最近一些朋友想轉(zhuǎn)向跨境電商行業(yè)，問我做亞馬遜走FBA好還是FBM好？剛接觸亞馬遜的朋友可能不太清楚二者的區(qū)別，其實二者沒有絕對的好與不好，亞馬遜既然允許兩種模式同時存在，那就說明沒有一種是完全不好的，二者都各有優(yōu)缺點，所以對于亞馬遜賣家來說，沒有哪種模式更好，只有哪種模式更適合自己。今天咱們就來說說FBA和FBM兩種模式各自的優(yōu)缺點，到底哪種模式更適合咱們來運作。

一、什么是FBA和FBM

FBA（Fulfillment by Amazon）

FBA即亞馬遜倉儲派送，是亞馬遜賣家將自己的產(chǎn)品提前發(fā)至亞馬遜海外倉庫，客戶在亞馬遜下單后由亞馬遜負責(zé)直接將產(chǎn)品發(fā)至買家手中，類似于京東入倉的模式，物流時效快，客戶購物體驗度強。

FBM（Fulfillment by Merchant）

FBM即亞馬遜自發(fā)貨模式，指的是客戶在亞馬遜下單后，賣家自行通過國際快件包裹直發(fā)到客戶手中，自發(fā)貨物流速度比較慢，一般需要10-20天時效。

二、FBA和FBM的優(yōu)缺點

• FBA的優(yōu)點

1、 亞馬遜負責(zé)客戶服務(wù)和配送，配送時效快，提升賣家購物體驗，提高轉(zhuǎn)化率

2、 7天24小時全天候客服，

3、 對單價超過300USD的產(chǎn)品免除FBA物流費用

4、 更龐大的目標(biāo)受眾

5、 FBA倉庫遍布全球，有豐富的倉儲經(jīng)驗，智能化管理

6、 簡化的退貨流程，出現(xiàn)售后問題由亞馬遜負責(zé)，退貨直接退到亞馬遜倉庫，方便快捷

7、 FBA賣家總是能獲得購物按鈕，這是任何產(chǎn)品的理想情況

• FBA的缺點

1、 雜七雜八費用多，亞馬遜要收取倉儲費，配送費、移除訂單費，還有售后產(chǎn)生的退貨費和處理費等等

2、 賣家不能及時查看退貨的產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)問題不能快速解決

3、 靈活性差，賣家實際對產(chǎn)品沒有控制權(quán)，從存儲、包裝、分揀到運輸都是亞馬遜在掌控。

• FBM的優(yōu)點

1、不需要向亞馬遜支付過多的費用，沒有額外的成本， 利潤空間更大

2、更多的控制權(quán)， 賣家完全自由經(jīng)營銷售業(yè)務(wù)，且更好地控制庫存

3、不需要擔(dān)心產(chǎn)品滯銷后產(chǎn)生的倉儲費和移倉費

4、對于包裝方面可以有更多的創(chuàng)意，提升品牌形象

5、減少由于亞馬遜政策變化造成不可避免的損失

6、建立獨立品牌的機會更加可行

• FBM的缺點

1、 獲得購物車的幾率要低于FBA

2、 時效慢，影響買家的購物體驗，進而影響到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率

3、 從產(chǎn)生訂單到售后所有的過程都需要自己處理，人力成本增加

三、FBA vs FBM，哪種選擇更適合你？

亞馬遜銷售業(yè)務(wù)的目標(biāo)是增加銷售額并提高利潤。問題是：FBA和FBM，哪個才是發(fā)展亞馬遜銷售的最佳路線。當(dāng)你首次在亞馬遜上注冊為賣家時，你可以設(shè)置你的賬戶為FBA或FBM模式。但許多賣家沒有意識到的是，實際上這2種模式可以齊頭并進，這將使你獲得雙倍的曝光和銷售機會。

在考慮FBA與FBM時，重要的是記住亞馬遜的銷售并非一刀切，所以選擇FBM或FBA時需要與你的銷售目標(biāo)和需求保持一致。

1、 對于產(chǎn)品來說，F(xiàn)BA更適合銷售不易受季節(jié)等因素影響，四季暢銷，不易滯銷，輕小和價格比較便宜的產(chǎn)品；FBM適合銷售易滯銷、獨家產(chǎn)品、多箱裝運，個性化或者定制產(chǎn)品。

2、 對于賣家來說，F(xiàn)BA更適合高容量賣家，想要壓縮成本，抗風(fēng)險高的賣家；而FBM更適合抗風(fēng)險低，沒有充足資金的小賣家，沒有自己的產(chǎn)品做鋪貨模式的賣家，或者打算做SFP的賣家。