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如何導入Amazon數據進入Shopify提高信任度?

如何導入Amazon數據進入Shopify提高信任度?

今天跟大家分享的是關于可以直接導入亞馬遜和速賣通評論的Shopify插件!Building your social proof as easy & fast for your store Import reviews from Aliexpress, Amazon, Etsy, and Dhgate

Ryviu是一款支持圖片評論的,可以直接導入亞馬遜和速賣通評論的Shopify插件。Review對網站轉化率的影響不用贅述,大家都懂的。尤其是在做Amazon的朋友們,對Review的理解和愛都要更深一些,一個產品的描述和圖片標題固然重要,但是不可否認的是,一個店鋪的評價對于產品而言,那絕對是重中之重,提高信任度,提高轉化率的最佳方式!

(我們用亞馬遜舉例說明評價對于店鋪的重要性)

賣家們都知道,亞馬遜評論的重要性,因為關系到賣家績效,關系到產品的轉化率。但是賣家們有沒有想過為什么呢?為什么亞馬遜平臺如此重視評論?為什么評論關系到了轉化率?

其實這都是需求決定了評論的存在。評論的存在,一方面為消費者提供了評論的平臺,讓他們對產品好壞有一個評判標準,自己買到了好產品,想分享給身邊的人,自己買到了不好的產品,想提醒他人別踩坑。這對于熱心的國外購物者而言非常有意義,他們非常樂于幫助他人。

另一方面,對于潛在購物者而言,光看到賣家的“自賣自夸”并不能讓他們感到放心,他們認為只有購買了并留評的客戶才是跟他們同一戰(zhàn)線,更愿意傾聽留評人的意見。并且由于從眾心理作祟,人們總是更偏向于評價高,評論多的產品。

而對于平臺來說,評論,尤其是帶圖帶視頻的評論,彌補了 “只能看不能摸”的電商模式,讓消費者更愿意停留到平臺上來挑選,購買產品,增加了信任度,增強了客戶的黏性。調查顯示,75%的消費者非常信賴亞馬遜上的評論。

Henry介紹四個方面的益處,讓賣家的產品在平臺上得到更加全面的展示,縮短消費者決策的時間,提高領碼轉化率:

1.增強產品的可信度,提高客戶的黏性

評論功能里,消費者查看產品詳情頁的下方即可看到評論專區(qū),可以對產品進行評論,并且可以添加圖片。

看到帶圖帶視頻的評論,降低了客戶對于產品質量的存疑,增強潛在購物者對于產品的信任度,從而提高領碼量。

并且消費者登錄自己的賬號,就可以看到自己曾經對哪些產品進行過評論。提高客戶對于產品的黏性。

2.提供交流平臺,促進買家之間相互交流

評論不僅僅會增加消費者對于平臺的黏性,促進平臺的日活,增強對于產品的信任度,并且還給消費者提供了關于產品的交流平臺,因為評論中多了一類——蓋樓。

也就是說,消費者不僅可以對產品進行評論,而且也可以對評論這個產品的評論者的意見進行評論。

這就建立起了消費者之間的交流平臺。后來者可以對原先的評論者進行提問,或者評論,可以詢問一些與產品相關的信息。并且每當有新蓋樓的評論,增加客戶的黏性。

而產品的評論越多,評級越好,越能夠受到消費者的喜愛,通過折扣促銷能夠吸引到的消費者就越多了,領碼的人越多,跳轉到亞馬遜頁面的越多,下單的買家就會越多。

3.讓購物者的決策前置,無須再看亞馬遜評價

評論的存在,能夠讓賣家在還沒有跳轉亞馬遜之前,就能通過使用過產品的評論者了解到產品的全貌,從而促使消費者更快下定決心是否購買,提高的不僅是領碼量,更是領碼的轉化率。

試想一下,每天活躍著超過20萬的消費者,并非網站的頭部流量產品,可能只會被1%的客戶看到,其中有20%的人對產品圖片感興趣,點進了詳情頁,詳情頁中,查看產品評論的人超過了90%,在評論的影響下,下決定領碼的精準客戶為40%,也就是說,即使淹沒在角落,也可能獲得144個領碼,而在跳轉到亞馬遜之后,下單的概率卻可以提高到75%以上。

4.競品和新品調研,查看同款產品的評價如何

而評論的第四個益處,就是完全針對于賣家。

能夠讓賣家在預覽消費者的評論中,發(fā)現產品的缺點和獲得更新的靈感。國外的消費者在使用產品的過程中可能會對產品提出異議,對于產品能夠如何改進提出意見。

詳細了解了關于評價的重要性,那么下面我們就接著跟大家介紹一下,如何才能把亞馬遜的討論和各種平臺數據導入我們的Shopify獨立站呢?

