近期不斷有賣家反映亞馬遜BUG連連，不禁讓人感嘆：“BUG連綿不絕，客服毫無用處，賣家接連遭殃?！?其實亞馬遜BUG一直以來都源源不斷，此前秒殺被莫名取消引起眾多賣家不滿與吐槽，而今Listing突然受限遭刪除、鏈接被批量下架、ASIN變狗被限制等問題也一直困擾著賣家。

無故被惡搞，listing變狗

這兩天又有賣家跳出來控訴亞馬遜制度漏洞讓其損失慘重，自己用心經(jīng)營的產(chǎn)品listing突然被添加敏感詞導致變狗！事情是這樣的：

這位賣家表示，自己前幾個月開通了遠程配送，listing同步到了加拿大站和墨西哥站，本來在美國站賣得好好的，但是突然有一天美國站的listing顯示：商品詳情頁面被刪除。

賣家十分納悶：“這么普通的產(chǎn)品，為什么會受限呢？而且美國站、加拿大站和墨西哥都給我發(fā)了郵件，說是受限產(chǎn)品。問了客服，客服說listing在加拿大被人修改了，添加了敏感詞。” 亞馬遜給賣家發(fā)來的郵件稱：“我們已暫時停用您的部分詳情頁面，因為這些頁面可能違反了亞馬遜受限商品政策，已停售的商品目前正在審核中。

后來開case詢問客服才知道自己的產(chǎn)品被確定為含有甲氧基胺或MXE。然而亞馬遜是禁止銷售含有甲氧基胺商品的，這次listing變狗就是因為加拿大站點的詳情頁面含有違規(guī)詞匯而被抓取下架。 該賣家表示，目前已經(jīng)向亞馬遜發(fā)起了申訴，但是得到的回復卻是目前正在審核，讓賣家耐心等待。賣家稱直到現(xiàn)在自己的listing都沒有恢復正常，即使最終恢復正常，等待的時間也會讓listing涼涼，銷量也會大幅下跌……

惡搞不斷，到底是誰下的手？

賣家猜測此次被搞有可能是同行的大佬所為，最讓賣家崩潰的是，這些VC賬號能修改第三方賣家的listing，被修改之后還得賣家自己申訴，而且申訴過程很漫長。

老賣家都知道VC在亞馬遜里面有很大的權(quán)限，比如ARA數(shù)據(jù)，促銷窗口，文案圖片類目的修改編輯權(quán)，VINE計劃，A+，AMS，增加節(jié)點等等。這些權(quán)限對比SC來說實在是逆天了，完全是游戲里的半個GM了！

其實VC正經(jīng)用來賣貨是絕佳的，而且VC可以幫SC優(yōu)化很多很多東西。但是為了利益，SC被玩壞了，各種秀技術(shù)。打擊同胞時候如秋風掃落葉一般毫不留情，合并1星僵尸，刷成人類目標簽，改文案改圖片，改預售，變狗，看到賣的好的直接跟賣，跟賣不過癮的可以直接活體解剖，換掉SC的asin，拿來合并給自己補充星星。這些慘案論壇上一搜一大把！

賣家1：主圖遭篡改驚現(xiàn)“迪士尼”人物！VC賬號欺人太甚，賣家損失慘重

賣家2：亞馬遜產(chǎn)品listing被對手用vc賬號修改成其他品牌，造成侵權(quán)，該如何解決？

賣家3：最近這些VC賬號是不是有點猖獗?。艛囝惸恳膊皇沁@樣搞的??！讓我們這些小賣家怎么活！

......

被特權(quán)賬號惡搞這個事情看來不是一天兩天的了，每年都有這么多賣家都慘遭毒手。受害賣家們表示他們除了在平臺申訴外別無他法，而且亞馬遜對此類申訴回復都特別慢，至少要等上幾個月，即使幸運拿回listing的，銷量也一去不復返。。。

 忍無可忍！第三方賣家反擊集合

針對此次惡搞事件，有賣家呼吁受害賣家一起寫信給姐夫，希望能夠引起亞馬遜高層的注意。

多數(shù)賣家也積極響應號召。

01

受害賣家A：“明天就寫，氣死我了，李思婷到現(xiàn)在還沒恢復?！?

02

無辜賣家B：“自己從沒做過對不起其他賣家的事，也被惡搞，惡必須有惡報！”

03

理智賣家C：“建議發(fā)到美國亞馬遜論壇，有不少是論壇管理人，亞馬遜內(nèi)部員工會幫忙直接回復解決?！?

其實面對亞馬遜BUG，賣家大都是無能為力。不過，這次是真的忍無可忍了，現(xiàn)在有賣家站起來了，號召大家行動，引起亞馬遜高層的重視。

小吒想說，雖然亞馬遜的機制存在一定的漏洞，但是如果不把惡搞賣家的這些“毒瘤”肅清的話，那么跨境圈將永無寧日！

（來源：三頭六臂跨境電商聯(lián)盟）