歐盟委員會已告知亞馬遜其初步觀點(diǎn)，即它扭曲了在線零售市場的競爭，從而違反了歐盟的反托拉斯規(guī)則。

該委員會對亞馬遜系統(tǒng)地依賴在其市場上出售商品的獨(dú)立賣家的非公開業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)提出質(zhì)疑，以使亞馬遜自己的零售業(yè)務(wù)受益，后者直接與那些第三方賣家競爭。

該委員會還啟動了第二次正式的反托拉斯調(diào)查，以調(diào)查亞馬遜自己的零售報(bào)價(jià)和使用亞馬遜物流和送貨服務(wù)的市場賣家的優(yōu)惠待遇。

負(fù)責(zé)競爭政策的執(zhí)行副總裁Margrethe Vestager表示：

“我們必須確保具有市場力量的雙重角色平臺（例如亞馬遜）不會扭曲競爭。

當(dāng)?shù)谌劫u家充當(dāng)競爭對手時(shí)，不應(yīng)利用有關(guān)第三方賣家活動的數(shù)據(jù)來使亞馬遜受益。

亞馬遜平臺上的競爭條件也必須公平。

它的規(guī)則不應(yīng)該人為地偏愛亞馬遜自己的零售報(bào)價(jià)，也不應(yīng)該利用亞馬遜的物流和送貨服務(wù)來獲得零售商的報(bào)價(jià)優(yōu)勢。

隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展以及亞馬遜成為領(lǐng)先的電子商務(wù)平臺，對所有賣家而言，公平公正地訪問在線消費(fèi)者至關(guān)重要?！?/p>

關(guān)于亞馬遜使用市場賣家數(shù)據(jù)的異議聲明

亞馬遜作為平臺扮演著雙重角色：

（i）它提供了一個(gè)市場，獨(dú)立賣家可以直接向消費(fèi)者出售產(chǎn)品；

（ii）與零售商在同一市場上以零售商的身份銷售產(chǎn)品。

作為市場服務(wù)提供商，亞馬遜可以訪問第三方賣家的非公開業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，例如訂購和發(fā)貨的產(chǎn)品數(shù)量，賣家在市場上的收入，訪問賣家報(bào)價(jià)的次數(shù)，相關(guān)數(shù)據(jù)運(yùn)輸，賣方過去的表現(xiàn)以及其他消費(fèi)者對產(chǎn)品的索賠，包括激活的擔(dān)保。

歐盟委員會的初步調(diào)查結(jié)果顯示，亞馬遜零售業(yè)務(wù)的員工可以使用大量非公開賣家數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)直接流入該業(yè)務(wù)的自動化系統(tǒng)，這些系統(tǒng)將這些數(shù)據(jù)匯總并用于校準(zhǔn)亞馬遜的零售報(bào)價(jià)和戰(zhàn)略業(yè)務(wù)決策損害其他市場賣家。

例如，它允許亞馬遜將其報(bào)價(jià)集中在各個(gè)產(chǎn)品類別的最暢銷產(chǎn)品上，并根據(jù)競爭賣方的非公開數(shù)據(jù)來調(diào)整其報(bào)價(jià)。

委員會在反對意見書中概述的初步觀點(diǎn)是，使用非公開市場賣家數(shù)據(jù)可以使亞馬遜避免零售競爭的正常風(fēng)險(xiǎn)，并利用其在市場上的主導(dǎo)地位在法國和法國提供市場服務(wù)。德國-歐盟最大的亞馬遜市場。

如果得到確認(rèn)，這將違反《歐洲聯(lián)盟運(yùn)作條約》第102條，該條禁止濫用市場支配地位。

調(diào)查有關(guān)亞馬遜“購物車”和Prime標(biāo)簽的做法

此外，委員會對亞馬遜的商業(yè)行為進(jìn)行了第二次反托拉斯調(diào)查，該調(diào)查可能人為地偏愛亞馬遜自身的零售報(bào)價(jià)以及使用亞馬遜物流和送貨服務(wù)的市場賣家的報(bào)價(jià)（所謂的“亞馬遜或亞馬遜物流賣家的履約”）。

特別是，委員會將調(diào)查亞馬遜設(shè)定的選擇“購物車”優(yōu)勝者并允許賣家根據(jù)亞馬遜的“ Prime忠誠度”計(jì)劃向Prime用戶提供產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)是否導(dǎo)致對亞馬遜零售業(yè)務(wù)或以下方面的優(yōu)惠待遇：使用亞馬遜物流和送貨服務(wù)的賣家。

“購物車”在亞馬遜網(wǎng)站上顯眼顯示，允許客戶將特定零售商的商品直接添加到他們的購物車中。

贏得“ Buy Box”（即被選為該包裝盒中具有此功能的商品）對市場賣家至關(guān)重要，因?yàn)椤?Buy Box”突出顯示了一位賣家在亞馬遜市場上對所選產(chǎn)品的報(bào)價(jià)，并且產(chǎn)生了絕大多數(shù)所有銷售。

調(diào)查的另一個(gè)方面著眼于市場賣家有效接觸主要用戶的可能性。

吸引這些消費(fèi)者對賣家很重要，因?yàn)镻rime用戶的數(shù)量在不斷增長，并且與非Prime用戶相比，他們在亞馬遜市場上的銷售額往往更高。

如果得到證實(shí)，被調(diào)查的做法可能違反《歐洲聯(lián)盟運(yùn)作條約》（TFEU）第102條，該條禁止濫用市場支配地位。

委員會現(xiàn)在將作為優(yōu)先事項(xiàng)進(jìn)行深入調(diào)查。

來源：跨境賣家論壇