我推薦使用Ryviu,發(fā)現它確實是一個神器。

可以輕松導入任何速賣通或者亞馬遜的Review,不管你是否有在速賣通或者亞馬遜上開店。

顯示樣式“高仿”亞馬遜的Review,看著很高級,并且顯示樣式可以高度自定義

7天內無理由退款,功能強大但是價格親民合理有良心

客服超級優(yōu)秀給力!

下面就是Ryviu詳細的使用教程:

首先將Ryviu安裝到Shopify后臺

打開Shopify后臺的Apps頁面,點擊右上角的Visit the shopify app store。(如果在Shopify App Store搜索不到Ryviu的話,可以直接打開Ryviu.com官網進行賬戶注冊和插件的安裝)

在Shopify官方的應用市場中搜索并且安裝Ryviu,如下圖所示

點擊Add app按鈕之后頁面跳轉到Shopify后臺,應用安裝頁面,如下圖所示:

點擊Install app完成Ryviu在Shopify的安裝。app安裝完成之后頁面會自動跳轉到Ryviu的后臺,如下圖所示:

安裝Ryviu的擴展到你的谷歌瀏覽器Chrome上

頁面繼續(xù)下拉找到Import reviews tools板塊,我們需要將Ryviu的Chrome插件安裝到Google瀏覽器中,才能把速賣通或者亞馬遜的Review導入到Shopify中,因此打開你的Google瀏覽器,然后點擊下圖中的Install按鈕。

頁面直接跳轉到Google的插件頁面,如下圖所示,點擊添加至Chrome按鈕,將Ryviu的Chrome擴展程序安裝到Google瀏覽器中。安裝成功之后,在你的Chrome瀏覽器中就會出現如下圖所示的Ryviu的小圖標,雖然它是灰色的,但是是正常狀態(tài)。

打開你的Shopify后臺,重新刷新下All Products頁面,看下你的產品信息后面會不會出現Ryviu的小圖標,如果出現了小圖標,則說明所有的安裝準備工作都已經準備完畢了。如果沒有出現小Logo,則可以嘗試多刷新幾次。刷新之后還沒有小圖標,則可能是你的谷歌瀏覽器Chrome上沒有安裝好Ryviu,重新安裝下再試試吧。

接下來,我們要做的就是給Shopify網站上的產品導入亞馬遜/速賣通的Reivew信息了

給你的Shopify網站導入Review

Review導入要做的其實就是你手動把Shopify里面的產品和速賣通或者亞馬遜里面的產品對接起來,然后由系統自動完成Review的導入工作。因為我現在使用的是免費版本的功能,只能導入速賣通的Review,所以下面以速賣通為例,不過不管速賣通還是亞馬遜,導入的流程是一模一樣的。

例如,我要給Adorable Panda Watch這個產品導入Review,所以,打開速賣通搜索“Adorable Panda Watch”,找到一個Review數量還算可以的同款產品,如下圖所示。

復制上圖中的產品URL,然后在Shopify后臺點擊Adorable Panda Watch后面的Ryviu小Logo,將上圖中復制的產品鏈接地址粘貼到下圖中的彈窗窗口中,然后點擊Get Now按鈕。

通常在等待幾秒鐘之后,就會有如下圖所示的彈窗,提示Review信息已經導入成功。

你可以點擊Edit Now按鈕,立即進入到Ryviu的后臺編輯該產品的Review數據,或者直接關閉該彈窗,繼續(xù)給其他產品導入Review。

當Review導入成功之后,打開產品頁面,就可以在標題下方看到Review Rating Stars,以及在產品描述的下方顯示詳細的Review信息

編輯Shopify店鋪要顯示的Review內容

Review導入成功之后,可以在Ryviu的后臺對導入的Reivew或者客戶留下的真實的Reivew進行編輯操作。在Ryviu的后臺,你可以點擊菜單欄里面的Review查看你網站所有產品的所有的Review,也可以點擊Products查看管理按照產品分類好的Reviews。

據此,就可以把評價直接搬運到自己的獨立站了,極大程度提高轉化率~

最后是注意事項:

采集的時候,一定要對應一樣的產品,注意各種指標,不然會出現烏龍

無論是產品還是評價,不能直接全寫好評,有點假

導入Amazon的是需要解鎖的付費功能,大家酌情考慮~

(來源:跨境HenryDong)


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