家庭辦公室的出現(xiàn)是大流行期間最重大的轉(zhuǎn)變之一，消費(fèi)者在家居方面支出的大幅增長(zhǎng)。

研究顯示，新冠肺炎大流行極大地加快了人類社會(huì)向電子商務(wù)的轉(zhuǎn)變，并使消費(fèi)者的住所成為越來(lái)越多娛樂(lè)和商業(yè)活動(dòng)的焦點(diǎn)。

數(shù)據(jù)表明，58.3%的千禧一代、49.2%的X一代消費(fèi)者和36.8%的嬰兒潮一代可能會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行下一次家具購(gòu)買。

在一些關(guān)鍵產(chǎn)品類別中，這種傾向甚至更高，66.9%的受訪者表示，他們的下次購(gòu)買將在網(wǎng)上進(jìn)行，餐桌購(gòu)物者的這一比例為57.6%，床墊購(gòu)物者的這一比例為52.8%。

即使是在具有較高觸感的類別，如躺椅、沙發(fā)和雙人沙發(fā)中，向電子商務(wù)的轉(zhuǎn)變也是深刻的。在打算購(gòu)買躺椅的消費(fèi)者中，43.8%的人表示他們可能會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)買，47.3%的沙發(fā)/雙人沙發(fā)購(gòu)買者也傾向于網(wǎng)購(gòu)。

不出意料，原因是安全。超過(guò)一半(55.4%)的受訪者認(rèn)為安全是他們選擇網(wǎng)上購(gòu)物的首要原因，這一發(fā)現(xiàn)大大超過(guò)了傳統(tǒng)的網(wǎng)上購(gòu)物動(dòng)機(jī):方便(19.5%)和價(jià)格(12.8%)。

這并不意味著商店被排除在外。事實(shí)上，當(dāng)他們對(duì)那些期望發(fā)現(xiàn)良好購(gòu)物體驗(yàn)的關(guān)鍵屬性(如靈感(50.3%)、知識(shí)和信息(53%)、最佳購(gòu)物體驗(yàn)(58.7%)和最佳質(zhì)量(69.7%)進(jìn)行評(píng)級(jí)時(shí)，每家商店在每一個(gè)方面都超過(guò)了互聯(lián)網(wǎng)，在所有八項(xiàng)屬性中有五項(xiàng)超過(guò)了網(wǎng)上購(gòu)物。

互聯(lián)網(wǎng)超越實(shí)體店的只有三個(gè)方面:最低價(jià)格(70.7%)、最便捷的送貨方式(61.7%)和最快的送貨速度(43.4%)，這表明實(shí)體零售商保留了一個(gè)強(qiáng)大的工具盒，可以用來(lái)拉動(dòng)商店流量。

在關(guān)注家庭方面，調(diào)查顯示，超過(guò)40%的消費(fèi)者將更多的時(shí)間花在在家上進(jìn)行各種活動(dòng)，包括在家工作(47.4%)，上學(xué)(41.4%)，一家人一起吃飯(47%)，他們將時(shí)間花在戶外生活空間(45.4%)和聚集在客廳/家庭活動(dòng)室(44.2%)。

這些數(shù)據(jù)有助于解釋今年下半年該行業(yè)在家居方面支出的大幅增長(zhǎng)。調(diào)查還列出了消費(fèi)者在未來(lái)六個(gè)月計(jì)劃花錢最多的四種房間，按偏好排序：客廳、臥室、家庭辦公室和戶外。

家庭辦公室的出現(xiàn)是流感大流行期間最重大的轉(zhuǎn)變之一，這一類別從近年來(lái)很少受到消費(fèi)者關(guān)注，到未來(lái)6個(gè)月可能成為30.6%消費(fèi)者的購(gòu)買領(lǐng)域。

（來(lái)源：美鷗網(wǎng)Yuan.）