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亞馬遜Prime day第三方賣家GMV超35億美元,你貢獻(xiàn)了多少?

亞馬遜Prime day第三方賣家GMV超35億美元,你貢獻(xiàn)了多少?

10月13日-14日的亞馬遜Prime day大促已經(jīng)結(jié)束,第三方賣家創(chuàng)造了超35億美元的銷售額,較去年增長(zhǎng)了近60%,是迄今為止第三方賣家銷售業(yè)績(jī)最好的一屆。相比會(huì)員日開始之前市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)eMarkete的100億美元預(yù)測(cè),第三方賣家實(shí)現(xiàn)了35%。

雖然從數(shù)據(jù)上看,今年的會(huì)員日比往年銷售額更好,也有一些大賣爆單了,但是依然少不了有很多賣家表示很失望,因?yàn)樗麄兊漠a(chǎn)品銷量并沒有想象中那么好。這幾天,BY姐在賣家群里感受到了這些賣家的無奈(苦中作樂)。

賣家A:爆單都是別人的,我只能喝口湯。

(還有湯喝就不錯(cuò)了)

賣家B:會(huì)員日都是別人的。

(還能發(fā)出這么悠閑的表情,可見你沒有多難過)

賣家C:成功陪跑第一天,新的一天又開始了,期待0的突破。

(連1單都沒賣出去,這也太慘了吧?。?/span>

賣家D:誰(shuí)給我P張五百萬(wàn)的銷售額圖。

(銷量不夠,P圖來湊,只要會(huì)P圖,不怕沒銷量!)

可見,作為亞馬遜賣家,大家的心理素質(zhì)還是很強(qiáng)的,即使大促都沒什么銷量,依然可以“笑著”面對(duì),有沒有躲被窩里哭就不知道了。

但是Prime day就兩天,而旺季才剛剛開始,賣家們也不能這么快就放棄,因?yàn)楹竺孢€有萬(wàn)圣節(jié)、黑五、網(wǎng)一、圣誕節(jié)。要把握住這些活動(dòng)的流量,還是要想總結(jié)一下Prime day出現(xiàn)的問題,采取有效措施改善這些情況,爭(zhēng)當(dāng)爆單中的一員!

下面BY姐為大家分析了Prime day出現(xiàn)的幾個(gè)問題,賣家們可以根據(jù)自身情況對(duì)號(hào)入座。

1、活動(dòng)時(shí)間通知晚

往年亞馬遜Prime day都是在7月份舉辦,賣家們可以提前一兩個(gè)月開始備貨、發(fā)貨、做推廣。而今年因?yàn)橐咔榈脑?,活?dòng)時(shí)間一再推遲,使得賣家們無法提前做準(zhǔn)備。直到亞馬遜官方發(fā)布活動(dòng)時(shí)間的時(shí)候,距離活動(dòng)開始時(shí)間已經(jīng)不到1個(gè)月的時(shí)間,根本來不及做完全的準(zhǔn)備,甚至有些賣家都沒報(bào)上活動(dòng)。

2、亞馬遜倉(cāng)儲(chǔ)限制

原本賣家們是準(zhǔn)備利用這次活動(dòng)的流量爆單的,卻被亞馬遜封了后路。亞馬遜表示,為了節(jié)省空間,限制第三方賣家向其倉(cāng)庫(kù)發(fā)送的商品數(shù)量,所有產(chǎn)品類別都會(huì)受到影響,每個(gè)產(chǎn)品的數(shù)量都會(huì)有所不同。大多數(shù)產(chǎn)品仍將有足夠的空間供三個(gè)月以上的銷售。

有賣家表示,這次活動(dòng)的流量要是真的很大,一天的銷量都能達(dá)到一個(gè)月的庫(kù)存量了,到時(shí)候再來發(fā)貨根本來不及。但是你又無法預(yù)測(cè)活動(dòng)能帶來多少流量,所以只能盡量在推廣方面有所收斂,但是這個(gè)分寸比較難把握,萬(wàn)一銷量不好,又是一波損失。

3、流量上不去

導(dǎo)致這個(gè)情況的原因有兩個(gè)方面:一是上半年疫情已經(jīng)帶動(dòng)了一些產(chǎn)品爆單了,比如辦公用品、家居產(chǎn)品等,所以消費(fèi)者對(duì)于這類產(chǎn)品的需求差不多開始走下坡路了;二是產(chǎn)品的流量不是說參加活動(dòng)就能得到的,在亞馬遜這么大競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)上,排名靠前的賣家才能搶占更多流量。

