶，在微博上，侃哥發(fā)現(xiàn)也有亞馬遜賣家遭遇了相同的惡搞，導(dǎo)致其還有幾千個庫存的產(chǎn)品變?yōu)椴豢墒邸８鼮閲乐氐氖牵?strong>據(jù)受害者稱被搞的ASIN有上千的Reivew，發(fā)往FBA的路上還有上萬件貨！賣家曾嘗試去美國站跟賣想搶回編輯權(quán)，但是該ASIN有brand gating，無法操作，而且還提示危險品審核...萬般無奈之下，受害賣家在微博上有償求助。

微博截圖

在這兩篇帖文下的評論區(qū)，侃哥發(fā)現(xiàn)許多賣家都遭遇了相似手法的攻擊。

“這是惡意合并國際評論的不良賣家搞的，我的一個ASIN同樣情況，搞了一個半月才通過危險品審核，不過我的情況好點，美國站的那個賣家已經(jīng)掛了并且沒有brand gating，我就跟賣把信息改過來了。但是危險品審核提交了n次豁免表格和SDS報告，都被拒絕。之后寫了英文case，說明前因后果，把美國站listing信息截圖，危險品審核狀態(tài)截圖，豁免表以及SDS報告都提交，客服幫我重新上傳了文件，終于通過了?！?/p>

對此，一位賣家道破了上述惡搞的“玄機”：最近特別多這種惡搞的賣家，到處找單一市場銷售的ASIN，然后同步到其他站點，篡改品牌去銷售，捆綁自己的新品獲取review推新品，太惡心了！

2、賣家嘗試自救

卻誤傷了自己的ASIN

針對上述跨站點惡搞的新狀況，賣家一旦中招該如何自救呢？

有賣家表示：之前遇到過，用模板強制跟賣把信息改過來，也觸發(fā)了危險品審核，只能找客服改，改成功再提交危險品審核，但費時費力。

在無法跟賣的情況下，有受害賣家曾通過品牌客服投訴惡搞者商標侵權(quán)，隨后亞馬遜刪除了ASIN所有的產(chǎn)品信息。雖然成功投訴掉了惡搞者同步受害賣家的ASIN，但是新的問題又來了，亞馬遜也同時刪除了受害賣家ASIN的產(chǎn)品信息。

該賣家嘗試重新同步此ASIN到美國站，結(jié)果只有一個ASIN顯示在inventory界面，商品標題和產(chǎn)品信息都清空了，而且也沒有編輯按鈕可以更新，也不能轉(zhuǎn)成fuilled by amazon，始終恢復(fù)不了。

受害賣家供圖

針對上述賣家自救后的誤傷現(xiàn)象，有熱心賣家結(jié)合自己的經(jīng)驗支招：這個和舉報跟賣，然后把自己的asin一起封了是同樣的道理。我之前的處理方法是聯(lián)系客服詳細說明這個asin的品牌是自己的，跟賣者是未經(jīng)授權(quán)，自己誤操作把整個asin投訴了，請求恢復(fù)這個asin。要不停地開case，最好用英文開case，中文客服啥都不會。

3、反制惡人的終極方法

上面的兩種方法雖能殺敵一千，但也是自損八百，受害賣家需要大費周折才能救回listing。那么有沒有更為有效的辦法反制這幫跨站點惡搞、惡意合并國際評論的無良同行呢？

答案肯定是有的！接下來跟大家分享兩位熱心網(wǎng)友總結(jié)出來的解決方案。

方法一

受害情況：

德國運營兩個多月的新店鋪，無意發(fā)現(xiàn)一大半鏈接都被同步到美國，且被惡意篡改品牌合并到其他賣家的變體中。

解決辦法：

第一步：將自己所有被篡改品牌的鏈接都同步到美國站

第二步：在品牌中心舉報投訴該父體下在售的子ASIN變體違規(guī)。品牌團隊很快就將這個違規(guī)變體拆分了，此時我的ASIN在前臺也是單獨顯示的，但品牌仍舊是被篡改之后的，在后臺修改品牌會報錯。由于品牌沒能及時修改過來，該惡心賣家很快又將我的ASIN重新合并到他的變體中。（此步驟我來來回回處理了不下5次，希望各位賣家不要走我的彎路）

第三步：將鏈接重新拆分出來之后，為了避免再次被惡心賣家合并，我采用了迂回戰(zhàn)術(shù)。我的品牌A被惡心賣家篡改成B，如果直接在改成A會報錯，因此我在后臺將品牌改為BA，這時候后臺沒報錯，并且能成功保存鏈接。

第四步：由于品牌變成了BA，該賣家無法再快速將我的ASIN合并到他的變體中，因此接下來我有了充足的時間修改品牌。

1. 用模板刷新，部分鏈接成功刷新回我自己的品牌A，但部分鏈接仍舊報錯。

2. 報錯的鏈接，在后臺點擊編輯，品牌顯示BA，將B刪掉，且能夠保存，因此這部分報錯的鏈接修改品牌問題也得到解決。

方法二

受害情況：

美國站鏈接被別人跟賣到英國、德國、西班牙站點導(dǎo)致不可售，把品牌名和標題都改了，嚴重懷疑是某個服務(wù)商想把我的review合并給別人。

解決辦法：

此方法適用于品牌備案賣家，且注冊了亞馬遜Project Zero計劃。

在美國站，用零計劃投訴惡搞者在沒有授權(quán)的情況下跟賣，然后讓亞馬遜移除對方在其他站點的所有跟賣鏈接，這樣就只剩我自己的鏈接了，然后用模板修改鏈接，再開case讓客服刷新，如此一來美國站ASIN就恢復(fù)了正常在售，完美解決。

希望上述兩種方法能幫助大家解決當下泛濫成災(zāi)的跨站點惡搞問題，特別是第二種方法干凈利落，非常高效！還未加入零計劃的賣家趕緊行動起來！

申請條件：

1、賣家品牌必須以政府注冊商標注冊到Amazon Brand Registry。

2、成為商標的權(quán)利所有者。有一個可以訪問品牌注冊中心的亞馬遜帳戶。在過去六個月中提交了潛在侵權(quán)報告，接受率為至少90％。

對于還未加入零計劃，但進行了品牌備案的賣家，可以使用品牌跨站點投訴（圖片侵權(quán)/商標侵權(quán)），在對方鏈接變狗后，提交危險品審查，再刷新自己的鏈接，同樣可以解決問題。需要注意的是：如果舉報和自己一樣站點，千萬不要把自己勾上，不然就是自己投訴自己。

本文部分內(nèi)容整理自知無不言

（來源：侃侃跨境那些事兒）