在日常和賣家交流中，經(jīng)常會(huì)遇到賣家詢問(wèn)，為什么我在做了Listing優(yōu)化之后，銷量下降了，廣告的表現(xiàn)也變差了呢？

每次遇到這種情況，我總是提醒，你所謂的優(yōu)化，恐怕只是“你以為”。
對(duì)于亞馬遜平臺(tái)來(lái)說(shuō)，我們對(duì)Listing的每次變動(dòng)，其實(shí)都只是一次Listing的調(diào)整而已。不是所有的Listing調(diào)整都會(huì)讓Listing的表現(xiàn)更好。調(diào)整后Listing整體表現(xiàn)變好，我們可以稱之為優(yōu)化，而如果調(diào)整之后Listing表現(xiàn)變差，調(diào)整也只是調(diào)整而已。
影響Listing權(quán)重變化的因素有很多，收到差評(píng)是一個(gè)，Listing調(diào)整也是。
在給孵化營(yíng)學(xué)員上課的過(guò)程中，我總是反復(fù)提醒，沒(méi)有完美的Listing，但對(duì)于一條優(yōu)秀的80分的Listing，當(dāng)你想對(duì)Listing進(jìn)行調(diào)整時(shí)，一定要本著“二不優(yōu)化三優(yōu)化”的原則。
二不優(yōu)化：在銷量穩(wěn)定在頭部時(shí)和銷量穩(wěn)定上升時(shí)，輕易不要調(diào)整Listing中的內(nèi)容。不要因?yàn)橐粋€(gè)字母大小寫不規(guī)范、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)不規(guī)范，或者想多在ST中加一個(gè)關(guān)鍵詞等情況而進(jìn)行調(diào)整。表現(xiàn)好時(shí)，不動(dòng)就是最好的策略。
三優(yōu)化：如果Listing詳情中產(chǎn)品參數(shù)寫錯(cuò)，即時(shí)進(jìn)行調(diào)整；如果Listing長(zhǎng)期沒(méi)有銷量，適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整；如果銷量出現(xiàn)趨勢(shì)性的大幅下滑，適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整。
面對(duì)Listing調(diào)整之后可能導(dǎo)致的Listing權(quán)重下降，我的建議是，Listing調(diào)整要有一個(gè)標(biāo)配動(dòng)作：適當(dāng)降價(jià)。
Listing調(diào)整可能導(dǎo)致權(quán)重下降，而降價(jià)則會(huì)帶來(lái)銷量上升和轉(zhuǎn)化率上升，兩個(gè)上升會(huì)帶動(dòng)Listing權(quán)重上升，從而把Listing調(diào)整導(dǎo)致的權(quán)重下降的影響降低到盡可能小。
降價(jià)之后，觀察3-7天，如果銷量上升，BSR排名上升，Listing調(diào)整可能的不良影響被化解，此時(shí)，可以逐步提高產(chǎn)品售價(jià)到正常狀態(tài)。
Listing調(diào)整導(dǎo)致的權(quán)重影響還不只是在Listing本身，對(duì)于一條正在投放廣告的Listing，如果觀察廣告的表現(xiàn)，很多時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，雖然廣告沒(méi)有中斷，也沒(méi)有做任何的調(diào)整，但其表現(xiàn)似乎大不如前了，曝光減少、點(diǎn)擊減少、CPC價(jià)格比Listing調(diào)整之前變得更高了。
為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢？
原因很簡(jiǎn)單。正在投放中的廣告，其抓取和匹配的Listing內(nèi)容都是調(diào)整之前的Listing詳情中的內(nèi)容，當(dāng)你對(duì)Listing進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整后的Listing詳情并不會(huì)快速被廣告所抓取，如此一來(lái)，就等于是造成了一個(gè)真空地帶，廣告在空轉(zhuǎn)，和Listing匹配度下降，自然就造成廣告數(shù)據(jù)整體變差的狀況。
而應(yīng)對(duì)的辦法，要么是和前邊講述的一樣，產(chǎn)品售價(jià)下降后帶動(dòng)訂單上升轉(zhuǎn)化率上升從而為L(zhǎng)isting加權(quán)重，同時(shí)也會(huì)帶動(dòng)廣告的權(quán)重，要么就是重新開(kāi)一個(gè)廣告活動(dòng)，讓兩個(gè)廣告活動(dòng)并行跑一段，A/B Test，然后保留表現(xiàn)比較好的廣告活動(dòng)。
關(guān)于Listing的調(diào)整和優(yōu)化，歸根結(jié)底就是，表現(xiàn)不好時(shí)可以盡管動(dòng)，你可以理解為“光腳的不怕穿鞋的”，已經(jīng)表現(xiàn)很差了，毀容也許都等于整容了，而如果表現(xiàn)好時(shí)，不動(dòng)就是最好的策略，地主老爺有房有地有銀子，哪還想著要鬧革命呢？

來(lái)源：跨境電商贏商薈