
各位賣家請注意,距離黑五還有3天,距離網(wǎng)一還有6天。
看到圈內(nèi)已經(jīng)有的賣家已經(jīng)開始燒香發(fā)錦鯉了,頗有前段時(shí)間雙十一,圈內(nèi)朋友給馬老師、黃老板、我兄弟老劉燒香進(jìn)貢的一番盛況。
但是求人不如求己,在黑五來臨之際,一定要確保自己做好了以下幾大準(zhǔn)備,預(yù)防疏漏,防患于未然!
一、盯緊你的競爭對手
正所謂黑五如戰(zhàn)場,戰(zhàn)場瞬息萬變,現(xiàn)在正是大戰(zhàn)前的關(guān)鍵時(shí)刻,知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。我們要關(guān)注好競爭對手的產(chǎn)品定價(jià)以及促銷情況,及時(shí)的調(diào)整自己的營銷策略,以免貽誤戰(zhàn)機(jī)。畢竟同類產(chǎn)品之爭,除非兩者有非常迥異的風(fēng)格,以及不同的亮點(diǎn),不然真的是不是你死就是我亡。
二、確認(rèn)庫存
大促之前,一定要確認(rèn)好實(shí)際庫存的數(shù)量,正確設(shè)置參加活動(dòng)的庫存數(shù)量,否則一旦超賣,追悔莫及。特別是有的賣家,猴哥印象非常深刻,原本打算促銷血虧99件,結(jié)果他的運(yùn)營人員沒注意給寫成了999件,那簡直血本無歸,據(jù)說得打工10年還債。具體的設(shè)置數(shù)量,可以參考競品的日均銷量,合理分配產(chǎn)品數(shù)量。
三、選好核心關(guān)鍵詞
大促期間少不了投放,但一定要準(zhǔn)確。切忌投放那些經(jīng)過亞馬遜搜索,關(guān)聯(lián)在售商品超過10w的關(guān)鍵詞。這個(gè)不是不能投,只是沒有必要,因?yàn)樘^于激烈,投出去容易有去無回,ROI可能會很低。
四、盯一下商品入倉
事實(shí)上,在大促這樣的節(jié)點(diǎn),時(shí)間越近,入倉越是困難,但是不能亂,如果備的貨還沒入倉的,可一定要盯好,務(wù)必保證在大促前完成入倉。
五、準(zhǔn)備好Plan B
我們怕的一方面是賣不掉,另一方面怕的是賣的太好,沒東西可賣,所以Plan B也是需要準(zhǔn)備好的。
A.提前準(zhǔn)備庫存,避開旺季物流擁堵期。并選擇渠道穩(wěn)定的物流方式,避開不穩(wěn)定的專線。
B.提高備貨系數(shù),避免因銷量增長而產(chǎn)生的斷貨情況。
C.適當(dāng)延長物流預(yù)估時(shí)效,避免因貨物上架時(shí)間延長導(dǎo)致銷量下跌。
D.提高備用庫存數(shù)量,并將備用庫存準(zhǔn)備至海外倉,以便隨時(shí)向亞馬遜FBA補(bǔ)貨。
E.找好備用物流服務(wù)商
六、隨時(shí)關(guān)注并調(diào)整PPC廣告
我們要時(shí)刻關(guān)注產(chǎn)品的效果如何,并根據(jù)需要對列表或PPC廣告進(jìn)行調(diào)整。賣家也需要監(jiān)視總體帳戶運(yùn)行狀況和效果,以及時(shí)處理所有出現(xiàn)的問題。
七、別慌,再想想
在忙碌的旺季銷售中,我們很容易忽略一些瑣碎的事情。比如一些瑣碎的事情通常會出現(xiàn)在:
1、減少對客戶服務(wù)的關(guān)注。由于過于忙碌,有的賣家可能會推遲回復(fù)客戶郵件、在線訊問,
2、在發(fā)貨時(shí)在包裝上不上心。
以上兩個(gè)問題,有則改之,無則加勉。我們要注意的是,旺季不僅是我們獲得大量銷售的時(shí)候,在斂財(cái)?shù)耐瑫r(shí),更要做好新客的獲取以及老客的維護(hù),因?yàn)樵谶@個(gè)時(shí)候最容易給客戶留下深刻且好的印象,更會提高他們對你品牌的忠誠度,并在未來得到回報(bào)。要記住的是,尤其是歐美的消費(fèi)者,他們極為看重的是細(xì)節(jié),以及細(xì)膩的客戶服務(wù),他們希望與自己喜愛的品牌和企業(yè)建立聯(lián)系,而且他們往往愿意為此付出更多金錢。
黑色星期五的前一天是感恩節(jié),猴哥也呼呼各位做跨境的賣家朋友,好好地感謝一下自己的員工,感謝一下自己的服務(wù)商與供應(yīng)商,也致敬一下平臺。
Happy Thanksgiving!
(來源:跨境電商猴哥)