所以賣家還需要自行優(yōu)化產(chǎn)品listing,減少差評(píng)增加好評(píng),提高轉(zhuǎn)化率的同時(shí)能提高排名。想要在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到這個(gè)效果,可以使用真人測(cè)評(píng),真實(shí)買家安全性高。旺季期間,賣家對(duì)測(cè)評(píng)的需求也在逐漸增多,最近已經(jīng)有不少賣家來找BY姐咨詢測(cè)評(píng)服務(wù)了。

當(dāng)然,可能還有賣家因?yàn)槠渌脑驅(qū)е落N量不好,可以自行總結(jié)。接下來最重要的就是采取針對(duì)性的措施改進(jìn)這些問題。

Part.1、優(yōu)化產(chǎn)品listing

亞馬遜Prime day結(jié)束后,賣家就要開始總結(jié)銷售過程中出現(xiàn)的問題。首先要從產(chǎn)品listing入手,查看頁(yè)面是否存在不足,如果有問題,要抓緊時(shí)間優(yōu)化,需要優(yōu)化的內(nèi)容包括產(chǎn)品關(guān)鍵詞、標(biāo)題、圖片等。

亞馬遜下一個(gè)大節(jié)日是10月31日舉辦的萬(wàn)圣節(jié),因?yàn)橄M(fèi)者都需要在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)之前就購(gòu)買好產(chǎn)品,所以賣家最好是能利用一個(gè)禮拜的時(shí)間就把listing優(yōu)化好。如果實(shí)在來不及就只能準(zhǔn)備下個(gè)月的黑五、網(wǎng)一,有充裕的時(shí)間可以準(zhǔn)備。但是BY姐建議是盡快,畢竟早日提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率,有利于提高排名,帶來更多流量。

Part.2、保證產(chǎn)品質(zhì)量,減少差評(píng)

賣家們都知道,一個(gè)差評(píng)就可能影響到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。所以減少差評(píng),增加好評(píng),是目前很多人都重視的問題。

首先最根本的問題是要保證產(chǎn)品的質(zhì)量,且產(chǎn)品listing的描述與實(shí)物相符,不要讓買家對(duì)產(chǎn)品造成誤會(huì),減少差評(píng)的產(chǎn)生。

但是有的賣家還是會(huì)遇到一些比較刁鉆、計(jì)較的買家,那就要爭(zhēng)取盡量在第一時(shí)間與其聯(lián)系,并幫助解決問題,看買家是否愿意撤銷差評(píng)。

還有一種方法就是大部分賣家都在做的——測(cè)評(píng)。即可以增加好評(píng),也可以稀釋差評(píng),一舉兩得。但亞馬遜對(duì)于review的監(jiān)管比較嚴(yán),賣家要盡量選擇真人測(cè)評(píng),可能價(jià)格比起普通刷單貴一些,但是安全性更高。

Part.3、優(yōu)化廣告策略

亞馬遜廣告投放分站內(nèi)廣告和站外廣告兩種。而產(chǎn)品銷量不好有兩個(gè)方面的原因,一是站內(nèi)引進(jìn)的流量轉(zhuǎn)化率低,也就是listing頁(yè)面和review沒有優(yōu)化;二是站外引流效果差。所以除了以上兩點(diǎn),賣家還需要查看一下站外廣告的數(shù)據(jù)情況。

比如說賣家同時(shí)投放了多個(gè)站外廣告,可以查看哪個(gè)廣告流量和下單轉(zhuǎn)化率較高,可以繼續(xù)投放,效果較差的可以改進(jìn)或撤掉,減少資金的浪費(fèi)。

根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者第一次看到產(chǎn)品就下單購(gòu)買的概率只有4%,一般消費(fèi)者購(gòu)買一個(gè)產(chǎn)品需要花上5-16天的時(shí)間。

所以把握住這段時(shí)間,讓消費(fèi)者在更多渠道看到我們的產(chǎn)品,就一定能夠提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注度,同時(shí)站外廣告的效果越好,就能更好地把握住這些流量。

今年主要是因?yàn)橐咔閷?dǎo)致亞馬遜Prime day的舉辦時(shí)間一推再推,才使得賣家們對(duì)它的期望值越來越高。所以對(duì)于產(chǎn)品銷量沒有達(dá)到預(yù)想值而感到失望也是在情理之中。但是好在Prime day只是旺季的開始,賣家們還可以好好復(fù)盤一下這次活動(dòng)出現(xiàn)的問題,再有條理、有針對(duì)性地改進(jìn),重點(diǎn)把握一下黑五、網(wǎng)一,相信還是有爆發(fā)的機(jī)會(huì)的。


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